在雲棲小鎮，雲計算的故事仍在繼續上演

浙江杭州西湖區轉塘鎮，地處西湖南部，東瀕錢塘江，西至靈山，南臨富春江，北望西湖。 有民間歌謠這樣形容轉塘的歷史變遷：「春秋戰國，一片汪洋；吳越水師，定山戰場；山河變遷，滄海見陸梁。 」 滄海變桑田的轉塘，如今又悄悄發生了新的變化。

與雲計算結緣

杭州是全國五個雲計算服務創新發展試點示範城市之一，在雲計算產業發展上走在前列。 2011年10月，浙江省首個雲計算產業園杭州雲計算產業園在轉塘科技經濟園區掛牌。 西湖區計畫依託這兩大平臺，把轉塘科技經濟園區打造成一個以雲生態為主導的產業小鎮，並命名為「雲棲小鎮」。

「雲棲小鎮」地處之江核心區塊，園區規劃用地3415畝，規劃建築面積212.95萬平方米，目前已建成20萬平方米。 園區內現已有涉雲企業80多家，包括有華通雲、威鋒網、雲商基金等，這裡已成為一個依託雲計算創業創新的基地。

從2010年開始，阿裡雲每年都舉辦開發者大會，至今已連續舉辦4屆。 2013年在「雲棲小鎮」舉行的開發者大會上，阿裡巴巴集團董事局主席馬雲曾在大會期間表示：「在雲棲小鎮，我發現這幫年輕人在談夢想，都是講未來。 我們要為中國無數創業者在這裡搭一個平臺，真正讓大家的Dream High起來，讓更多人參與到這個理想。 」資料顯示，2013年底，阿裡雲服務的客戶為98萬，到2014年6月，這一數位已經增長至140萬。 眾多阿裡雲使用者、開發者、合作夥伴等積極參與開發者大會的背後，是中國雲計算產業快速發展的生動寫照。

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大會主會場

在阿裡雲的構想中，「雲棲小鎮」是一個能夠凝聚雲計算產業各方力量的「演武場」，尤其是在國內雲計算剛剛起步的階段，分散的「星星之火」能夠在這裡催化成長為茂密生態，最終形成燎原之勢。 2013年，阿裡雲聯合45家成員共同發起成立了雲棲小鎮聯盟，迄今60余家成員加入聯盟。 雲棲小鎮聯盟成員中，既有20000余人的中軟國際，也有僅4個人的博客園，既有浙江省交通資訊中心，也有北京玩蟹科技這樣的網游創新企業，可謂海納百川。

阿裡巴巴集團CTO王堅表示：「聯盟希望能夠攜手更多雲計算企業在更深層次上推動產業變革，在以雲計算為基礎的創業創新基地中，每一個開發者就都能與大公司站在同一起跑線上，他們擁有和大公司一樣的能力，去做他們想做的創新。 同時，讓傳統企業也有了和互聯網企業一樣去創新的能力。 」 聯盟成員們篤信，雲計算將改變世界。

阿裡巴巴集團CTO 王堅在發表主題演講

不打不相識

在雲棲小鎮，每天都在發生和雲計算有關的故事，而阿裡雲則是這些故事的幕後主角。 來自阿裡雲的內部資料顯示，在其平臺進行創業的團體中，遊戲、移動互聯等領域是絕對主流。 這些「小而美」的移動互聯網創業者，除了具備蓬勃的創新想法和冒險精神外，也更願意借助新的技術比如雲計算來説明自己在創業道路上跨越障礙，彎道超車。

不過很多創業者對雲計算的認識也經歷過一段「不打不相識」的過程，趣拍CEO王強宇就是其中一員。 王強宇回憶，他和阿裡雲的認識是從投訴開始。 2011年，王強宇做了一個移動應用「短趣」，放在阿裡雲平臺上。 但是服務上線大概一兩個月就被攻擊，於是他們投訴到阿裡雲。 「阿裡雲很敬業地解決了問題。 」王強宇說，後來過了段時間，阿裡雲派來兩個人，和他聊了兩個多小時，並拍了一個VCR。 「再過幾天，王堅博士給我發短信，說正在看我的VCR，原來他們把VCR給阿裡雲管理層看了。 當時我說了很多阿裡雲不懂行銷、技術要提高等等問題，這個過程印象特別深刻。 」

