新競爭時代,下沉與精耕成為行銷主旋律

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關鍵字 步驟 突破縣

新競爭時代,下沉與精耕成為行銷主旋律,於是縣鄉級市場的重要性愈來愈凸現出來。 誰能在最短的時間,用最快的速度、最好的方法贏得消費者,誰就是未來市場的贏家。

隨著眾多企業市場重心的不斷下沉,縣級轉銷商群體越來越突顯出一種重要性和不可替代性,甚至其市場運作的好壞,將直接決定著企業的命運和前途。 企業要發展,轉銷商要生存,縣級市場必須突破,而突破的成功之道則是「快速」、「高效」二詞上面。

那麼,如何才能高效快速突破縣級市場呢?

一、產品突破:主導產品、突破產品打配合

很多轉銷商不能快速突破縣級市場的主要原因是產品太多,廠家有多少個品種,轉銷商就有多少個品種,很多轉銷商錯誤認為,反正我的產品多,這個賣不好就換另一個,由此導致產品主線不明確,都想賣好的結果是什麼也賣不好。

那麼,具體到一個縣級市場,轉銷商在選擇產品的時候,就應做到產品主次清晰,結構合理。

1、 主導產品突出:廠家無論有多少個產品,能夠適應轉銷商所處縣級市場的品種可能就那麼一到兩個。 如:選擇光瓶酒產品,一般光瓶酒在市場上競爭最激烈的是零售價在8-15元/瓶的產品,那麼,轉銷商在選擇的時候就不能在同一個品種中選擇好幾個產品同時做。

2、 突破產品明確:一旦主導產品選定後,就要考慮突破產品。 突破產品是指:和競爭對手搏殺的產品,雖然最終有可能把這個產品犧牲掉,但可以換取主導產品順利進入市場,戰勝對手。

3、 選准目標競爭對手「下打上壓」,主導產品和突破產品在定價上「一高一低」:主導產品高出現有競品價格,有一定空間讓利促銷,以此壓制對手;突破產品在定價上基本保持和競品持平或者略高出5—10%就可以, 以便直接在價格上和對手進行搏殺。

4、 讓主導產品和突破產品互相配合,對競爭對手銷售好銷量大的店進行逐個擊破。 突破產品價格低,容易走量,能滿足終端老闆需要,因此可先讓突破產品混個臉熟,然後借勢讓主導產品賺錢樹形象。 這樣前後夾擊,逼迫對手讓利,牽著對手的鼻子走,最終將對手趕出酒店。

當然,任何要領不是萬全之策,轉銷商在具體操作中還需注意的是:要始終保持突破產品與競品在價格上的一致性。 低價是一種競爭戰術,在與對手展開終端爭奪戰的時候,千萬不能全面降低產品價格。 所謂低價只是一種表面的形式。

主要是通過外在的聲勢擾亂對方的陣腳,讓對方降價,這是在主要戰區和一些特別難以攻下的酒店採取的一種策略。 採取這種策略的好處也是顯而易見的:

1、讓主導產品更加突出,因為主導產品價格高,促銷空間大,轉銷商可以掌控的資源多,可以遊刃有餘的開展各種活動引導消費。

2、目標清晰,直接和對手「刺刀見紅」,逼迫對手接招。

3、讓對手在不知不覺中進入「伏擊圈」,兩個產品同時夾擊對手的一個主導產品,尤其是在對手銷售較好的酒店,對手肯定會竭力保護自己的主導產品出招迎戰,迎戰的結果是促銷,促銷就意味著低價,低價就意味著對手的利潤在逐步降低, 最後讓對手主動退出。

二、快速鋪貨:廠商協作搶佔時間空間

鋪貨對轉銷商而言並不陌生,鋪貨從整個行銷過程來講應該說是最簡單的程式之一,但看似簡單的鋪貨,中間也隱藏著大學問,說得嚴重一點是「成也鋪貨敗也鋪貨」。

本人曾在為一家白酒企業服務時,到市場拜訪過一位轉銷商。 這位轉銷商已經進貨將近8個月時間了,銷售量一直不好。 他說:「我們也很賣力。 每天一大早就開車出去鋪貨了,但消費者就是不認我們的貨,沒有辦法,只能慢慢做吧。 」

我非常敬佩這位轉銷商的忠誠度和做事情的毅力,像這樣的轉銷商還有很多,但他們為什麼會出現這種情況呢? 因為他們只是為了鋪貨而鋪貨。 所以,再努力都是枉然。

行銷是講機會成本的,在相同的時間用不同的方法做事情效果是完全不同。 古人說得好:「有同行,沒同利」恐怕就是這個意思了。

解決問題的最好方法是預防問題的發生,怎樣鋪貨才有效呢?

