意圖朱珂的外包創業小團隊：UI設計這七年

仲介交易 SEO診斷 淘寶客 雲主機 技術大廳

很多創業者在發展到一定階段的時候，就開始對整個創業團隊的品質感興趣了。 這時，UI設計就是創業者必須面對的關口。

但凡是有市場需求的，就會有創業者的參與。 UI設計這個領域雖然並不顯著，但仍舊有一些設計公司引起了業內的關注。 但總體來說，這個領域的成功者相對較少。

就職于媒體的網頁設計師朱珂，于2011年，連同兩位聯合創始人，創辦了自己的UI設計工作室——意圖設計。 意圖設計專注互聯網領域使用者介面設計，為客戶提供網頁設計。 UI設計是朱珂頂住重壓選擇的學習領域，是朱珂成功獲得第一份工作的敲門磚，也是朱珂自06年以來始終在做的事情。 然而，鍾情于UI設計的朱珂，為何不主動拉客戶做大意圖設計?他和另外兩位創始人為何當下的主要精力都不在意圖，卻又對意圖寄予厚望?是他們不敢做大?還是背後另有原因?

很多剛開始創業的互聯網創業者，自己身兼數職，不僅幕後程式是自己編寫，UI

設計也都全部由創業團隊完成。 那麼，在UI設計中，應該注意哪些問題?在創業的不同階段，UI介面關注的側重點有何不同?對於為客戶做外包的創業團隊來說，怎樣和客戶溝通?怎樣獲取客戶資源? UI設計從業七年的朱珂有一些經驗和教訓要分享給大家。

如何給介面設計增加亮點

上大專時，在父母、學校的反對下，朱珂仍堅持從電腦轉專業到廣告創意。 儘管設計是朱珂的興趣所在，但在鹽科技採訪中，朱珂還是忍不住說道，「設計是個枯燥的事情。 」

設計很枯燥，那麼怎樣在枯燥的設計中增加亮點呢?「 為了保持熱情，有時候一定要讓自己發自內心地認為設計這個事情有趣。 」朱珂點開電腦上自己的資料夾，裡面按類別細分，進去後又以日期分成不同資料夾。 他迅速點開裡面的一個作品，是一個入口網站。 「我做設計，總體思路會跟著客戶走。 像這個網站，我考慮要讓他大氣起來，細節處會加一些小設計。 」

「整體以藍色為背景，主要文字加亮色，導航的部分我加了褶皺，顯得更立體感，加進去以後有起伏，更舒服。 」裡面的小元素都不是客戶的要求，向量材料幾乎都是朱珂親手繪製的。

單位做的設計相對枯燥，意圖設計的單子則可以加入更多自己的想法。 「我會大量流覽國外的網站，看他們的佈局，欄目。 以前讀書的時候會模仿，喜歡那種大感覺的東西。 」

「對設計師來說，有兩點最重要，第一是做好設計的態度，第二是思維見識要開拓。 多看別人的，才知道現在的審美趨勢。 有可能我做不了很炫很複雜的，但是能做簡潔的，符合大家品味的也可以。 設計更多的考慮使用者體驗。 」

那麼使用者究竟需要怎樣的體驗?

在做設計時，朱珂會根據網頁不同的用途做設計。 例如意圖設計的頁面。 「首先設計理念就是工作室介面，更新量也不太大。 那麼，讓使用者在短時間內看完，知道你是幹什麼的，幹得怎麼樣就行了。 有介紹，有圖，不要太複雜，簡單一點。 能放案例，能放關於我們，把最重要的放進去，後臺都沒做，案例是手動填進去。 頁面做的不太長，不太寬。 滿足解析度不高的設備。 」

