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[導讀]過去3年云云一直無太多搜索份額。 也游走于市場與玩家之間,其身影也總是若隱若現。
騰訊科技 雷建平 11月5日報導
中國搜索市場大勢已定,但中小搜尋引擎仍在不斷遭遇洗牌,身處「國家隊」的即刻搜索與盤古搜索間的整合也在加速。 自11月開始,即刻搜索首頁出現重大變化,僅餘下新聞、頁面、圖片及地圖四項服務。 此前即刻搜索曾重推的「曝光台」、「食品安全」、「醫藥」、「視頻」等幾個搜索產品全部關停。
即刻搜尋網頁面搜尋結果已直接跳轉至盤古搜索,分析人士認為,這意味著即刻搜索與盤古的整合在加速,即刻搜索很可能將進入到關停時間。
在即刻搜索遭遇巨變的時刻,其曾經的合作夥伴云云的獨立發展道路也已顯得黯淡。 就在今年9月騰訊戰略入股搜狗的當晚,百度放出消息:社會化搜索云云網創始人劉駿已加盟百度,擔任百度技術副總裁,就此離開云云網。
云云網早期的谷歌(微博)中國團隊員工已基本離開,劉駿就像一個「殿后」的角色。 云云網產品副總裁盛佳微博名稱已從「云云盛佳」修改為「網信盛佳」,認證改為先鋒互聯網金融集團執行總裁。 云云技術副總裁孫崢已加盟360,與云云前同事陳利人再次成為同事。
知情人士透露,基於劉駿和創新工廠董事長李開複(微博)以往良好關係,云云團隊今年8月搬到創新工廠所在的鼎好第9層,很多雲雲人士曾放言,云云會進行大規模擴張,未料情況一個月內發生巨變。
就在劉駿離開云云前幾周,劉駿內部郵件中透露,云云與新浪微博已達成新的合作,除技術團隊外,其他團隊都將遭裁撤,新浪微博將對云云其他團隊成員均擇優錄取。 劉駿也將不久離開,云云業務交給新浪微博搜索負責人黃遠文暫時接管。
過去的3年,云云在搜索市場一直無太多搜索份額,不過,在豪華的谷歌中國班底支撐下,云云一直游走于搜索市場玩家之間,為即刻搜索提供技術支援,與360達成合作,甚至在即刻內部動亂中,云云身影也總是若隱若現, 這一年云云獲得的關注遠高過其市地位。
作為一家谷歌精英創辦的搜尋引擎公司,云云有很獨特氣質,卻在成立的第三年經歷生死大考,最終未能熬過去。
劉駿自述:我若留下或成云云發展障礙
云云成立時才10多個人,在中關村海龍大廈的辦公室顯得空蕩蕩。 不過,云云發展很快,很短時間就擴張到100多人,去年最高峰時達到240人,並搬到中航工業青雲工業園。
故事卻從去年底發生逆轉,身兼即刻搜索首席科學家的劉駿今年春節前陷入到一場即刻搜索內鬥,一直信任劉駿的即刻搜索CEO鄧亞萍被邊緣化,人民網空降高管到即刻搜索,副總經理王江接管劉駿負責研發工作後, 云云網與即刻搜索的合作陷入停滯直至停止。
進入到今年7月以後,云云又面臨新一輪融資的門檻,在新的資本引入方面云云團隊和早期投資方新浪微博產生矛盾。 新浪微博一直佔據云云較大股份,其對增資云云態度是,創始團隊放棄控股權,且產品研發方向要調整。
新浪微博要求云云放棄大搜索節省成本,全力做微博搜索支援新浪微博。 新浪微博目前碎片化嚴重,使用者在資訊海洋裡找不到有價值資訊。 因為在微博生態系統中缺乏一個關鍵性因素:搜索。
云云去年底就開始與新浪微博進行微博搜索合作,其商業邏輯是,微博跟搜索的連接有先天優勢,云云只要讓使用者在手機上能定位到最有用資訊,只要讓使用者覺得資訊正確,商業模式自然就會來。 PC上已證明,如果企業提供的資訊越精准越有用,企業就越能賺到錢。
