如何通過統計來運營網站

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《站長》雜誌和安徽互聯網聯盟打造的站長講座SNS(www.53w.net)聯合主辦的站長講座已經到第18期了，這次為大家請來國內知名站長統計 統計啦 (www.tongji.la)創始人 ：廈門睿臻網路科技有限公司首席執行官章進文(海楓)給大家結合統計資料來分析網站的運營模式。

講座主群、直播群已滿，新到站長可加500人講座轉播群：17581177 免費參加但是請尊重學習環境我們隨時會T從來不發言的站長，讓更多想學習的站長進來。

以下是本次講座的文字直播：

海楓：大家好，我是來自「統計啦!」 的海楓，感謝今天安徽網盟提供給我一個與各位站長同群交流的機會，也祝願安徽網盟越辦越好。 下面開始講課。

流量統計的意義：

首先和大家談談，流量統計的意義是什麼!

流量統計代表著通過協力廠商的網站流量統計系統來記錄自己的網站流量情況，使站長可以通過協力廠商的流量統計系統來瞭解自己網站的流量情況，從目前來說，流量統計系統可以說是五花八門，而對於記錄來說，都只是一堆的數位資料， 那麼這堆資料中什麼才是站長們需要的內容呢?站長可以從這堆資料中挖掘出什麼?

如何對資料進行挖掘?

對於流量資料來說，最基礎的也就是三個數值，IP(獨立訪問者)、PV(流覽頁面)、UV(唯一訪問者)，而其他資料基本也就附載在這三個數值上，從最基礎的資料分析來看，這三個數值無非只代表著一些訪問的情況， 我們可以從中獲得什麼呢?

舉個例子，我給出某個網站的流量資訊，日IP：138649、日UV：140841、日PV：169801，這樣一個日IP過十萬的網站在大家的眼裡肯定是一個盈利情況非常不錯的網站，但是在發展來說，這樣的網站可以說是前途迷茫， 雖然從流量上來看這個網站在大家的眼裡是「錢途」光明，但是站在真正的發展者眼裡，這樣的網站可發展性極低，但是也有例外，至於這個另外，在講解完為什麼該站前途迷茫後大家就明白了!

首先，這個站的IP、PV、UV都是過十萬的，代表著這個站的流量已經非常不錯了，按通俗站長的話來說，這樣的站屬於大家心目中的「大站」標準了!但是作為比例來說，這個站只能屬於「垃圾站」的範圍， 作為一個普通的網站標準及谷歌提供的網站品質標準來說，一個使用者不會在進入網站後停留8秒以上，並訪問超過3個頁面，那麼這個網站的品質就低於標準網站， 在之前的WEB1.0形式上，一般普通訪客也會訪問2個頁面以上那麼對比剛才的網站流量資料來看，PV應該要有281682才算符合UV的標準，而他的UV與PV比例只有1：1.2，在這樣的情況下來說，一般訪客可能是在不知不覺中打開這個網站，可能性比較 多的是依靠掛馬、刷流量、外掛程式、彈窗帶來的流量!當然，這裡說到的是以一個網站的總流量來計算，如果是某個頁面是這樣的流量，那麼是屬於正常的!

為什麼我們要拿UV來與PV對比，而不拿IP與PV對比呢?

因為每一個UV才能代表一個訪客，而IP可以代表多個訪客，所以每個比例的比值都是不同的，UV與PV的比例能知道網站的內容品質、IP與UV的比例能知道網站的受眾群體、IP與PV的比例能知道網站的閱讀資訊量。

大家都知道，很多地方都有網吧聯盟類的網站，這樣的網站做的好的，可能UV與PV量是比較大的，但是IP量卻少的可憐，因為網吧都只是一個IP，但是電腦的數量可以上百甚至上千，再給每個人流覽3個頁面，一個網吧有500台客戶機， 他的IE主頁按剛才的比例來計算，流量資料即IP：1、UV：500、PV：1500，這樣的流量並不大，但是受眾使用者卻非常廣，這樣的流量就屬於高品質的流量了!