從2011年上線至今，意圖設計的介面從沒改過版，只在細節上有所調整。 「如果是社區類網站的介面，就可以加新功能，和諧掉一些功能。 」

這是不同類型的網站做UI設計時不同的思路。 即使是同類網站，處於不同階段時，UI設計首要考慮的也不同。

例如騰訊網和地方的資訊入口網站，同樣是做資訊的入口網站。 「騰訊網有很大的使用者基數，稍微一個小改動，使用者立刻能感受到，這時候必須大量考慮使用者體驗。 」

「但如果是地方的資訊類入口網站，本身還沒有太多使用者，使用者上你的網站是為了看新聞，看完就關頁面，那麼你把新聞做好最重要。 如果這時候你想加評論功能，你還得考慮執行起來的操作性，為什麼要加這功能。 此時使用者需求更重要。 」

朱珂做介面會考慮使用者需求和使用者體驗。 他認為，使用者先有需求，看到你的東西，才能體驗。 有的是新東西，設計師基於自身經驗做出來，客戶未必喜歡，一定要等出來以後，得到使用者回饋。 朱珂重複說道，「回饋很重要，根據回饋再折中去改，產品才越來越成熟。 」

「不能說小型網站一開始就請使用者體驗師，我們不是使用者，像地方入口網站，使用者就是來看新聞的，公務員很多，年紀稍大的也多。 網站想做加法的時候，要慎重考慮，為什麼加。 」

做設計意圖挑選客戶

許多做外包的創業者對客戶來源感到頭疼。 意圖設計成立兩年來，幾乎不出去拉單，大部分客戶都是主動找上團隊。

儘管當下意圖設計的團隊都只是兼職的創業者。 但意圖設計平均一年能有兩三萬固定的收入進項。

如何吸引客戶，比起外出拉單，朱珂的方法更為不動聲色：

1。 意圖設計的網站很簡潔，在朱珂看來，連絡方式是必須掛上的。 QQ號，電話號碼都得有。 讓潛在客戶在看到意圖展示的案例之後，能方便地聯繫上他。

2。 在豬八戒等網站掛出服務。

3。 微博同樣是個好平臺。 做了好的案例，朱珂一定會在微博上分享。 兩年下來，微博帶來的單子不少。

「好作品設計師一定要學會分享。 」朱珂的客戶大多是看了案例主動找過來的。 「像我之前做的一個網頁設計，是兩三年前做的，當時客戶沒要，我覺得還不錯，就掛上網，之後，好多客戶都是看了這個案例找上我的。 前幾天，當時沒要作品的那位客戶又主動加我QQ，讓我再給他們設計。 」

除了在網路上推出好的案例之外，熟人介紹也是一條客戶來源。 七年的設計經歷，為朱珂累積了一些資源。

鋪排客戶管道之後，是篩選客戶。 「意圖設計做的是品質高、更前沿的UI設計。 在雲南想做品質高的，只能去挑客戶，確實認同你的觀點，值得你做才能去。 」

「選擇的時候，最起碼客戶要喜歡意圖設計做的東西，對互聯網有一定瞭解，才知道什麼有難度，什麼沒有難度，什麼是好的，什麼不好。 」

意圖設計也有主動爭取的客戶，「比較少，聽到消息，覺得這個客戶應該能認同我們，我們就會出去爭取。 開始客戶對我們不是很信任，但是客戶知道什麼好看，給他看下案例，他還是會選擇我們。 」

「即使有這些客戶管道，但要做大還是遠遠不夠。 這也是為什麼我不跳出來全心投入意圖設計的原因。 」昆明有很多仲介，幫設計師拉活，收取一定費用。 但朱珂認為，如果要讓工作室形成規模，靠仲介肯定不行。 做大工作室，首先必須具備案例基礎和人員基礎。 「現在做這種包工頭我也可以，但是意義不大，還不能成為真正的你的事業。 」

溝通對UI設計師尤為重要

UI設計，只是製作互聯網產品的一個環節，其上游是有製作產品需求的客戶，下游是與實現設計的頁面工程師。 「UI設計師與這二者的溝通很重要。 」

朱珂為我們介紹了他與工程師溝通方面的經驗：

1。 設計說明務必清晰。 每次設計一個東西，設計說明一定要寫清楚。 例如頁面上設計了一個小小的按鈕，這個按鈕放在哪兒，按鈕本身有幾種變化，寫得越詳細，越有可能實現。