就這樣因為投訴，王強宇在阿裡雲內部出名了。 這件事情以後，王強宇發現阿裡雲從單純的技術型公司開始轉向重視使用者的公司，「我現在很高興地看到阿裡雲的團隊越來越多地面向客戶，面向客戶需求提供服務，這個過程非常辛苦。 」王強宇說，對大量的中小創業者而言，如果有任何問題可以直接跟阿裡雲溝通，阿裡雲現在跟以前不一樣，有更主動和積極的服務，可以提供更加具體的解決方案，這也是我們作為阿裡雲的客戶比較欣慰的地方。 」 後來，王強宇決定做手機微視頻應用「趣拍」的時候，就決定和阿裡雲深度合作。 當時，阿裡雲還沒有做過手機上的服務，「手機拍好視頻要上傳，三家運營商的使用者都能夠上傳，並且同時支撐很多使用者同時觀看，這個技術還是很複雜的。 」

「趣拍」團隊和阿裡雲團隊一起做了三四個月研發，在雲上搭建了產品架構，幾乎用到了阿裡雲的所有服務，「這個架構可以支撐一千萬使用者，如果同時有十萬人傳視頻和看視頻都沒問題，並且這個架構還能彈性擴展。 」王強宇介紹。 2014年趣拍和阿裡雲合作即將聯合推出雲視頻的服務，可以為使用者節省一倍以上的流量，清晰度可以保持不變。 王強宇認為，因為雲計算在背後的支撐，「趣拍」擁有了和大公司PK的能力。 「趣拍」上線以後，騰訊也做出了「微視」，「馬化騰親自過問並使用，但是在使用者體驗上趣拍不輸于微視！ 」

聚焦主業

使用雲計算服務，可以節約成本，降低投資風險，創業者還無需再把精力過多地投入到IT系統的建設維護上，他們可以專注地聚焦在業務本身，滿足使用者的需求。

為知筆記的創始人李峻也是雲計算的獲益者。 為知筆記主打團隊內容協同的數位化筆記應用，是目前創新的「團隊協同」的雲辦公類產品。 除了常用的筆記功能(筆記、靈感、文檔、清單、網摘等保存記錄、整理和發現）外，為知筆記重點關注「團隊協同」、「知識運營」這兩個方面，解決團隊成員間記錄和共用的需求。

國內雲筆記市場的使用者規模已經將近1億，但傳統的筆記類產品只解決了個人記錄的需求，而沒有解決團隊成員間記錄和協同共用的需求。 李峻恰恰看重這塊市場空白，重點要解決的就是小微企業或中大企業中的團隊內容記錄和協同的剛性需求，並將其定義為「提升團隊協同效率的雲筆記」。 李峻說，使用阿裡雲之後，不用花太多心思在基礎架構上，從而有更多的時間精力用於提供更好的服務上面。 「阿裡雲BGP（邊界閘道協定）多線機房，絕對是全國最快的。 」李峻說，阿裡雲的客服、產品、技術人員都有很強的專業素養，使用服務感覺到很踏實，這是其他服務商沒有的。 」

「在使用阿裡雲的多項服務後，不用再需要擴容時購買物理伺服器，也不需要再跑機房安裝配置，只需在主控台輕輕一點，伺服器就開通了；也不用考慮資料庫運維、調優、備份等問題，資料的擴充性，持久性等問題輕鬆解決。 」李峻表示，「同時我們的應用使用SLB（伺服器負載均衡）服務更容易做水準擴展，通過雲監控我們能及時的瞭解應用與伺服器的狀態，對應用狀態能有全域的掌控；在面對各種惡意的攻擊時，有雲盾快速抵禦。 」 目前，為知筆記使用者數已達到300多萬，有數萬個團隊在使用為知筆記做團隊協同。

