專訪班魁：談談如何運營微博行銷的實戰技巧

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站長百科-失味：應各位站長們的要求，今天如願邀請到北京給道科技有限公司創始人班魁做客站長百科。 我們都知道班老師現對微博行銷有深入的研究並成立了微博沙龍社區：www.weiboshalong.com。 因此，在接下來的一個小時中就請班老師分享一下微博行銷實戰技巧方面的東東吧。 現在讓我們以熱烈的掌聲歡迎班老師!

班魁-給道科技：今天很榮幸的受到站長百科的邀請，來到這裡與大家分享微博行銷的話題，本人才疏學淺，很多的微博行銷知識都是圈內的微博行銷高手們的經驗總結，我來匯總了一下，再加上自己的一些見解， 希望能夠給大家的微博運營帶來一些啟發，也許有些方面大家可能都已經知道了，那就加深一下或者也印證了你的理念是正確的，要是我說的是您新獲取的微博行銷技巧，那您可以嘗試一下。 希望我用心的整理，能給大家帶來的是乾貨。 再次感謝大家的捧場!

站長百科-失味：訪談正式開始，首先請班老師談談運營好微博都需要哪些策略?

班魁-給道科技：運營好微博是一個很大的話題，我把乾貨總結如下：

名人策略活動策略互動策略話題策略員工策略推薦策略當然這些只是主要的幾個，我現在來為大家針對每個策略來舉例分析一下。

班魁-給道科技：第一個，名人策略，最好的例子就是李開複，名人的一舉一動，一言一行，他們看什麼書了，到哪裡了，見什麼人了，本身李開複的創新工廠就很貼近很多的草根互聯網創業者。 所以更容易引起共鳴。 他做了一個很有意義的事業，大家更會支援。 ，並且他本人也是一個很儒雅的人，也是很會寫的人，寫的博文都是高品質的，更加會吸引更多人的來收聽他。

第二個，活動策略 ，典型的例子就是蔡文勝的ipad的贈送互動，借著ipad在美國上市的熱潮。 做了一個收聽和轉發第幾個轉播的就送ipad，一下拿出來了幾個ipad來做活動，下了血本的，但是回報卻不是幾個ipad的價值能夠衡量的，很好的為他的個人品牌做了行銷，並且據知情人士透漏。 ，蔡文勝的微博的發佈都是他的助理幫他發佈的，當然也是需要經過他審核的，他們的內容基本上都是前一天寫好的，然後第二天定時定點，發哪條微博，都是有計劃的。

第三個，互動策略，在微博的時候，可以圍繞自己確定的主題，發出一些大家參與的話題，比如前段時間比較熱點的3Q大戰，完全可以弄一個投票的微博內容，讓大家選擇。 比如你是個人站長，想要購買一個虛擬空間，完全可以讓微友幫你推薦，不僅僅解決你哦問題，同時也產生了一個互動。 也增加了你的人氣。

第四個，話題策略，話題策略可以參考新浪和滕旭官方的微博話題來進行，因為熱點的話題，才是人聚集的地方，可以打開自己的首頁，比如現在最熱門就是姚明的傷情問題，大家關注的才會產生共鳴。 ，要學會充分的利用官方

第五個、員工策略，假如你是公司那就建立自己的公司的官方帳號，公司的創始人假如是名人，那就可以再創建一個個人帳號，有時候名人的帳號會比公司企業帳號更加的有人氣，特別是騰訊微博，都是一些草根站長， 這些創業者的人生歷程和創業歷程，他們也許更加的感興趣。 同時自己的公司每個人都建立個人帳戶，每次官方帳號發佈了一些微博，這些帳戶都可以作為馬甲帳戶來轉播和推廣。 這樣的大號和小號的配合效果會更好。 個人也是如此。 當然了，這裡要是被騰訊認證了，那就更好了，增加了你的可信度了。

第六個、推薦策略 ，推薦策略其實就很簡單了，就是讓微博官方來支援給力，比如騰訊微博，你要是能夠讓微博精靈或者是微博薇薇轉播一次，那效果是最好的了，收聽他們的人是騰訊微博帳戶有多少是多少。

很多人都是被騰訊微博在首頁或者是某個版塊給推薦了，收聽的使用者數都是幾萬，甚至是幾十萬的級別增長。 這個給的力度是最大的，你假如潮中有人，那就恭喜你，趕緊利用自己的人脈吧

第七個、名單策略 ，這個是滕旭微博的一個新的版塊，物以類聚，人以群分的策略，這樣會更加的淨化，你收聽者的純度，更加準確和容易的找到你確定的微博主題圈子裡的人，這樣就會使收聽你的人的厚度更厚了

站長百科-失味：感謝班老師的分享，現在越來越多的企業重視起了名人效應，因為它是一種品牌效應，可以帶動人群，可以如同瘋狂的追星族那麼強大。 現在微薄如此火熱，當然也是會運用此策略了，那麼班老師你覺得微薄行銷的價值在哪裡呢?