例如QQ空間、IGOOGLE這樣的自訂網頁使用AJAX來調用內容，基本上沒有過多的跳轉網頁，而且內容也無法使用流量統計，所以可能會造成剛才那個舉例情況，IP、UV、PV三個數值， 所以對網站的評估不能之單純以單獨的幾個數值來進行比較，對網站的運營更應該關注網站流量、整體內容、輔助數值(例如PR、收錄)。

現在大家已經瞭解了一些對流量認識，現在我們從有了基礎後開始挖掘更多的資料，在網站的流量分析中看，還有訪問者的資料情況，例如訪問者是否開啟Js支援、Flash支援、IE存在的外掛程式等，這些資料情況對網站的運營都是非常有意義的 ，例如您的是全Flash企業網站，而60%訪問者的瀏覽器不支援Flash，那麼就導致一個企業網站真正的流覽訪客只有40%，不僅降低了流量情況，也降低了網站給企業帶來的效益，久而久之， 這樣一個企業會感覺網路無法給企業造成多大的利益，從而放棄網路，這也就導致了這個網站的運營進入末期。 合理的修改加上精確的資料才能維護網站的長期高效發展。

如何定位流量的價值：

運營網站的核心應該圍繞著流量的價值，根據不同類型的網站來說，流量的價值定位應該是在搭建一個網站前必須先做的，一個企業對IP帶來的價值定位會更好的發展企業的未來，而個人站長希望每個IP貢獻的價值與企業不同， 有的個站站長覺得每50個IP中有一個點擊自己的廣告，達到五十分之一的廣告點選率就很滿足了，有的個站站長覺得每個IP貢獻5個PV就達到了高品質流量的價值標準，而這個價值如何給企業、單位、個人造成更深層次的發展呢?

當網站主給網站流量定位價值後，網站才算真正的給網站主創造利益，因為價值的定位是需要網站主通過不斷的改善網站與運營策略才能開始接近以至達到創造更多的利益!

對於如何改善網站我個人的見解是通過精確的資料及網站的實際情況結合，通過網站主對推廣的要求，進行內容、介面、設計的細緻修改，從改善版面的設計來改變內容對使用者的覆蓋程度，對使用者的需求進行收集與整理，最後給出一個修改的計畫， 通過滿足使用者需求、改善介面外觀、修改內容覆蓋面來達到不斷提升流量的目的。 這也是吸引使用者給網站主創造價值的一個高效管道。

如何根據網站的情況對價值進行評估：

通過流量的價值定位，網站就有了生存的意義，因為他需要給網站主創造出計畫的價值，那麼當網站主通過流量統計的資料包告給一個網站進行價值的比較後，很容易就知道網站是否已經達到了自己預計的標準。 當然天方夜談的價值對於一個普通的網站主來說，要能達到這樣的價值，確實需要更多的努力。 可能這個價值無法達到，但是如果說能夠給自己定位高流量價值的站長還是很有魄力的。 對於那些高定位的網站主，我覺得應該更多的去研究流量資料包告，從中深入探索自己未能達到定位的原因，然後評估這個價值是否要降低或者修改策略，通過實際的流量資料包告來對自己的成敗做筆記，可以更容易瞭解到自身缺乏的經驗。 雖然無法達到計畫，可能在失敗中也可以積累更多的經驗，說不定下次會成功!

結合實際創造高品質流量：

通過上面的瞭解，每位網站主都可以給自己的網站尋找出價值來創造，無論高流量的網站還是低流量的網站，都存在著網站主賦予的價值意義，那麼如何通過這個價值再創造更高品質的流量或者價值呢?

著重著流量的網站應該以使用者的第一需求為目標，結合目前能夠瞭解使用者的內容來分析使用者。 例如：使用者為什麼來到你的網站?使用者通過什麼來到你的網站?使用者想在你的網站獲得什麼?你的網站能給使用者帶來什麼?使用者為什麼要收藏你的網站?你的網站什麼內容可以繼續吸引這個使用者?... 更多的疑問都是需要自己對使用者進行分析，當你瞭解了一個使用者的需求時，這個需求就是給你改善網站的最佳意見，因為使用者才是給網站主創造利益與價值的「獨苗」。

什麼是網站生態鏈：

網站的存在即有意義，網站擁有著自己的一套生態系統。 所謂生態系統，其實和生物的生態系統一樣，都是為了生存而產生的各個生態鏈、關係鏈等，當網站出現在網路中的時候，這個網站就是生態鏈的其中一部分。