「因為信任所以放心」

隨著對雲計算的理解漸漸深入，創業者和雲服務提供者之間逐步產生了默契。 蜻蜓FM是傳統廣播與移動互聯網相結合的新媒體聲音聚合平臺，從2011年9月上線以後，受到了廣大智慧手機使用者的強烈追捧。 目前蜻蜓的使用者已經超過八千萬，日活躍量突破五百萬，已成為中國位居第一的手機移動廣播收聽應用，並且每天以驚人的速度積累著大量的使用者。

蜻蜓FM是一個年輕而又充滿活力的創業型團隊，公司創始人兼CEO楊廷皓先生，曾先後擔任微軟中國區技術經理及Hulu北京研發中心副總裁。

蜻蜓FM從2012年開始使用阿裡雲提供的服務。 談到選擇阿裡雲的初衷，楊廷皓首先講起傳統電臺的新媒體轉型時會遇到的技術難題：音訊源的編碼格式傳輸協議不佳，使用者收聽音質差、碼率高；各家電台音訊廣播協定、檔案格式、編碼等配置各不相同，難以實現用戶端相容；電臺的網路能力、 伺服器負載能力參差不齊，高品質的流媒體服務實現難度大，使用者收聽卡頓頻繁，體驗差；使用者量高速成長，伺服器部署更新維護監控等壓力越來越大。

「基於以上原因，我們在成立之初就決定使用雲計算產品。 」楊廷皓說，「蜻蜓FM採用雲端轉碼的技術方案。 基於阿裡雲強大的彈性計算能力，我們將電臺音訊源即時轉碼成統一的高性能編碼格式，實現高音質省流量並且跨平臺的無縫收聽。 阿裡雲優質的網路資源有利於使用者的快速暢通訪問。 同時雲服務與生俱來的易擴展易維護性讓我們能夠更加專注在核心的使用者需求。 此外由於阿裡雲產品價格非線性，我們可以儘量選擇小單位以降低成本，並能合理選擇服務節點、製作快照備份、製作鏡像快捷部署、利用雲監控保證服務品質等。 」 據介紹，目前蜻蜓FM已經使用了阿裡云云伺服器、負載均衡SLB，開放存儲服務OSS，以及雲盾、雲監控等產品。

「總而言之要感謝阿裡雲，讓我們跟傳統的IDC託管說再見，大大降低了我們的硬體和運維成本，在業務需求增加時可以通過線上購買，1—2天內快速部署實施。 有了阿裡雲的説明，相信我們能夠做得更好。 而且，我們現在也推薦合作電臺使用阿裡雲服務，因為信任所以放心。 」楊廷皓表示。

變革產業

雲計算不但能夠説明創業者快速上線新業務，挑戰大公司，還能説明傳統企業儘快實現業務轉型，適應移動互聯時代的受眾需求。

新華社，作為中國國家通訊社和世界性通訊社，是涵蓋各種媒體類型的全媒體機構。 記者超過3000人，覆蓋140個國家和地區。 新華社浙江分社記者、對外採訪室主任章苒說，新華社也在思考應該如何面對移動互聯網，如何轉型。 「新華社的記者遍佈全球，重大事件發生時，記者往往最先到達現場。 新華社原有的採編流程，簽發需要五道流程，看起來是最浪費時間的，但是這是品質關。 移動互聯網首先可以做到的是縮短管道。 」

為此，新華社浙江分社開發了移動新聞用戶端「我在現場」。 這是一個基於定位的媒體，對於有公共關注度的事件，負責任的「我」把自己在可定位現場的真實所見、所聞、所聽加以分享，使公眾以廉價成本得到真相。 對比其他新聞用戶端，「我在現場」的獨特之處在于，除了最快瞭解最新資訊和時時掌控事件進展，普通人也可以當記者，在新華社的平臺上發報道。 章苒說，新媒體的發展，用新技術來解決，讓真相不再遲到。