1、廠商聯手,以廠家為主,以轉銷商為輔,共同組建鋪貨隊伍。 具體而言,可由廠家和轉銷商共同組建鋪貨隊伍和配送車輛,人員不少於6人,車輛不少於3輛。 企業派駐的鋪貨人員最好是負責該市場的業務員,或者有一定管理和鋪貨經驗的人員。

2、集中到一個或兩個區域快速鋪貨。 每一輛車不少於2人,在鄉鎮市場鋪貨時,一般要不少於2輛車4個人。 車輛和人員充足時可以考慮同時在幾個地方開展鋪貨活動。

3、二批協助,快速鋪貨。 廠家或轉銷商到鄉鎮市場相對來講是人生地不熟,最好的辦法是讓二批帶路,先沿著二批的管道鋪貨,然後再在不熟悉的區域鋪貨,這樣也會加快鋪貨速度。 (一般初始階段二批是不願意協助的,必須在額外補助或者企業做好幾個樣板區,二批看到希望才會合作。 )

4、專業化分工。 合理安排好人員分工,誰談判、誰張貼POP、誰卸貨、誰收款、誰簽訂銷售協定書、誰陳列、誰建立客戶檔案等,這些工作事先都要認真準備和演練,從而加快鋪貨速度。

5、造勢宣傳。 鋪貨也是最好的宣傳形式之一,如鋪貨時把車輛集中在一起,通過車載喇叭播放音樂或者企業宣傳材料等,都能提升鋪貨成效。

6、確定好鋪貨路線圖,加快鋪貨速度。 鋪貨前要對整個鋪貨的路線做一個詳細的規劃,儘量不走彎路。 事先聯繫好客戶或者先派人進行溝通聯絡,保證鋪貨的時間效率和成功率。

在鋪貨的過程中,廠家和轉銷商需要注意的事項有:

1、廠家派人要專業,必須具備一定的溝通和管理能力。 因為一般轉銷商的管理差,業務員的業務技能低,所以廠家的人員必須專業。

2、做好鋪貨過程中的管理工作:堅持早請示、晚彙報制度。 通過每天的會議,培訓並提高轉銷商人員業務技能,同時把在鋪貨中的問題一一列舉並逐個解決,不能把問題帶到第二天鋪貨中。

3、車輛和人員必須集中,不得單獨行動,否則就很難達到預期效果。

4、鋪貨時的產品政策要有兩到三個,但不能太多,供終端客戶選擇。

5、鋪貨時行動要迅速,人員車輛不到位的,不要急於鋪貨。

6、少鋪貨,鋪貨數量要少,回訪要勤。

7、鋪貨時POP廣告、商品陳列政策宣傳要到位,最好制定標準的作業手冊。

8、讓二批帶路鋪貨時要考慮給二批一定的利潤空間,這樣二批的積極性才會高,才會願意把自己的網路貢獻出來,才會親自帶著你心甘情願的去鋪貨。

值得注意的是,廠商都必須在整個鋪貨過程中相互協助,因為這樣不但能夠減少問題,還能帶來不少直接好處:一是廠家的人員更專業,能加快鋪貨速度,並説明轉銷商的業務員提高業務技能;二是從終端的角度來看,更願意接受廠家的產品和服務, 因此廠家參與鋪貨能夠增強終端的銷售信心;三是通過廠商聯合做到快速鋪貨後,可以打壓競爭對手,在短時間內不給對手喘息的機會,贏取難得的發展時間和空間。

三、各個擊破:打擊競品薄弱環節

在現實的市場運作中,只要我們注意觀察,就不難發現競爭對手有許多的薄弱環節。

對於這些薄弱環節,新入品牌宜採取各個擊破的策略。 如某白酒企業攻擊對手餐飲終端的做法。

首先,其選擇攻擊的目標非常明確:

1、在一個縣級市場選定競爭對手服務差或者沒有售後服務的酒店。

2、選擇對手曾經派人助銷但已經撤離的酒店。

3、生意好,但對手沒有派人助銷的酒店。

4、少量選擇對手銷售較好的酒店,一般在3-5個。

其次,其攻擊方法也具有較強的「殺傷力」:

1、給服務員高提成,誘導服務員賣貨。

2、高薪挖走對手該區域業務員。

3、收編對手酒店導購員,用高工資誘惑。

4、實施大獎勵,以高中獎率封殺對手,引起酒店老闆的興趣。

當然,這些設獎都是有針對性的。 一旦選定酒店後,要連續不斷進行「轟炸」,直到對手撤出酒店為止。 需要注意的是,給酒店送貨,大獎要現送現裝,不送不裝,千萬不要一股腦兒按比例全部一起裝出來等消費者中獎。 那樣恐怕等到花兒都謝了,大獎也不一定出得來。

四、抓住核心工作:穩定利潤鞏固市場

現在很多白酒企業和轉銷商在這方面都有很好的方法。

1、 抓住核心客戶,在政策上設置月度、年度銷售獎勵或者積分兌獎獎勵,利用月度、年度銷售返利或單品種分時段累計積分的方式穩定客戶;

2、 抓住消費者:設獎,給酒箱裡面加紅包、酒蓋上貼刮刮卡、不定期推廣活動、品鑒活動等;

3、 抓住陳列,如陳列一個月是什麼獎勵、一個季度或一年是什麼獎勵,獎勵隨著時間段延長不斷增加;

4、 抓廣告:要麼不做廣告,要做就極致投放,形式可以單一(如只做牆體廣告或者噴繪門頭廣告或者店內KT板等),但投放要徹底、要極致、要有爆破性。

5、 在專場專銷中抓住消費者,常見的如生肖紀念品(12屬相),集齊12屬相兌獎;水滸108將,集齊這些東西獎勵旅遊或者物質等,還有飯店贈送的消費券,如「吃100送50」等,都是鎖定消費者的好辦法。

總之,抓住客戶的方法很多,只有抓住客戶與消費者,企業和轉銷商才能鎖定利潤,由此也才能穩固自己在縣級市場的地位,從而為真正突破市場打下堅固基礎。

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