如何從企業角度看待網路行銷

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關鍵字 網路行銷 看待 企業行銷

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網路的發展使得傳統行銷活動不斷與網路相連結,並最終形成了網路行銷理論。 網路行銷是以現代行銷理論為基礎,通過網路替代了傳統報刊、郵件、電話、電視等仲介媒體,利用網路對產品的售前、售中、售後各環節進行跟蹤服務,尋找新客戶、服務老客戶,最大限度地滿足客戶需求,以達到開拓市場、 增加盈利為目標的經營過程。 網路行銷是企業整體行銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的、以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。 網路行銷是對企業網上經營環境的營造過程,也是綜合利用各種網路行銷手段、方法和條件並協調其間的相互關係,從而更加有效地實現企業的行銷目標的過程。

網路行銷的基本職能表現在網路品牌、網站推廣、資訊發佈、銷售促進、銷售管道、顧客服務、顧客關係、網上調研等8 個方面。 與一般資訊傳遞系統不同的是,網路行銷中的資訊傳遞是雙向的,即網路行銷的交互性。 網路行銷有效的基礎是提供詳盡的資訊源,建立有效的資訊傳播管道,為促成資訊的雙向傳遞創造條件。 一個完整的網路行銷資訊傳遞系統包括資訊源、資訊傳播載體和傳播管道、資訊接收管道、資訊接收者、雜訊和屏障等基本要素,這裡紅衫網賺簡單總結以下三方面:

第一、網路行銷對企業行銷決策過程的影響,一般的行銷決策過程包括認識問題、擬定各種行動方案、收集資料、評估各種行動方案等4 個階段。 這一行銷決策過程雖然在一定程度上具有可逆性,但通常只是反映了決策主體的意志,並不強調在決策過程中進行資訊的回饋,也不主張決策過程的互動性。 網路的出現使得資訊的回饋變得十分方便,也為決策參與者的彼此互動提供了可能。

第二、網路行銷對行銷決策方法的影響DSS 是以定量決策技術為基礎發展起來的;傳統的MDSS 也一樣,更多地強調了定量決策模型與定量分析方法在DSS 中的運用。 定量研究雖然是解決問題的一種科學方法,但其並不能解決問題的全部。 網路與傳統行銷的結合不斷推動著行銷活動向著複雜化的方向前進,為了能夠科學合理的進行行銷決策,MDSS 不得不增強系統的學習機能和增加決策系統中定性研究的比重。

  第三、網路行銷對行銷決策特性的影響借助于網路這一工具,企業行銷日益成為全球化活動,全球化市場逐步發展與成熟。 在此特定環境中,企業行銷決策不再是傳統的現場決策,大量的決策不得不由決策者在遠離現場的情況下做出。 網路成為非現場決策的重要工具,決策者必須通過網路來獲得資訊,通過網路與其他的參與者進行互動,並利用網路來傳遞決策指令。 此外,由於不得不面對全球化市場,決策所需要的資訊不斷擴大化,而且其所依賴的決策基礎變得越來越不確定。 網路使得企業行銷決策表現出更為明顯的不確定性,最後,轉載請注明,紅衫網賺論壇:HTTP://www.hihhh.cn/。

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