使用者該如何使用雲端服務

雲服務作為預算、軟體以及管理困境的一種解決方案，不過在具體運行時，這大多都是廢話。 無論線上上購買或租用新的伺服器、存儲以及軟體多麼的容易，當其起作用後，攤銷的成本往往更高。

因此，使用者該如何使用雲端服務呢?在很多方面，它看起來就跟IT專業人士從供應商那兒購買設備的方式差不多。
　　
　　「我想，會在互聯網上填寫一份表格?」 保健飲料製造商養樂多(Yakult)IT經理CanErsoz說。 他看了演示、閱讀相關資料，並等待一個合適的時機。 據Ersoz透露，他已經持續關注雲服務開發好幾年了。 去年，最終決定率先嘗試更換桌面協助系統。
　　
　　「我觀看了演示，並說，"還不夠，還不夠"，」他說。 但是，當他繼續使用他的老系統-賽門特克Altiris在內部運行一些應用時，他不得不採取包括更新賽門特克等一些替代措施。 此刻，雲技術最終獲得勝利，他切換到由Salesforce.com運行的RemedyForce系統，以應對逐月增加的需求。 益力多還遷移到微軟線上電子郵件和協作。
　　
　　「電子郵件在靈活性方面明顯不足，」他認為。
　　
　　據Ersoz介紹，雲服務適合他們的全球支援服務需求(美國、日本以及他的根基荷蘭)，他很高興也很驚訝目前產品提供的功能。 這也使得他想要在如何經濟、安全地利用雲計算方面找到竅門。 由於其他系統開始不可避免地走向衰落，他將再次考慮雲解決方案，只要不是令人難以接受的缺陷。
　　
　　「目前，我不認為我們已經準備好把我們的ERP遷移到雲端，比如，」他說。 「我們仍然會保留我們的系統和資料中心。 」
　　
　　餐飲連鎖行業對雲服務的應用實踐
　　
　　即使雲非常適合，並且在系統方面已經開始流行起來。
　　
　　「我們相當的分散，這是我們想要雲服務的一個原因，」Jason熟食店的CIO凱文·貝爾德說。 其公司在235個地點擁有臨時銷售點，這些銷售點終端(POS)的系統、通信以及辦公軟體(電子郵件等)都與總公司綁定在一起。
　　
　　Jason熟食店一直使用的是內部資料管理系統/業務應用開發平臺和為期十年的自製通信系統。 最終，天平向雲傾斜，尤其偏向于谷歌Apps和Salesforce.com。
　　
　　貝爾德說，很顯然，落後的系統和人工密集型狀況跟不上發展需求。 並補充道，該公司在Salesforce.com公司首次展示期間，有一種「一不做，二不休」的感覺。 其產品功能經過一段時間的開發之後能夠替代其內部的設備，但卻不需要他們再次開發。
　　
　　據貝爾德介紹，作出決定之後，該過程的其餘有關工作就是購買谷歌公司的CloudSherpas以為遷移獲得外援，然後完成此項任務。 據貝爾德透露，他還利用亞馬遜網路服務圍繞遷移做一系列測試，其他一些小規模雲使用經驗能增加他的需求信心。
　　
　　「這還真沒有一個良方，這個是一個複雜的方程式，」Tier1研究所在關於企業採用雲服務影響因素課題方面研究的主管道格·圖姆斯說。 圖姆斯認為，儘管這種趨勢是必然的，方案是漸進的。 這不太可能會取代企業的整個IT部門，鑒於目前IT面臨的嚴峻的預算限制，遷移到雲端基本上是一種投機取巧的決策。

(責任編輯：蒙遺善)