內幕暴光：高達34%的網路行銷點擊欺詐

「點擊收費」廣告模式因其資訊閱覽者主動點擊廣告，被認為是一種有效的廣告傳播方式。 而搜尋引擎公司按點擊次數收費，最初也被認為是一種比較合理的而且可以對其進行量化的收費方式。 在「精准行銷」理念大行其道的今天，對於廣告主而言，這被認為是一種接近潛在客戶比較精確的方式。 但事實上，這只是搜尋引擎公司和廣告主的一廂情願。

業內認人士認為，「點擊欺騙」引發的，不是單個搜尋引擎服務提供者的企業危機，而是波及到整個搜尋引擎行業的危機。 搜尋引擎行銷專業組織今年年初所作的一項調查顯示，有16%的廣告客戶和搜尋引擎行銷公司都認為點擊欺騙是一個非常嚴重的問題，這一比例過去一年增長了兩倍。 如果不能有效鑒別和防止更多的「點擊欺騙」，勢必會嚴重影響廣告客戶對這一新興網路行銷工具的信心，而對整個搜尋引擎行業而言，簡直是場災難！

針對這種情況，眾多的搜尋引擎業務供應商提出了很多改進的方法，包括：設立專門的「點擊欺騙」防範部門、設置過濾機制、開發監測軟體、直接人為的干預，以及分析客戶的廣告訪問記錄資料等，以盡可能的防止欺騙性點擊行為的發生。 此外，還有供一些廣告主用來跟蹤和識別欺騙性點擊的方法，包括：觀測IP位址的指向、是否存在連續性的點擊、訪問資料的變異是否規律，以及通過交易資料來判中斷點擊的有效性等，借此判定「點擊欺騙」的存在。

同時，為了有效地避免點擊欺騙帶來的損失，獲得更高的行銷投資回報，廣告客戶開始尋求協力廠商機構的專業監測。 2006年2月份，Click Forensics公司建立了一個防範點擊欺騙網路，以使廣告主監測其潛在的點擊付費欺騙。 另外一家稱為ClickTracks的公司則宣佈在其推出的網路分析軟體中增加了點擊欺騙報告的功能。

道高一尺，魔高一丈。 一方面搜尋引擎業務供應商在不斷尋求方法防止「點擊欺騙」的發生，另一方面各種網路作弊技術也在不斷改進，此消彼長。 但真正與此厲害攸關的，是那些投放網路廣告的廣告主們，他們希望借助貌似精准的搜尋引擎行銷工作來避免「丟失一半的廣告費用」，以尋求最大化的行銷ROI（投資回報）。

經常上網的朋友，自然離不開搜尋引擎的説明，事實上，我們使用谷歌和百度的次數也非常頻繁，而在使用這些搜尋引擎搜索的時候，我們也經常能發現一些東西總是排在最前面。 這就是目前搜尋引擎賴以生存的競價排名關鍵字。 可是，當利益出現之後，變種和異種也開始恣意地橫生開來，我們看到競價排名關鍵字也開始出現了造假。 事實上，無論是谷歌還是百度都曾經遭受過虛假點擊的困惑。 但因為這是他們生存的基石，指望搜尋引擎自己消滅虛假點擊無異于癡人說夢。

據正望諮詢2007年3月的一份調查報告顯示，百度的平均點擊欺詐率為34%，而Google也達到24.1%。 這個比例相當大，可見，如果你是客戶，在這些搜尋引擎上投放廣告，就有三成的點擊是屬於欺詐的，白白地把銀子打了水漂。 那麼為什麼會出現這種情況呢?其一、搜尋引擎在發展的初期苦於找不到盈利的方向，就千方百計地尋找著突破口，當競價排名出現之後，無疑成為搜尋引擎慣用的手段。 其二、市場的競爭一直是相互交錯的，競價排名出現後的惡意點擊也是如此，目前的欺詐點擊主要為兩類人，一類是只要點擊廣告就能賺錢的人;一類是恨那些廣告主的人，即廣告主的競爭對手，為了增加廣告主的成本壓力，不中斷點擊廣告主的廣告。 第一種人包括，給客戶做廣告的人、搜尋引擎公司本身，還有搜尋引擎廣告代理公司、搜尋引擎的聯盟網站。