網路行銷不只是兜售產品

來源:互聯網
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「行銷並不是以精明的方式兜售自己的產品或服務,而是一門真正創造顧客價值的藝術。 」國內外行銷界都把現代行銷管理學奠基人菲利·科特勒的這句話引為至尊名言。

不過,對於眾多還因門庭冷落和利潤微薄而苦惱的企業而言,要將更多的精力如何提升消費者滿意度的層面實在有些為難。 儘管這些企業明白行銷的本質不光是銷售,可是面對捉襟見肘的行銷投入,他們不得不孤注一擲,選擇「一切為了銷售」。

網路行銷的出現和日趨成熟讓企業行銷的窘境開始得以改觀。

近五億的龐大線民消費者規模,超越地域時空限制的互聯網特質,無疑為企業們帶來了一個充滿潛力的市場。 但面對這樣一個擁有海量使用者群的市場,要想達成理想的網路行銷效果,傳統的四處撒網的泛行銷模式顯然無法取得理想的回報和行銷效果。 新的行銷時代呼喚新的要求,不僅要從浩如煙海的互聯網中找到真正的目標消費者,還要設法挖掘並滿足這些五花八門的消費意願,並給使用者提供最佳的消費體驗。 這遠比通過傳統管道進行行銷更具挑戰性。

如果找不到一個真正有效的行銷平臺,所謂的五億網路消費者也僅僅是鏡花水月。 恰如那句古老的民諺,想吃雞蛋不見得非要去養雞。 同樣,企業迫不及待地希望通過網路行銷取得創新和突破,也不見得一定要依靠自身的力量修路。 在開放成為現今這個互聯網時代的主基調後,借勢,其實同樣是一個不錯的路徑。

由全球最大的中文搜尋引擎百度所打造的全域行銷體系則是最具吸引力的路徑之一。

資料顯示,百度目前不僅覆蓋了95%以上的中國線民,更被視為了上網使用者接入互聯網的第一入口和首選應用,這使其對把握網路消費者的需求有著天然的且其它互聯網平臺所無法比擬的優勢。

在百度開放的行銷理念之下,透過百度龐大的使用者資料樣本庫,企業將可以直觀地瞭解到消費者的地域、興趣、愛好和消費訴求,這不僅可以使其在制定銷售策略時能夠有的放矢,同時也為挖掘和滿足消費者的價值意願奠定了基礎。 以往令企業們撓頭的鎖定消費者的難題將迎刃而解,其網路行銷的成功預期也變得清晰起來。

知道使用者在哪裡僅僅是第一步。 企業接下來的工作重點將是最大限度地整合自己的優勢資源,並設法吸引和告知消費者,借助多樣化的推廣管道鎖定目標群體。 在今天這個富媒體時代,推廣平臺和媒介通道的創新更顯得至關重要。 相比于業內的其他平臺,百度在這方面也處在領先的位置。 從廣為人知的關鍵字推廣,到品牌專區、鴻媒體、關聯廣告等新晉產品,百度圍繞搜尋引擎已經形成了立體化多維度的行銷平臺,使企業可以根據自己的行銷需求隨意進行組合,從而達成最佳的效果。

企業希望做的並不只是賣掉產品,他們更渴望瞭解消費者心中的想法,並根據這些使用者端的回饋及時調整行銷策略和產品策略,從而在滿足消費者的同時,獲得更多的商業機會。 這是一個貫穿了整個行銷始終的過程,從產品研發到推廣再到售後,每個環節都要求企業對消費者每個細微的需求和感受明察秋毫。

歸根結底,正確的決策決定最終的成敗。 百度在這方面的工作也足以值得稱道。 為了拓寬消費者與企業直接的溝通管道,從而使整個行銷過程更加高效和精准,百度還提供了包括司南、統計、百度指數以及錦囊等針對不同行銷階段和週期的決策產品,確保了企業在每個環節的知己知彼。

在這種創新的整合式全域行銷體系之下,企業也開始能夠騰出更多的精力專注于成就消費者的同時成就自己。 行銷也有了從純粹的銷售升級為滿足客戶需求價值的可能。

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