黃亮新：網站創業須防止戰略變形

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在網站創業之初，我們大多都會有一定的調查，網站也有很好的定位，產品也有一個大致的方向。 但是在實踐的過程中，由於每個人對相同的東西會有不同的理解，更重要的是對實現目標的優先次序有更大的不同看法。

同時不同職能部門之間對於目標的理解也會有差異，比如產品，市場，運營，技術等職能部門對於目標的意義，實現目標的方式以及先後順序會有明顯的不同理解。 這個時候，不同部門所做的事情是不是對實現共同的目標有增效作用就值得商榷了。 也許，某一個職能部門花了很多的預算，但是不一定對實現目標有好處，跟其他部門之間也並不一定有好的配合。

在現實中，我們看到很多公司很忙碌，很多人很忙碌，表面上讓人感動，覺得工作負責認真，態度很好，值得讚賞，但實際上，工作最重要的是工作的結果，工作結果對於實現公司的目標有什麼的説明。

在這裡，並不讚賞那種工作很勤奮的方式，因為很多時候，很多的工作由於方向發生了錯誤，或者方向雖然沒錯，但是各個部門並沒有形成合力，導致工作的效能不高，這也是問題。 問題的關鍵不在於你是否加班，從人的生理角度看，也許真正有效率的工作時間一天8個小時完全足夠了，時間過多，往往導致工作效率的下降，同時對身體也不好，不具有可持續性，並不是問題的解決方案。

不僅僅是網站創業公司，所有的其他類型的創業公司，或者說，所有的公司都會面臨相同的問題，就是如何確保戰略方向的穩定？ 如何通過各個部門之間的協作實現工作的高效能呢？

那麼，如何在實踐中防止戰略變形，如何實現工作的高效能？

這裡有很多因素，必須要有定位和目標清晰的堅強領導人，根據所設定目標的清晰要求，推進整體團隊的前進。 在現實中，兼具強大執行推動力和良好戰略觀這兩種素質的領導人非常難得的。 這也就是為什麼成功的公司，做大的公司如此之少的緣故。

但是假如在實際的工作過程中，創業決策人能夠採用一定的流程來進行決策，隨時檢查和跟進每個部門的實際行動，還是能夠最大程度保證戰略方向的穩定，這個時候，最重要的是決策習慣，不要拍腦袋就做決定（這對創業領導人來說，尤其如此）， 如果這形成一種慣例，慢慢就形成了一種文化，隨著決策人面臨越來越多的資訊，很容易導致實際工作與戰略目標發生偏離。 因為往往很多時候，來自于下屬或者來自于朋友，來自于其他管道的資訊，還有個人的經驗，個人的偏好，都會對戰略目標形成衝擊，因為很多表面上有利的事情，可能是不利於實現整體目標的。 這個時候怎麼辦？

需要從系統的角度去看待整個網站，整個公司，整個事業，並做好一個各個部門統一的規劃，各個部門的規劃應該是相互協調，而不是各自有各自的重點，在一定時期，每個部門都只有一個重點。 同時，最好把這些事情進行多次溝通，並最終形成文檔，多次回顧，檢查，確保所有部門所做的工作不是偏離方向。

這對於網站創業公司來說，尤其重要，因為創業公司往往預算更少，時間更寶貴，經受不住方向的偏移和低效所帶來的成本損失。 所以，創業公司的領導人最重要的是一定要對各種資訊進行過濾，分清楚要做的事情是否能夠保證戰略方向的穩定，是否能夠帶來高效能。

首先對於網站創業來說，有一個定位，但是，核心並不在定位，核心在於如何實現使用者的價值，也就是對使用者來說，對客戶來說，有什麼用？

所以，第一步要確定的是：使用者的價值到底有哪些？ 如果已經有了產品雛形，把所有產品進行徹底剖析，不要去拘泥于具體的細節，就是要問一個根本的問題：這個產品到底解決了使用者的什麼需求？ 這個需求是不是使用者必須的，如果是的話，為什麼來這裡，而不是去其他網站去實現這個需求？

其次是收入的模式，只要是商業網站，最終還是要回歸到收入上來，不然沒有可持續發展，那麼，在滿足使用者價值的基礎上，還要在產品上發問：能夠產生了哪些收入的模式？ 這些收入的市場規模有多大？ 假如說，這些收入模式不是可以預見的，或者市場的規模不大。 那麼，就需要重新定義產品，定義網站，是做一個公益性網站還是盈利網站。 如果是盈利網站，那麼，可以提前結束，換一個方向。

最後，還有一個自身能力，資金等條件的限制，有很多東西，對客戶有用，但是以目前的條件是不是能夠開發出來呢？ 比如誰都知道搜尋引擎好，但是是不是自己也有條件做出來呢？

為了確保戰略的穩定性，關鍵是要確保各個部門目標的一致性，從整體系統的角度開思考和確定各個職能部門的動作和行為。 每個職能部門都應該回答相同的問題：目前所作的事情，對於一年後，二年後有什麼影響？ 如果只能做一件事情，那麼應該做那件事情呢？ 一旦找出了一定要做的那件事情，就要協調各個職能的部門的具體工作，保證每個部門工作都是為了相同的目標而進發的。