班魁-給道科技：其實每個人的心裡都一個自己的微博，每個人的價值衡量標準不一樣，我認為，品牌推廣價值和口碑行銷的價值。 並且可以通過發佈一些活動實現產品推廣的作用。 並且拉近了不同層次人的距離，就好比騰訊微薄的宣傳語一樣，與其在別處仰望，不如在這裡並肩。 微博的扁平化的特性體現的很好。 並且微博已經成為了大眾傳媒的一個平臺。 微薄貴在互動性，人與人之間的時間上，空間上，知識文化上，社會階層的區別都變的越來越模糊了。

微博行銷的未來的價值不可估量，目前完全的沒有展示出來，昨天一個很好的消息是，騰訊微薄的api介面已經開放了，這個是新浪已經開放的了，微博涵蓋的巨大的資料價值將會體現。 我們大家要抓住現在微博的機會，已經不是一個人說這個問題了，蔡文勝，周品，等等。

站長百科-失味：企業的品牌形象，口碑如何自古都不能小瞧，我們都知道企業想賺錢就要有有信譽，這也就是為何企業如此重視品牌推廣價值和口碑相傳的價值了。 那麼微薄行銷賺錢的前提條件是什麼?如何利用微博來快速賺錢呢?相信這是大家比較關注感興趣的問題，請班老師來和我們分享一下吧。

班魁-給道科技：微博運營是一把雙刃劍，我們要做到有所謂，有所不為，要傳播的是積極，誠信的一面，並且微博運營要做到細緻入微，比如蔡文勝的帳號，他們從圖片的選擇，帳戶的內容設置，都是經過推敲的， 沒發一條微博的內容都要經過細細的考量的。

關於如何賺錢其實可以分一下兩點：

1、具有明確的定位，具有足夠的某個定位圈子內的收聽者。 收聽數量和收聽者的厚度都要做到的好。 不是單單有數量就可以，要是僵屍帳戶太多了的話，意義就不是很大了。

2、趣玩網的CEO周品說過，做微博要注意不要太急功近利，現在是一個培養期，如何去發揮作用需要用心經營和認真運作。 現在已經有人通過微博賺錢，比如通過幫別人轉播內容，軟微博的概念是我提出的，什麼是軟微博呢，其實就是類似軟文，在不經意間，讓別人能夠認可一個產品或者一個品牌，這個就是要看微博的撰寫技巧了。

這個從微觀的角度去看這個問題，從大的角度，通過微博賺錢，其實並不一定是直接的獲得多少個訂單，比如好樂買他們就公佈一個資料，通過微博互動，他們獲得了1000個ip的導入兩，有50個訂單的轉化， 但是更加重要的是一個品牌的認可和宣傳，我想不要看到眼前，要看到未來，先把自己的。

站長百科-失味：班老師剛才提到做微薄不能太急功近利，其實做什麼事都一樣，都不能太急於求成，然而我們好多時候卻做不到，這也是人之常情。 微薄現在發展發此迅速，想必會是將來發展的一種趨勢，試問微薄短期內會不會對 博客、SNS社區產生一定的衝擊?

班魁-給道科技：一定會，現在已經影響了，微博在目前來看，已經對博客和SNS產生了很大的行銷，據騰訊有關人員透漏，通過資料統計和分析，騰訊微博對騰訊的空間造成的訪問量和發佈量都有接近50%的下降。

我想去感覺是茫然和模糊的，一切都用資料來說話，會很容易說明問題，騰訊官方的資料很難得到的，這個只是一部分，等會我會公佈幾個微博官方讓透漏的資料的，大家一定會震撼的 。

班魁-給道科技：現在看的資料結果是行銷到了了博客和sns，不過未來我也有這樣的設想，這些功能可以起到一個互補的作用，互相的促進作用，畢竟他們的特性和功能上有所不同，微博是在當下的資訊，及時性比較強 ，各有各的特點， 只不過現在的微博太火了，太多的微博控，把更多的時間都給了微博了。

站長百科-失味：從班老師的回答中我們可以看出微博已經對博客和SNS產生了很大的影響，也會是以後發展的趨勢。 那麼請問班老師每天發多少條微博最為合適?一天當中什麼時間段發微博的效果最佳?

