行業網站整體策劃方案分享

來源:互聯網
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根據啟航珠海網站建設的市場調研,相信客戶可以接受每年1000~2000元的會員費,但這取決於客戶能夠從我們這裡獲得什麼樣的服務,這受到我們資訊獲取及資料二次處理能力的限制。

啟航珠海網建設認為我們的銷售步驟分三個方面,首先是市場滲透。

第二步是注意直銷和電話銷售。 行業內以及周邊企業客戶是我們網站的主要目標,直銷和電話銷售是對這些企業進行銷售的最佳方式。

第三是注意發展合作夥伴關係,我公司將和行業內的學術機構、行業協會、媒體、培訓會議機構等開展廣泛的合作。 這些合作一方面可以擴大網站本身的知名度,另一方面,我們可以借助合作夥伴的力量獲取一些邊際收入。

在關於行業方面,互聯網站間的競爭十分激烈,同質化現象比較嚴重。 我們的競爭對手主要有幾個網站

啟航珠海網建設通過分析比較可以看出,雖然上述競爭對手在不同領域內各有專精。 也有一定的影響力和使用者基礎。 但是上述網站普遍存在的問題是,市場細分過於精細,不利於網站的可持續性發展——雖然市場細分、行業化、專業化是未來互聯網發展的趨勢,但是在行業內部依然進行市場細分顯然是不合適的,它無法滿足專業使用者的綜合需求。 此外,上述網站普遍缺乏國際化眼光和市場手段,也成為限制網站發展壯大的瓶頸之一。

綜上所述,整個行業依然缺乏一個具有影響力的,全面的綜合性業務網站。 因此,「行業網站」將有效的填補這一市場空白,致力於成為一個在中國行業內部具有領導力同時具備一定國際競爭力和知名度的品牌,為客戶在資訊、技術資訊、商務、會議等多方面提供專業化服務。

啟航珠海網建設認為我們專注于提供行業網站的建設、管理、規劃等方面的資訊、技術資訊交流與商務服務,為國內外行業專業相關的廣大使用者提供多層次、專業化的資訊處理與整合,使使用者能夠迅速掌握行業動態,洞悉前沿技術, 瞭解最新的專案資訊和供求設備資訊。

從2009年7月至今,我公司網站已完成網站內容的規劃及整合以及大部分網站模組的建設實施工作。 不可諱言,經啟航珠海網建設分析:我公司網站目前仍然存在以下缺點:

1、 網站定位不准確,邏輯架構不清。 我公司網站應該定位為我國最大、最全、功能最完善的行業網站,但是網站架構邏輯模糊不清;內容很多卻眉毛鬍子一把抓,大量內容堆砌在首頁上,想完整流覽完首頁內容,需要翻屏七次之多,很容易引起使用者的疲勞感, 作為一個普通行業使用者流覽我公司的網站,很難從網站中獲取自己想要的資訊,無法吸引客戶的注意力。 其次,我公司網站內容模組雖多,但是每個模組內容都不飽滿,無法支撐起整個模組。

2、 盈利模式不明確。 公司的盈利是依靠廣告?會員費?抑或是給會員企業建站費用?從網站內容的編排方式上,看不出公司在盈利方式上的傾向性;或者說,按照目前網路內容的組織方式和服務內容,很難吸引客戶在網站上消費。

3、 可提供給客戶的深層次的內容少,增值服務的內容少。 網站只是把行業資訊和商業資訊進行簡單分類後,提供給客戶。 並沒有對資訊做深層次的分析和挖掘,可供使用者選擇的增值服務少。 沒有對客戶進行細分,無法滿足大企業客戶更高層次的要求。

綜上所述,為了提高我網站的競爭力,啟航珠海網建設認為我公司應採取如下措施:

1、 明晰網站定位,對網站內容進行重新整合。 可採用網站集群的方式,將我公司的網站分為中國路資訊站、中國路商務站、中國路技術站、中國路社區等幾個網站。 將相應的網站內容重新整合分類後放入相應的網站內,網站之間在頁面頂部相互連結形成一個整體。 從而迎合客戶的需求。

2、 提高網站專業化程度,為客戶提供高層次的增值服務。 通過我公司專業化人才對資訊進行整理和深入分析,以專題、評論員文章等多種形式提供給客戶(此處需要公司同仁群策群力,共同開動腦筋,分析客戶需求,以求提供更多更好的增值服務)。

3、 重新規劃產品線和盈利方式。 除一開始給客戶提供行業資訊、技術資料和交易資訊以及網站建設等服務外,隨著我公司在行業內影響力的逐漸變大,今後我們還可以根據客戶需求推出市場調研、行業培訓、會議等一系列產品。

4、 在公司網站有一定影響力後,公司應適當將注意力投向國際道路建築行業,至少在行業資料的獲取和分析方面投向國際市場,將網站打造成一個外向型國際化網站,為國內行業對外交流提供一個(很可能是唯一的)視窗。