據介紹，很多使用者是通過馬航事件的報導，開始接觸新華社「我在現場」移動用戶端。 因為當時謠言太多，3月8日「我在現場」用戶端開設馬航事件報導專題。 「我在現場」一方面通過「記者LBS定位、編輯審核、現場發佈圖片視頻、實名認證」等方式，保證了新聞的真實性；另一方面，又能通過一套「移動採編解決方案」，簡化新華社的發稿流程，大大提高新聞時效性。 快速而真實的新聞報導，讓使用者開始認可「我在現場」的理念和報導方式，逐漸積累了使用者粘性。

統計顯示，馬航事件中，記者共發稿2170條，使用者點擊量達1210萬次，評論486條。 3月24日晚上10點，馬來西亞總理宣佈MH370墜毀于南印度洋，機上乘客無生還可能。 當晚，「我在現場」的點擊量達到了峰值，資料顯示，用戶端當時每秒的訪問量達到了1萬2千多次。 在為使用者量訪問量迅速攀升，用戶端背後的高度可擴展的雲計算服務提供了承載爆增訪問量的技術支援。 不久前舉辦的2014巴西世界盃期間，新華社和阿裡雲也順利通過了「大考」。

6月13日淩晨，2014年巴西世界盃揭幕開戰。 「我在現場」也進入西三時區，開啟零時差模式，24小時全程同步直播世界盃的賽事實況。 除了新華社拉美地區派出的上百名駐外記者和雇員之外，還有一支從國內出發的49人報導團隊，分佈在巴西的12座球場，持證記者幾乎佔據中國所有持證記者的半壁江山。 每一場比賽、每一支球隊、每一場賽前訓練、每一次賽前賽後新聞發佈會，都有新華社記者在現場，進行獨家播報和互動。

文字、圖片、視頻，記者均通過「我在現場」第一時間直接傳遞到使用者眼前。 這種純移動互聯網背景下的採集和傳播模式，不僅方便記者，也更吸引使用者。 世界盃期間「我在現場」的訪問量有了新的突破，6月13日至7月14日，「我在現場」總PV達到2.32億PV。 7月5日，由於杭州公交縱火新聞加上世界盃的關注，出現了30分鐘內超過2千萬訪問的峰值。 時任阿裡雲客戶經理的張穎傑說：「新華社教會了我們怎麼看待雲計算產品，客戶比我們更理解雲計算。 」

為一個小小的App賦予大能量大智慧，去顛覆幾十年上百年的傳統產業形態，去創造一個又一個新的市場機會，這是雲計算的力量，而阿裡雲則是背後的參與者與推動者—— 火到沒朋友的「MYOTee臉萌」，霸佔了身邊所有人的微信頭像， 一款突破3000萬下載量的APP，官網要投入多少IT運維成本？ 100萬？ 10萬？ 答案是每月73塊錢，它的創造者是一個地道的90後團隊； 誕生在阿裡雲計算平臺上的《史上最坑爹的遊戲》，上線20天就創下300萬的下載量，躋身APPStore遊戲排名前五位，該遊戲的主要策劃研發團隊， 也是十幾個90後的在校學生； 《瘋狂猜圖》的聯合創始人孫勁超表示，在留學回國後，選擇了跟朋友一起創業。 而借助雲計算，他們的遊戲穩步度過了使用者爆發期，下載量破億； 還有魔漫相機、秘密、瘋狂來往...... 對年輕的創業團隊來說，使用雲計算可以獲得成本上的緩衝，不需要將創業起步資金的三分之一投入到IT系統的配備上；利用雲計算彈性升級與平滑拓展的特性，採取用多少就支付多少費用的方式，大大降低了投資風險， 開發者則可以把資源主要用於發展市場與使用者......

在雲棲小鎮，雲計算的故事仍在繼續上演，故事有不同的主角、不同的情節，但都有一個亙古不變的主題，那就是夢想和未來。

（責編：魏偉）

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