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惠普
SuperDome
伺服器設備
故障發生
銀行資訊系統
記者近日瞭解到，某銀行通過政府採購方式購買的惠普各檔伺服器價值近五千萬，目前，這些伺服器不同程度的出現品質問題，普遍故障率近80%。 特別是高檔伺服器，到貨的設備中有一半的設備出現硬體故障，部分設備出現故障兩次以上，甚至出現無法修復的現象，對銀行資訊系統建設的品質和進度造成嚴重影響。 據記者瞭解，高達50%的故障率不論是在哪個品牌的高檔伺服器設備中都是不可想像的。 初次安裝，一半設備出現故障 2009 年年底，某銀行採購的10台惠普高檔企業應用伺服器設備運抵機房，並現場進行安裝驗收。 在設備加電安裝過程中，有5台機器出現嚴重品質問題無法驗收，個別伺服器的CPU甚至都沒有安裝到位。 對於遇到的以上情況，某銀行有關部門提出：這些設備出現的品質問題，嚴重影響了使用者權利，而且出現硬體故障後惠普不能按照承諾時間及時修復，屬於違約行為。 儘管故障發生時，該批設備尚處於到貨安裝階段沒有進入系統運行，未對應用系統造成實質性的影響，但銀行有關部門已經對HP產品的品質打上了問號。 據記者瞭解，某銀行承擔著中國金融行業支付、清算基礎系統的建設和運行任務，其他包括金融業綜合統計、金融業反洗錢資金監測和社會信用體系建設等任務的完成也需要大量的資訊化系統支援。 一旦相關資訊系統出現故障，將有可能影響到整個國家金融體系相關部分的正常運轉。 一波未平，又起一波，故障仍在繼續 在10台惠普SuperDome設備出現的品質問題還未解決時，又有18台到貨的惠普 PC伺服器出現故障，最後惠普工作人員通過更換故障備件，甚至整體更換機器的方式才予以解決，加上這些PC伺服器， 惠普交貨的伺服器故障率達到了80%。 記者從各種管道瞭解到，該批惠普伺服器故障幾乎平均一週一次，如果進入應用，將有可能造成無法估量的巨大損失。 某銀行與惠普的交涉還在進行當中。 人民網將高度關注此事的發展。 (人民網北京4月14日)