由於網站的基本內容模組都已開發完成,而此次網站改版只是對內容模組重新分類整理,因此改版的時間和工作量都不會太大。 估算初步的改版工作可以在2個月內完成。

為適應市場需求,未來我公司規劃產品和服務分為兩個方向:

在縱向,我們將對我們所提供的產品進行不斷深入的分析和挖掘,努力為客戶不斷提供具有更多價值的增值服務;在橫向,我們將根據客戶需求,聯合一切可以聯合的企業和機構,為客戶提供諸如行業會議、市場調研、崗位培訓、 人才交流等豐富多樣的產品。

對於我們這樣的企業,除了為客戶提供個人化、專業化的行業資訊及市場訊息,專業,便利的線上資訊與技術支援也同樣重要。 所以我們應該建立完善的客戶服務體系,利用電話、E-mail、QQ、MSN等多種方式為客戶提供24小時不間斷的技術支援。

我們應該主要採用直銷和電話銷售相結合的行銷方式。 這主要是行業特點所決定的。 我們的競爭對手都是通過行業名錄、電話簿、互聯網、行業協會(學會)會員名單等途徑獲得客戶資訊的,詳細以上途徑對我公司依然有效。

我們的目標客戶包括:

不同類型的企業使用者和個人使用者在資料獲取和所需要服務方面都會有不同的需求。 因此,需要我們在設計產品和資料推送等方面更加注重個人化、專業化。 並為每一種產品定義一個合適的價格。 相信客戶可以接受每年1000~2000元的會員費,但這取決於客戶能夠從我們這裡獲得什麼樣的服務,這受到我們資訊獲取及資料二次處理能力的限制。

一個成功的例子是中國化工網,迄今為止,中國化工網擁有近萬名企業會員。 而這些會員加入的條件是:1.2萬元入網費,以及每年6000元的會員費。

多層次的銷售策略:

我們的銷售步驟分三個方面,首先是市場滲透。

第二步是注意直銷和電話銷售。 行業內以及周邊企業客戶是我們網站的主要目標,直銷和電話銷售是對這些企業進行銷售的最佳方式。

第三是注意發展合作夥伴關係,我公司將和行業內的學術機構、行業協會、媒體、培訓會議機構等開展廣泛的合作。 這些合作一方面可以擴大網站本身的知名度,另一方面,我們可以借助合作夥伴的力量獲取一些邊際收入。

啟航珠海網建設認為我網站的定位是致力於成為一個在中國行業內部具有領導力同時具備一定國際競爭力和知名度的品牌。 因此,網站各項服務的定價和競爭對手比較應該處於一個中等偏上的水準。 這樣定價的依據主要來自于,受行業性質的限制,行業企業及周邊企業大部分都是一些相對較大,比較具有實力的企業。 他們對價格方面並不十分敏感,他們消費的主要條件主要取決於可以享受到什麼樣的服務。 當然,在企業建站及伺服器租用等方面,我們可以在定價上具有一定的靈活性。

當我們的網站進入市場後,如何對我們的網站進行推廣是前期工作中的重中之重。 我們應該採用多方面、多層次的市場推廣活動。 確保我們的網站在短期內即可獲得一定的知名度。 這些措施主要包括:

學術討論會

l 網站訪問量低、使用者量增長緩慢,不能達到理想狀態!

l 網站排名始終落後于競爭對手,而具體原因不清!

l 網站平臺本身的規劃、開發、設計、維護均未能發揮平臺應該起到的行銷作用!

l 網站運營商無法對網站平臺使用方式和客戶行為做出科學系統地判斷與分析!

l 網路公司內部管理混亂,員工工作情況未達到公司預期效果,公司整體運營情況不理想!

l 網站客戶流失率高,銷售額始終上不去

互聯網的競爭比傳統行業的競爭要激烈的多,一個專注于某個行業的互聯網站想要生存和發展,則必須保證它在本領域內前兩名的地位。 要完成公司為「中國路」的定位,公司(整個團隊)的結構和人員配置至少要保證以下一個標準:

市場部主要負責市場推廣和對外合作等方面的工作。 同時收集客戶回饋,協調內容、技術部門完成產品改進和產品線的規劃工作。 初期人員配備:2人。

銷售部負責網站產品的直銷和電話銷售工作,後期可根據公司實際情況開展會議銷售等其他方式的銷售工作。 初期人員配備:3~5人。

內容編輯部負責網站內容更新,資料的二次處理,特約撰稿人聯絡等方面工作。 初期人員配備:7~15人。

技術開發部負責網站技術實現與維護工作。 初期人員配備:4~6人,後期可適當調整。

客戶服務部,初期人員配備:2人。

隨著公司經營策略及經營範圍的不斷變化,再設置會議部、培訓部等。

網站的運營成本主要可以分為:硬體設備、網路環境、軟體發展、維護費用和人員工資,還需要公司註冊費用和辦公場地和日常辦公費用。

本節從略。

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