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對於中小企業來說,能夠開展網路行銷已經是難能可貴的事情了。 隨著中小商業網路行銷意識的不斷提升,以及網路行銷手段和方式的多元化,原本單一的網路行銷模式逐步進入整合時代。 大企業由於有著雄厚的基礎,不會對網路行銷的開展會有所顧慮,而小公司則因為人力物力財力等問題,對於開展網路行銷有著各種各樣的困難,更不要說整合網路行銷了。
大企業對於整合網路行銷服務的高端需求,應運而生了專業的網路行銷策劃機構及外包服務公司。 其實,中小企業也可以走這一模式,隨著網路行銷的流行,整合網路行銷以前看似很高端的東西也日趨平民化。
不管是企業是選擇專業的外包服務公司還是自己建立專門的網路行銷團隊,當前都要面臨實戰型網路行銷專業人才稀缺的問題。 因此,具備一定規模的網路行銷策劃公司都有一個完整的團隊來為企業提供服務。 從技術開發、設計美工、方案策劃、專案實施,專業的外包服務公司所提供是一套網路行銷整體解決方案。 而中小企業如果具備一定的行銷預算,也可以將全部服務外包給一些網路行銷服務商,開展自己的整合網路行銷。
如何根據企業實際情況實施有效的整合網路行銷方案,下面從運營的B2C商城的實踐經驗來分析幾個重點:
網站建設
網站始終是企業在互聯網的門臉,不管您是建設企業網站、B2C商城,很多企業首要要求就是頁面美觀、功能強大。 企業建站是為了產生其商業價值,除了網站設計和功能外,企業更多考慮的是建設利於SEO的行銷型網站。 同時基於Web2.0架構的網站將會成為主流,隨著網站功能的越來越強大,網站設計上更注重使用者體驗和互動交流,交互性越強的網站,使用者黏性越強。
網路推廣
網路推廣目的是為網站獲取更多的有價值流量,同時也是為了更好的宣傳企業的網路品牌形象。 當前網路推廣的主流方式不外乎門戶廣告、搜索競價、郵件行銷、無線行銷等,在Web2.0行銷日趨成熟的今天,SNS社區、視頻、博客、微博等應用也逐漸被企業所接受。 企業在投放網路廣告的選擇上,應充分考慮自己的目標客戶群在哪裡。 財大氣粗的大企業,有個誤區就是認為狂撒廣告就會有效果。 然而,有些網路廣告並不能有效針對企業的目標客戶群,花了大把的錢,獲取的都是垃圾流量。
流量轉化
企業網站通過網路推廣獲取流量後,如何有效的將這些流量轉化成訂單,將是整個網路行銷的最終目的和推廣效果的體現。 這些商業流量都是企業的潛在目標客戶,獲取這些客戶的連絡方式並建立即時溝通,網站上的線上客服工具必不可少。 有專職客服值守的網站,比在家坐等客戶電話所獲取訂單量要高很多。
監控以及優化
行銷效果的監控是一個商業網路運營中的一個重要環節,沒有效果資料的支撐,很難做到科學合理的分析行銷策略是否科學,更別說能夠更精准的調整你的策略方向,做到及時的優化。
整合網路行銷的最終目的是獲取客戶、獲取訂單,提升公司銷售額,同時建立自己的網路品牌。 真正懂得整合的網路行銷策劃公司,提出的解決方案對企業而言是有針對性的,同時又具備個人化和唯一性。
能根據企業的現狀、企業的目標客戶群體、企業對品牌和銷售的側重,從各種網路行銷方法中精心挑選,才能組合成有效的網路行銷整體解決方案。
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