1.概述
隨著移動通信使用者、業務種類的不斷增多,移動通信網路規模不斷擴大,網路資源種類、數量不斷增加,終端客戶對網路品質要求不斷提高,網路運維面臨前所未有的挑戰和壓力。 為適應日趨激烈的市場競爭環境,全面增強網管運維支撐水準和網路服務能力,全面提高客戶滿意度,進而提升企業核心競爭力,在「品質領先、運行高效、支撐有力」戰略指導下,移動運營商需要建設一個面向維護、面向品質、 面向經營的網路運營綜合分析系統。
網路運營綜合分析系統面向網路的各級管理、規劃、維護、優化及網路分析人員以及希望瞭解網路資料的市場相關人員,充分利用現有業務系統產生的海量資料資源,通過提取、整合專業網管、綜合網管、業務管理、運維管理、 市場支撐在內的各層面系統的資訊資源,實現短信、彩信、手機上網等重點業務端到端的品質分析;實現網路隱患的主動發現與溯源;實現多專業的日常分析和跨專業的網路專題分析;打通與 BOSS 系統介面實現資料跨域分析, 利用先進科學技術手段,實現對資訊深加工和智慧化分析挖掘,為企業運營決策和維護優化提供完整、及時、準確、科學的資訊支撐。
1.1背景
隨著互聯網業務的深入發展,特別是移動互聯網時代的到來,流量激增對運營商的傳統管線模式運營提出了新的挑戰,2012年我國移動互聯網使用者將達到5.2億,年複合增長率超過35%, 並由此帶動資料流量的大規模增長,這種基於資料流量的新應用和新模式對運營商的運營能力提出了挑戰。 如何在提升管道寬頻能力的同時提升網路智慧性,進而提升管道承載能力和管道價值,是擺在運營商面前的急迫問題
運營商如何在管道經營中獲利,以創造網路更高的價值收益,是運營商網路實施轉型的核心出發點。 網路運營綜合分析系統能通過豐富的使用者網路日誌和使用者時間與位置資訊的海量資料分析提供使用者畫像,識別和還原使用者消費場景;靈活地設置條件實現目標使用者群的細分,主動針對使用者特點推送差異化資訊與內容, 可對整個網路的資源實現合理和充分的調度,進行流量經營管理,實現「啞管道」向「智慧管道」的轉變從而更加靈活地提供業務創新空間。
目前在移動公司網路管理部門實際工作遇到的問題:
當前網路層面沒有一個統一的資料存儲中心,造成大量資料的流失;
當前還沒有統一採集平臺,只能從各個專業網管獲取資料;但同時要兼顧後續的發展;
1.2目的
建設網路運營綜合分析系統目的是:
實現不同專業統計類資料的統一存儲,達到集中的 、有序的組織、管理和利用;
統一資料模型,解決專業資料獨立分散問題,達到OSS體系的資料整合與共享,清洗轉換不一致資料,最終向使用者提供一致的資料;
建立中繼資料管理體系,規範業務中繼資料、 技術中繼資料,統一業務指標定義;
實現跨專業靈活自訂報表和自訂分析,發揮使用者自主的資料消費能力;
建立面向主題、面向分析的靈活資料模型,與線上事務系統分離,減輕線上業務系統壓力;
結合統計學分析方法,實現歷史資料統計分析、同比分析、環比分析、分佈分析、趨勢分析;
1.3應用簡介
廣州從興電子開發有限公司作為電信行業資料倉儲系統的服務廠商,在電信行業深耕多年,積累 了深厚的行業經驗,樹立了良好的口碑,憑著對市場的敏銳嗅覺,率先把握了這一市場變化趨勢,為移動運營商開發出了網路運營綜合分析系統,打通與BOSS系統介面,結合BSS資料進行跨域分析,解決網路資源的精確投放問題 ;綜合分析系統提供靈活自訂功能實現多專業的日常分析和跨專業的專題分析,提升運行維護效率。
(責任編輯:蒙遺善)