生態鏈由網站主、網站、使用者產生，網站主在最底端，使用者在最高端，而網站只是銜接兩者的一條管道。 沒有使用者，網站主自然無銜接點，那麼網站這條管道自然會斷開。 沒有網站，網站主也無法銜接到使用者，那麼價值也無法產生。

運營一個網站，應該注重每一個銜接點是否能夠準確的銜接到對應的位置，也就是運營中常說的方案。 運營一個網站前，如果有一整套的計畫方案，會更容易使這個網站給網站主和使用者創造價值，因為兩者都需要這個網站的服務、內容。

個人總結：

通過網站來創造價值時需要更多的附屬內容來説明網站成功，不論垃圾站還是無流量的企業站，甚至大型門戶。 都應該對自己的流量進行分析，對使用者進行研究。 更多的價值還是需要網站主自己來創造。

簡單的對我剛才的內容進行總結，其實一個網站的運營比較單純的只是網站主、網站、使用者，而對這三者的關係，應該包括：

1. 網站與使用者的關係鏈。

網站能夠提供給使用者的服務、內容、價值都是使用者來到網站的目的，網站從開始運營就應該考慮好能給使用者提供什麼。 當你還沒決定好這個網站能給使用者提供出什麼的時候，這個網站就產生不了效益，因為他還沒能給使用者提供利益。 那麼網站就和使用者沒有任何關係!

2. 網站主與使用者的關係鏈。

網站主在搭建好網站的時候，考慮的使用者價值及網站服務都是給予網站生命的起點。 當網站主確認好了網站能夠提供的服務與內容，使用者自然會根據自己的需求給網站創造價值。 因為使用者有需求，網站有服務，網站主有價值，這三個關係連結在一起，就是一套完整的網站生態鏈，只有通過不斷的迴圈，才能讓網站擁有創造價值的「生命」!

3. 網站主與網站的關係鏈。

網站主可以說是這個關係鏈中付出最多，但是收入不一定是最大的一個節點，因為網站主在考慮完整體內容後，也許符合了自己的想法開始搭建自己的網站生態鏈，但是如果沒有使用者的支援和網站的內容，網站主的付出都會歸屬於零。 運營好一個網站，更應該把使用者當成網站主，把網站當成孩子，把自己當成使用者。 因為只有使用者對網站有網站主對網站一樣的認同及想法，才會有價值的產生，因為使用者不會願意花太多的時間在「一次性」操作上，所以符合各個標準，對網站產生價值的速度及效率都是非常大的!

對於成功的運營策略,我個人的看法是:精明的頭腦+精確的資料+精細的修改。

互動環節：

問： 如何控制網站發展方向?

答:控制網站的發展應該在你計畫做這個網站前就定制好一個發展路線,之後的操作才能快速上路,磨刀不誤砍柴工。

問：維度統計的準確嗎?

答：不准確。

問：如何能提高百度和谷歌的收錄?

答:優秀的內容,如果他們不搶著收錄就奇怪了,因為他們都想擁有自己有而別人沒有的內容,所以優秀的內容才是搜尋引擎最大的需求!

問：統計網站怎麼盈利呢?

答:任何網站都有自己的贏利模式,只是看是否合理,如果不合理,那麼自然會選擇放棄,等到這個贏利模式合理了,再運作這樣的模式!

問：想請教下目前比較流行的統計工具，比如51.la cnzz.com yahoo gg 等，您們之間競爭大不，您有什麼優勢?能説明網站主分析到什麼程度?

答:我們都在為一個目標而奮鬥,只有競爭才能成長,我們的優勢就是為使用者考慮,想使用者所想.

至於分析,只能說部分使用者在想的東西,我們也在想,部分使用者的需求也是我們在做的東西!

問：如何評估自己網站的價值?

答:剛才上面的講座記錄就有說到如何評估自己的網站價值的!

問：新站怎樣才能提高流量?

答:通過一定的運營模式和推廣手段進行新網站的宣傳可以比較容易提高網站流量!

問：這次的PR更新完了嗎?怎麼我的網站PR值沒變化?

答:前段時間是更新了,至於是否更新到你的網站或者你的網站本來就沒有提高,這個就不清楚了.

問：關鍵是現在很多統計無法區分哪些是競價來的啊?

