交互設計：關於搜索建議的兩點小問題

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最近在做搜索設計時，發現了兩個容易糾結的小問題，在這裡談談自己的一些分析。

問題一：提交的關鍵字是哪個?

凡客的這個例子中，搜索建議「時尚斜拉鍊」高亮顯示，這個時候點擊「搜索」，提交的關鍵字是輸入框中的「s」還是「時尚斜拉鍊」呢?答案是「時尚斜拉鍊」。

再看看百度，當搜索建議中的「sina微博」高亮(滑鼠懸停)時，點擊「百度一下」，提交的關鍵字是輸入框中的「s」，而不是高亮的「sina微博」。

到底哪種方式更好一些呢?我個人是這麼認為的：

就搜索元件來說，主體應該是搜索框和搜尋按鈕，搜索建議只是一個附加的工具，甚至可以沒有。

因此不管搜索建議狀態如何，「搜索」按鈕(或按「Enter」鍵)提交的應該是搜索框中的內容，這樣才不容易產生歧義。

回到凡客的例子，若選中搜索建議後(可通過點擊方向鍵、滑鼠懸停、滑鼠點擊等方式)，點「搜索」或按「Enter」鍵提交的是該搜索建議，則搜索框中的內容應該立刻被替換掉;否則輸入框內不發生變化。

問題二：是否要高亮顯示第一條搜索建議?

看了很多相關產品，比如google、淘寶、百度、凡客等，它們的搜索都沒有高亮顯示第一條搜索建議。

但是也還有少數產品的搜索，是預設選中第一條搜索建議的。 這樣會有什麼問題呢?

和第一個問題類似，這裡也容易出現分歧：即提交的關鍵字是輸入框中的內容還是高亮的第一條搜索建議呢?

如果提交的是搜索建議，那按照前面說的方法，把輸入框中的內容替換成第一條搜索建議是行不通的，畢竟這個不是使用者自己選的，那麼這個歧義就很難解決了;另外，倘若使用者再手動選擇其他的搜索建議， 搜索框中的內容也不適合再被替換成相應的搜索建議了，因為這樣就會和初始狀態不一致(初始狀態下搜索框中的內容和預設選中的搜索建議很可能是不一致的)。

如果提交的不是搜索建議，那麼這裡高亮顯示它又有多大的意義呢?

總結：

若觸發搜索操作後提交的是高亮的搜索建議，則搜索框中的內容應該被替換成相應的內容

在搜索建議中不要高亮顯示第一條內容

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關鍵字：交互設計|搜索設計|搜索建議|

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