按我的理解,不一定對,所謂整合行銷,即在對各種媒體和廣告形式的瞭解和理解的基礎上,針對客戶所處的階段、客戶想要達成的目標、以及客戶達到這個目標所希望的時間和所準備的預算,為客戶組合出最優的方案, 包括在不同的階段選擇那些媒體,使用什麼樣的廣告形式,不同媒體和廣告形式的比重,廣告活動策劃、廣告文案創意;並最終完美實施,達成客戶目標。
媒體的類型很多,先簡單分為線下媒體、線上媒體,線上媒體又可以分成很多種,門戶、搜索、軟體、郵件、論壇、博客、SNS、視頻網站、wap... ... 而廣告形式又有很多,按計費形式可以分為CPT、CPM、CPC、CPA、PPC、CPS等很多種,按表現形式可以分為:軟文、富媒體、關鍵字、banner、文字鏈、郵件、BT(Behavior Targeting Service, 行為定向廣告投放服務)、彈窗等等等;這麼多種組合按道理能組合出來很多種,但有些是不靠譜的,例如說在搜尋引擎上就很難按照CPT計費做彈窗廣告;
網路媒體和網路廣告經過這麼多年的發展,已經形成一些比較固定的套路,例如品牌行銷(包括公關)、搜尋引擎行銷、郵件行銷、聯盟效果行銷、精准行銷、口碑行銷、社區行銷、短信行銷... ... 一般把這些名詞說出來,大家就知道是怎麼回事了。
很多人會關心,這麼多種廣告形式,究竟哪種是有效的呢? 答案是:都有效,其實很明顯,如果一種廣告形式經證明確實是不正確,那這種形式就不會存在了,存在即有效;對網路廣告投放來說,真正有學問的是怎麼對這些廣告形式進行整合、確定比重、排期,最重要的是知己知彼。
如果站在廣告公司的角度上,所謂知己,就是需要知道自己的不同媒體、不同廣告形式的特徵,所謂知彼,就是需要知道客戶的需求;反過來,站在廣告客戶的角度上,知己就是知道自己的需求,而知彼就是了解不同媒體、不同廣告形式的特徵,當然 ,簡單一些就是了解廣告公司。
決定使用哪些媒體和廣告形式,以及確定比重和排期的基本要素是4點:現狀、目標、時間和預算;一般來說,在確定的現狀和目標下,時間越短,需要的預算就越多,反之亦然;當然,對廣告主來說,很多時候,需要根據目標、時間、 預算中的兩點來決定第三點(現狀當然是已知的),比如說對一個整合行銷專家來說,如果知道了目標和預算,那麼它就應該很清楚,在這個預算下達成目標需要多久的時間;從就我這邊所瞭解的情況看,大部分廣告主對目標和預算有比較清晰的概念 ,而只有很少專業的廣告主才會關注時間,此外,大家當然都知道自己的現狀,但很少人在做行銷計畫的時候真正考慮到這點。
舉例說明一下:
比如某新興的服裝電子商務網站,其現狀很清楚,就是0,而他的目標是在半年內達到每日出貨量10000萬件服裝,這就知道了現狀、目標和時間,那麼他的預算也就呼之欲出了,幾百萬明顯不靠譜對吧? 至少也得幾千萬,那預算就當是幾千萬吧;最終,現狀、目標、時間、預算都清楚了,就可以制定自己的行銷計畫了,那麼對這類網站來說,他所應使用的行銷模式就是:漫天撒網,在前期以門戶品牌廣告為主,雖然說ROI不是非常高, 但必須以犧牲ROI來換取時間;其他的就是占比很小的口碑行銷、聯盟效果行銷了,至於搜尋引擎行銷可以忽略不計,因為那時候跟就沒多少人知道網上可以買服裝,遑論搜索了。 這是一個階段,當然到了下一個階段,就需要根據新的目標、預算、時間來決定新的行銷方案;
再比如說某知名的綜合電子商務網站,在國內發展了6、7年了,已經做到一定規模和一定知名度,他07的銷售額是X億,希望08年達到X*2億,預算是1000萬(明顯不如上面那位),那麼他所應採用的行銷方式就大有不同, 基本上會以常規的聯盟效果行銷和搜尋引擎行銷為主,差不多各占40%的樣子,其他的各種行銷方式,包括品牌行銷、郵件行銷、公關加起來也就20%。
所以說所有的行銷模式都有效,但沒有一種模式適合所有的網站,而是需要根據自己的情況來組合;現在我們億起發這邊,每天都會有很多購物網站主動找上來,希望與我們合作CPS,相當大一部分都是被我們拒絕了, 因為對一些新的沒有品牌的購物網站來說,CPS根本就不會有效果的,CPS即按銷售額分成,我們要先説明客戶賣出去東西才能得到傭金,試問,一個完全沒有知名度的網站,誰會去買東西呢? 沒有人買東西,就算給100%的分成,也不過0,對廣告主對億起發都沒有意義;所以對這類的購物網站,我們一般會推薦對其更有意義的行銷模式。
先略提這些,算是最近對整合行銷的思考的一個總結,以後有時間,會分別闡述一下不同媒體和不同廣告形式的特點,及其適合什麼階段的廣告主。
附,比較標準的整合行銷概念:
整合行銷是一種對各種行銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增殖的行銷理念與方法。
整合行銷就是為了建立、維護和傳播品牌,以及加強客戶關係,而對品牌進行計畫、實施和監督的一系列行銷工作。 整合就是把各個獨立地行銷行銷綜合成一個整體,以產生協同效應。 這些獨立的行銷工作包括廣告、直接行銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。