但只做微博搜索的目標與與云云團隊對公司定位很大不同,云云產品定位傳統網頁搜索+輕博客系統+社會化問答+微博搜索,背後核心邏輯是社會化搜索,這也是此前谷歌、百度、360和搜狗等搜索玩家並未涉及的新領域。 Facebook推出Graph Search後,社交搜索也獲得更大關注。
對於云云來說,微博搜索只是云云大搜索業務的補充,一旦放棄大搜索只做微博搜索,相當於公司方向發生徹底改變,心理上無法接受,且微博搜索僅是新浪微博的一個子業務,一旦併入到新浪微博, 劉駿及其團隊成員將處於什麼位置也是必須考慮的問題。
最終資本的力量起到決定作用:新浪微博收購云云。 據多位前云云員工透露,今年7月新浪聯席總裁許良傑帶著新浪微博搜索負責人黃原文一起來到云云網,並對云云員工表示,兩家會更加緊密合作,此前新浪是在用一份錢養微博搜索和云云兩個團隊。
一位前云云員工表示,許良傑言下之意很明顯,新浪微博控制成本是當務之急,云云團隊和微博搜索團隊需整合。
許良傑原意是云云接管新浪微博搜索團隊。 如新浪一位高層對騰訊科技表示,云云團隊微博搜索技術比新浪原有團隊好,合併後云云團隊來負責微博搜索,新浪原有團隊負責其他周邊業務,這使得自7月份開始,新浪微博搜索團隊陸續裁員。
不過合作在8月底又發生改變,劉駿離開後新浪微博搜索團隊接管了云云。
劉駿已在百度上班,接受騰訊科技採訪時表示,暫時不會管云云網業務。 云云要繼續發展下去,就必須與新浪微博業務融合,對其各種資料和資訊進行打通,一體化是必然。
劉駿說,「我繼續呆在云云,反而對公司發展會是障礙。 離開也是個好選擇,可以做些自己感興趣的事。 」知情人士指出,劉駿此番言論指向也很明顯,如果新浪微博僅僅是投資云云,肯定不放心將資料完全開放給云云,納入新浪微博體系後,各項核心資料也可分享融合。
云云憾事:新浪微博下跌太快
做搜尋引擎一項成本是伺服器,另一項成本是流量獲取成本,因此做大搜索極為耗費資金。 云云並沒有大流量獲取成本支出,又直接使用即刻搜索的伺服器,這就使得云云初期成本相對較少。
據騰訊科技瞭解,云云創業的前兩年並沒有太大虧損,在與即刻搜索合作、幫國家圖書館建文津搜索中都大獲收益。 公開資料顯示,云云與賽迪顧問今年一起聯合中標國家圖書館,整個標的金額達6000多萬元。 劉駿曾表示,完成國家圖書館專案後,云云不僅不虧損,還會獲得盈利。
這一切卻隨著云云與即刻搜索合作終止發生改變,云云不得不重新開始「補課」。 但當網易有道將網頁搜索交給360、搜狗整合騰訊旗下搜搜、盤古即刻醞釀合併後,云云再投入大搜索已不合時宜。 劉駿對騰訊科技坦言,傳統搜索格局改變局面已很難。
一位前云云網中層對騰訊科技表示,云云從時間上追上搜尋引擎第一陣營已很難,且技術層面云云也不敵百度,從管道層面,云云網也沒有360那樣強有力的管道。 雖然云云和360有過合作,但從360導入的使用者卻在云云體系中無法形成閉環,下一次搜索使用者還是從360搜索進入。
這名中層抱怨起新浪對云云的支援不足,稱云云做搜索網頁支援時,新浪也沒有把流量導入到云云搜索,從投資層面看,云云是新浪微博投資的公司,而新浪微博與新浪網是兩個並行的部門,新浪網站並沒有將搜索業務交給云云, 也沒有意願為云云導入流量。