班魁-給道科技：這個問題其實在國外的一些統計和分析機構都就做了一個調查，在國外一個機構做過一個統計，twitter是每天發8-12個高品質有意思的微博是最為合適的，在國內的情況是每天發不超過15條的微博是最為合適的， 當然這個是從廣泛性說的，也不排除個案。

班魁-給道科技：一天當中什麼時間段發微博的效果最佳，騰訊微博峰值官方資料，在以下三個時段微博量最高：

1、7:30---9:00;

2、11:00--11:30;(比第一時段稍低)

3、17:00--19:00--20:00前後，這個是我官方，我個人還有自己的一個統計，就是中午的休息時間也是大家發微博比較多的時候，在晚上的17:00到20:00之間用手機發微博的人猛增， 做手機用戶端的人可以在這個時候多關注了。 並且我要告訴大家的是曲線的波動是很大的。

在這幾個時間段都是高高的，這個應該是對大家很有説明的了，不要在半夜11:00到12:00去發，這個時候根本就沒有多少人，這個應該是對大家很有説明的了，不要在半夜11:00到12:00去發，這個時候根本就沒有多少人，後半夜 ，就更差了，微博重在互動，都沒有人了，怎麼互動呢?

站長百科-失味：光知道一天當中什麼時間段發微博的效果最佳卻是遠遠不夠的，我們要能保障自己發的每條微博都實現了最大的價值才行，請問班老師，如何能夠發揮出每條微博的最大的影響力?

班魁-給道科技：1、內容經典2、充分利用可以利用的資源，每次發的話要加上兩個聚集的人比較多的兩個相關話題，並且要附上和內容相關的圖片，聲音，視頻，並且要cc更多的人，讓更多的人看到你的微博， 當然這些人也要對你發的微博感興趣的人，看到之後能夠幫你轉發。 3、複製連結，然後到各大的微博群，微博論壇，微博空間，qq好友，讓他們説明你轉發。

記住微博轉播的人越多，就越有機會被騰訊微博推薦到廣播大廳等人多的地方，這樣就是一個良性的迴圈了，發的不用多，發的精很重要，然後應用第一條的那幾個策略，應該就可以把影響力最大化了，這樣就是一個良性的迴圈了，發的不用多， 發的精很重要，然後應用第一條的那幾個策略，應該就可以把影響力最大化了，這裡面要提到的人多的地方話題比如#v5推推##互聽大隊##28推#

站長百科-失味：班老師旗下有多家電子商務商城正在運營中，在這方面有豐富的經驗，那麼請你簡單和我們談一下微博在未來能給電子商務帶來什麼?

班魁-給道科技：我所負責的電子商務專案可能比較敏感，甜心久久商城，不過同樣可以通過微博來行銷，微博行銷是沒有界限的，只要是大家都需要的，不管是表面還是隱晦的，這裡是自由的，當然也要不能觸犯騰訊微博的底線的， 也會被騰訊微博所河蟹了。 微博未來將會成為電子商務的一個品牌推廣最好的方式，通過資料說話也很容易看出來，並且比較典型的案例就是好樂買和趣玩網。 還有就是蔡文勝的遊戲網站。

剛剛提到的，好樂買的市場部經理羅敏公佈的資料可以看出，在好樂買的官方帳戶上發佈的一個活動微博，單次就有1000個左右的ip導入到了好樂買的網站，並且成交了50個訂單，在昨日的電商論壇上，好樂買一天的訂單量在5000個訂單 ，也就是說微博影響在剛剛起步就給占了1%，並且微博的一個特點就是轉化率非常的高，有5%的轉化率，並且還是免費的。 這個還是初期，未來的價值不可估量

並且我認為，微博目前可以作為一個很好的售後服務系統看待，是獲得客戶體驗和滿意度回饋的很好的辦法，也節省了自己本身運營成本，完全可以拿新浪和微博的伺服器資源來為自己做售後服務， 不過據說新浪微博和騰訊微薄也在考慮通過這些通過微博行銷獲得利益的大客戶哪裡收取費用了，所以微博運營現在只是一個初期的雛形，早進入早好，早重視早好。 不能錯過這樣一個好的網路推廣管道的建立的好時機。

我最近建立的一個論壇，微博沙龍論壇就是基於已經舉辦了5期的線下的微博沙龍活動建立的，這裡可以不分地域限制，我們只談微博行銷和電子商務的完美結合。

站長百科-失味：微博行銷是一個很好的網路推廣管道，現在已經有越來越多的人進入了，相信在用騰訊微博的朋友們都會遇到下面這樣六個問題：

1、我為什麼沒有聽眾?

2、我的聽眾為什麼這麼少?

3、為什麼我的內容轉發過少?

4、為什麼別人有推薦，而我沒有推薦?