答:這個就需要有精確的功能來對URL進行識別了,例如統計啦!的廣告效果統計中,對使用者的URL進行精確化與特殊化,這樣就不會把自然流量和廣告流量混攪了!

問：如何摸索網站的盈利模式

答:取決於你網站的定位!

問:作為一個企業網站,我怎樣才能從我的統計中挖掘出一些能夠給公司帶來直接利益的流量?一個企業網站該如何進行推廣更加有效?

答:您需要對使用者進行分析,然後通過改善自己的網站來提高使用者的精准內容定位,這樣自然使用者會回報給你更多價值!

問：我們的站做了Adwords，但是網站的流量提升不知是否是競價廣告的效果，因為在流量中無法分析這些和自然流量的區別?

答:如果你遞交給搜尋引擎廣告的位址是特殊化,而無法從其他地方進入這個位址,那麼就可以識別了!

問:寫一篇好的軟文容易。。 但是要保留下來難。。 如何才能保證自己的軟文裡的連結不會被清除?

答:沒有絕對的保證，適當的版權連結大部分網站都會保存的!

問：對於電子商務類網站，主要考慮的是轉化率方面的問題，是否也是利用您剛才所說的那樣分析?電子商務類網站跟其他網站的分析有沒有區別?

答:統計啦!有提供轉換率的功能,在轉換中,應該多關注轉換後的使用者,前期使用者只是給網站帶來小價值,大的價值還需要看轉換後的使用者!

問：對於電子商務類網站，主要考慮的是轉化率方面的問題，是否也是利用您剛才所說的那樣分析?電子商務類網站跟其他網站的分析有沒有區別?

答:統計啦!有提供轉換率的功能,在轉換中,應該多關注轉換後的使用者,前期使用者只是給網站帶來小價值,大的價值還需要看轉換後的使用者!

問:請問您覺得現在作什麼類型的網站比較有發展?

答:任何類型的網站都有發展的前景,只是看運營的人如何運作好這個網站!

問：一個大網站流量固定了，到了一個瓶頸提不上去了怎麼辦

答:運用新的模式來提高使用者給網站的貢獻,使使用者自主説明網站進行推廣!

問:金融結算帶給一個大型網站的利潤是否整體上決定一個網站的健康度???

答:只要能達到贏利存活的標準,一個網站就是健康的,而發展取決於運營.

問:一個網站前期應該是以一個品牌為取向還是以盈利為目標?對於資金不夠大型推廣的網站。。。

答:您的問題其實不該是我回答的.其實這個主要取決於決策者的思維

問:新的模式?是指網站的改版還是?

答:新的模式就像從BBS跳躍到SNS一樣,不一定需要新的物質,只需要改變一些模式就可以了!

問：一些垃圾站，很一些擦國家擦邊球的不正規網站可以跟他們交換連接增加流量嗎?

答:任何網站都可以交換連接

問:分析一個網站的客戶群體應該從哪幾個方面分析?

答:應該從網站自身的定位去分析你的使用者行為。

最後總結：本次講座因為海楓兄弟要參加廈門的SEO會議提前到8日進行，但是還是有眾多的站長積極參與了本次的講座。 做為圈內的專家海楓兄弟對統計系統做了很好的剖析，以豐富的實戰經驗向參會的站長介紹了如何通過統計來運營網站獨到的見解，獲得了眾多站長兄弟的認可。 下期就是我們站長講座開辦以來的第十九期了，我們邀請了中國建站的圈圈老大來和大家談談網站運營的相關思路，特別要提出的是圈哥的網站現在PR是8，這個在同類站長網中已經是很高的值了，我們期待他有精彩的發言， 所以下期絕對經典不容錯過有興趣的站長可以參與互動，但是如果是發AD的就免了，感謝諸位的支援下期見。 講座主群、直播群已滿，新到站長可加500人講座轉播群：17581177，我們將永久免費提供公益服務，但是長期不發言的會員一律被T。

特別鳴謝：本講座得到中國站長站、admin5站長網、落伍者、草根網、中國站長、中國建站、站長中國、web開發網、愛聚集、我拉網、站長雜誌多家知名站長相關媒體的鼎力支援及炎黃網路的技術支援。 本次講座將會在上述站長媒體同期發佈，在此表示特別感謝。