當然,新浪也有現實考量,新浪投資搜索本來就比搜搜、搜狗佈局要晚,且投資並不多,但新浪本身業務狀態並不好,新浪2013年第二季度的運營虧損為1820萬美元,運營獲利率為-12%,是連續第二個季度運營虧損, 加上新浪微博活躍度又處於持續下降的趨勢。
前云云人士感歎說,微博搜索對新浪微博來說類似于Facebook搜索,且新浪資料和Facebook資料不一致。 社會化搜尋引擎值得探討,但現在云云努力了一半,剛有了開頭,卻下不去。
在上述人士看來,當前淘寶和新浪微博合作推出新浪微博淘寶版,及阿裡巴巴在新浪微博上的廣告投入還只是很低級的匹配,如果這個資料能給云云,通過云云定位到個人,就可以確定這個使用者的朋友關係, 並且根據分享的微博還能分析出其商品喜好等資訊。
「云云也不是沒有機會。 」一位資深搜索行業人士對騰訊科技表示,云云本身是依附在新浪微博,更重要的是,新浪微博還獲得阿裡巴巴戰略投資,可獲得大量商品交易資訊。
一位前云云員工稱,「不是淘寶不給,可能沒有談到這一步,劉俊作為技術人才,想約馬雲(微博)談話本身有難度,馬雲能不能聽懂,有沒有興趣做也存在問題,而這個事對阿裡是小事,對云云是大事。 所謂大資料都是這樣。 沒引申到這一步,云云就‘犧牲’了,還是有點遺憾。 」
云云壯志未酬:或許一開始就是錯誤
相對於此前新浪微博自身移動搜索只能搜索人或者微博,去年底云云與新浪微博在移動端的合作還能搜索新聞、圖片、網頁,甚至是非新浪的內容。 劉駿此前接受騰訊科技採訪時表示,云云做這項工作比傳統搜尋引擎更有優勢。
劉駿稱,一個是搜索,一個是社交,並不是生硬扯到一起就成社交化搜索,搜索技術本身也需根本改進。 社會化搜索要做的是打破大帳號對使用者的單向資訊流動,通過搜索給予優質內容曝光機會,建立「內容發佈--搜索--互動」資訊正向迴圈。
社交搜索重要性並非無借鑒。 今年8月,Twitter正式在Twitter.com網頁版推出通用搜索功能,在原有「結果」中,整合進人和照片,方便使用者搜索資訊流的同時,也找到相關的人和圖片。 Twitter也支援在搜尋結果根據使用者搜索關鍵字進行廣告推送,進而變現。
Twitter搜索從「站內搜索功能」向「主流搜尋引擎」轉變,具備社交、即時和本地的特徵,可以與Google等網頁搜素引擎差異化競爭,攫取廣告主的搜索廣告預算。
相對來說,新浪微博現在商業化方式主要是展示廣告、資訊流廣告、少量增值服務、微博行銷交易市場、基於微博平臺的應用市場及遊戲。 不過,微博搜索廣告並未被挖掘。 對於新浪微博來說,納入云云後新浪微博加強資料採礦,可將原有廣告做得更加精准。
劉駿已無法通過云云實現這一目標。 外界甚至一度有評論稱,云云這群幾乎完全由技術牛人組成的公司,在市場、使用者思維上缺失,甚至其複雜宏大也和不接地氣掛上了鉤。
也有業內人士評價說,就算社交搜索本身可行,其在中國的承擔者也不可能是云云。 社交網站切入搜索容易,因為有使用者、流量和社會化資料;但搜尋引擎切入社交則不現實。
谷歌、百度在社會化上都已折戟。 Google+活躍度遠低於Facebook,而百度帳號體系則一直未能健全,百度空間也一直不瘟不火。 既無資金、又無人力云云顯然也不可能撬動這一市場。
或許百度可以承載劉駿的夢想。 劉駿目前負責百度公司技術戰略委員會(TSC)運作,支援百度關鍵業務發展和創新。
一位前云云網人士透露,李彥宏是懂搜索的人,劉駿雖在云云上未獲成功,但其一些思路、想法李彥宏比較認同,百度或願意拿出資金和資源嘗試,提升百度社交搜索的能力。