5、我如何找我的內容去和我的使用者互動?

6、我如何能夠讓這個平臺配合我去完成這些事情?現在請問班老師這些問題如何解決呢?

班魁-給道科技：這個問題肯定是大多數人都會遇到的問題，只要大家能夠把今天說的幾個方法和策略領悟透徹了，你一定會解決這些問題，解決這些問題的辦法其實就是對如何微博行銷的一個方法匯總了，解決這些問題，是首先確定自己的微博主題 ，發的微博內容要圍繞著這個主題，並且是高品質的，能夠讓聽眾可以產生心裡的共鳴，這樣他們願意分享來轉播，可以從其他的網站去摘錄內容去發佈，不能作為話嘮來用，因為這個會產生退出率，活動行銷要真正的給客戶帶來實惠，吸引客戶過來。

要是有一定實力的，可以弄一個活動行銷，就和蔡文勝的那個收聽和轉發送ipad互動，那個實在太給力了，陸續出現的ipod，送iphone，甚至有人送寶馬，這些都是效仿來的，表面上感覺是付出挺大的， 但是實際的回報不是幾個ipad的價值，一下就增加了幾十萬的收聽使用者，並且很成功的把這些流量導入到了他投資的0499。 com遊戲網。 假如大家想要知道騰訊微博沙龍前4期都講了一些什麼，可以到我的個人博客去看看。

站長百科-失味：班老師提到活動行銷可以吸引客戶過來，可以帶來很多流量，當然也能給客戶帶來實惠，那麼微博的活動行銷策略如何能夠做的更好呢?

班魁-給道科技：說到活動行銷，這個就是要看實力的問題了，很多人沒有人拿出這麼貴重的物品，不妨你可以拿出你的學習資料，和大家共用，活動行銷一定要拿出真東西來回饋給自己的聽眾，並且一定要說到做到，不能有虛假的活動發佈， 因為新浪微博和騰訊微博也會關注在微博進行的活動，出現了虛假的宣傳，會收到官方的懲罰，甚至直接封掉帳戶，並且對自己的信譽度也會大打折扣，本身微博的傳播力度就很大，所以一定要謹言慎行，說到做到，並且及時準確的兌現。 在搞活動的時候，吸引收聽之六大原則，分別是：簡單，有趣，免費，透明，可累積，可兌現，通過一些目前比較好的話題去發佈自己的活動資訊。 例如：#V5推推##互聽大隊##28推#

站長百科-失味：騰訊微博未來是不是會全部open，未來的open是不是一種趨勢?

班魁-給道科技：微博沙龍線上是大家的，需要大家的建設，據騰訊內部人士透漏，未來騰訊不單單是微博會all open，騰訊都會all open，未來的開放和合作是必然的趨勢，現在騰訊微博都open了，我也在關注， 準備技術力量來看如何利用。

站長百科-失味：微博是不是收聽的人越多就說明微博的越有價值?當然了，在初期完全可以通過互聽的方式發展自己的收聽者，但是到了一定的階段一定要淨化自己的收聽者，不斷的對自己的微博ID進行淨化，往自己確定的主題方向去努力， 一定不要人云亦云，缺乏自己的特點和定位。

站長百科-失味：如何獲得優質中意的粉絲?

班魁-給道科技：1、粉絲靠扎實的運營，互聽其實價值不大。 2、有價值的內容，精確的定位，3、幽默有趣表達。 4、用好標籤﹑名單等。 5、友人之真誠推薦。

站長百科-失味：騰訊開一個月，聽眾很少的原因是什麼?

班魁-給道科技：原因有幾個：

1、一是沒有重視，經常不看不管不轉;

2、生活、思想、工作等碎片話的資訊要多傳播;

3、關注紛絲，多與他們互動;

4、利用好簽名和名單;

5、前一萬名粉絲的積累還是比較難的，考慮他們的資訊需求和愛好。

站長百科-失味：最後個問題，請問班老師微博上哪些可以做，哪些不能做?

班魁-給道科技：其實沒有什麼界定的，只要符合規定的就可以的，國家允許的，微博官方允許，除了這些，不可以幹的

1微博公關，是一把雙刃劍，有可能別人說你好，也有可能說你壞。

2強制行銷。 不要太露骨了，要學會軟，再軟，讓別人自然的走入你的世界。

什麼可以幹?

1精彩內容提煉整理，如微博報。

2利用好關係鏈做新媒體開發

3嫁接在微博上的商務SNS服務

站長百科-失味：由於時間的關係今天的訪談到此就結束了，非常感謝班老師能在百忙中來站長百科做客，最後祝微博沙龍社區越辦越好!