2。 設計圖務必細緻到每個環節。 出設計圖的時候，哪個地方要滾動，做出來要什麼效果，一定要寫得清清楚楚，有一定疏漏都會帶來大麻煩。 例如，朱珂之前做入口網站UI設計的時候，有個圓點是放在字的前面，但是沒寫清楚，效果出來以後，圓點跑到字後面去了。 改起來還是有些麻煩。

3。 UI設計師最好懂一些前端代碼。 設計師如果不懂代碼，設計出來的東西往往很難實現，或者實現效果和預想的有很大出入。 甚至會出現一些基本的線對不准，偏移的情況。

4。 考慮到互聯網技術的限制。 有時候無法實現設計並不是雙方溝通的問題，而是客觀上技術的限制。 設計師考慮到技術現實，工程師會認為你在為他們著想。

和客戶的溝通同樣重要，知道客戶要什麼，才不至於反復修改設計作品。 朱珂又分享了他與客戶溝通的經驗：

1。 仔細看整個專案方案。 拿到整個專案方案，首先要全部仔細看一遍，有些什麼欄目，都是什麼內容，看完心裡有底，和客戶溝通起來更順暢。 不看方案怎麼做UI設計?

2。 思考。 看完方案，聽完客戶的訴求，理解客戶想要的到底是什麼。

3。 儘量減少溝通的中間環節。 現實工作中，由於層級、精力等原因，客戶的設計需求往往需要層層遞進才能傳遞到設計師手中，最後出來的作品很可能和客戶需要的是兩個概念。 減少溝通環節，可以降低人力成本，減少返工的可能性。

4。 接設計前，務必對客戶「直來直往」。 在第2步思考了客戶真正的需求之後，要即時做出回饋。 如果客戶的需要在技術上無法實現，一定要當時告訴客戶，不能客戶要什麼你就做什麼，最後做出來又有很大差異，導致客戶不滿意。

5。 為客戶做設計，嚴格遵循客戶要求，不要加入太多個人情感。 做設計，不同于玩藝術，藝術可以加個人情感，但是設計不能加入，設計更應該遵循跟客戶溝通的內容。 客戶告訴你要什麼，你要去理解，然後呈現出來

設計雲南是下一個工作重點

朱珂把設計雲南的logo給記者看，「這是我下一步的工作重點，是一個設計師社區。 社區做起來，有作品，有設計師，談事情才好談，已經買了三個功能變數名稱。 」

設計師社區也是兩條線，一個是設計師聯盟類的論壇，一個是設計類資訊。

想做這件事，起源于朱珂對目前UI設計市場亂象的切身體會。 「存在兩類擾亂市場的設計師。 一類是做網站標價很低，承諾很好，但是做出來很差;還有一種，兩萬塊的東西報價兩千，下次客戶不找你，來找我設計，就會提防著我，還壓低價格，對整個市場不好。 」

做設計師論壇主要往這方面努力，做個設計師名冊。 把好的設計師展示出來。 如果做好這份名冊，那我接下來可以做視頻培訓、教程，還可以聯動設計師，大家一起做專案。 能把雲南這塊，做介面的設計師名錄建起來，對雲南的説明也會比較大，再和媒體聯動，舉辦活動，把這幫人活躍起來。

目前雲南UI設計的經驗分享活動，設計師沙龍，教程都是空白。 「設計師資訊平臺就要做這個事情。 」

在今年九月份的雲南互聯網大會上，許多老闆提到缺設計師。 「現在昆明最缺乏的一個是開發，一個是設計師，所以也需要有一個平臺，提供包含設計師招聘應聘的資訊。 」

「UI設計這塊，雲南市場非常大，需求很多，也亟需規範。 原來老想出去看看，現在覺得能把雲南做好就夠了。 」