專訪米博熱水器業務總監梅國征:從微笑力到安全力
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米博熱水器
近日,米博安全熱水器發起的第二屆「新紳士 新生活」高爾夫球賽走進成都,在家居家電行業引起震動,也受到成都市民的普遍喜愛,報名參賽者甚眾。 這個以安全性著稱的熱水器品牌,以高爾夫這樣一種國際公認的安全運動為載體,傳遞了自身對健康安全生活的理解和價值觀。 但到底什麼是健康安全的生活方式? 推行安全生活方式有什麼現實意義? 家電品牌為什麼會熱衷高爾夫這樣的「高雅」運動? 記者圍繞這些問題採訪了米博熱水器業務總監梅國征。 米博熱水器業務總監梅國征先生接受記者採訪 「我們發起的是高爾夫文化的一場安全之旅,高爾夫球賽只是我們傳遞安全觀念的一種載體。 我們希望通過體育行銷,推行一種健康安全的生活方式,提升現代都市人的‘安全力’。 」梅總說道。 從「微笑力」到「安全力」 什麼是「安全力」? 記者只聽說過「微笑力」,這是著名旅館連鎖機構如家的一個口號,希望通過微笑力來提升企業的服務水準。 如家的總裁曾經說過:微笑是一種能量,我們並不是說沒人的時候你也一直在那邊微笑,更多是指服務的時候,要讓對方感受到你的微笑,微笑會不會疲勞在於你的心。 「‘安全力’和‘微笑力’有一定的相似性。 在服務行業裡宣導微笑,在家電製造業領域宣導安全,根本目標都是為了提升使用者的消費感受和生活品質。 」梅總說道。 「伴隨著人類文明的高度發展,人類自身的‘安全力’是否也比原始社會大有進步? 表面上看人類已經武裝到牙齒,安全知識和安全技能理應不被質疑。 但另一方面,人類社會在環境污染、食品安全方面卻近乎自戕,這是否意味著人類的整體安全水準並未得到實質提高? 」 如梅總所言,現代都市生活充滿了各種不安全的因素。 白領過勞死、明星吸毒、酒駕、以及毒大米、爆炸西瓜、塑化劑 、超級大腸感菌等等,都讓我們時刻面臨交通安全、食品安全、環境安全、生活方式不健康等諸多問題。 「在這種大背景下,提‘安全力’這樣的概念,推行一種健康安全的生活方式有很強的現實意義。 現代城市生活呼籲一種新的安全理念 ,一種健康、安全的生活方式,讓我們一起來拒絕無形壓力、拒絕酒駕、拒絕有毒食品、拒絕一切不健康、不安全的生活方式。 」梅總認為,頻發的安全事件說明我們生活在一種並不安全的環境之中,面對這種現狀,我們不能再固執地相信「生死有命富貴在天」,也不能單純依賴政府和有關部門的監管,還需要主動防範、自我完善、提升自己和家人的安全生活水準。 另一方面,梅總也抨擊了酒駕、吸毒、飆車等等不健康的生活方式,認為這些人不僅罔顧不安全的生活環境,還主動去培養一些高危的生活習慣,簡直是「自取滅亡」。 「隨著我國逐步進入小康社會,有產階層日益增多,更需關注健康安全的生活方式。 安全生活方式是傳統生活方式到高端生活方式的必經階段,是針對都市家庭高品質生活需要而提煉的涵蓋工作、生活、運動、休閒在內的全方位的安全習慣和行為方式。 」梅總這樣闡述了「安全生活方式」。 ‘安全力’折射企業的價值觀 「米博希望更多的人擁有健康安全的生活方式,在擁有一定財富基礎之上,多參加高爾夫這樣的安全休閒運動,多陪陪家人,增進親情,這樣就能收穫一個幸福的人生。 」梅總說道,據他介紹,自己正制訂一系列的行動計畫來踐行這一點。 這種健康安全的生活方式折射了米博作為一個高端熱水器品牌的價值觀。 梅總總結了一下,米博安全熱水器的價值觀主要在體現在三個方面,首先是主動安全。 我們身處在一個並不安全的生活環境之中,要改善這種局面,提升自己的安全感,除了需要政府和有關部門的監管外,每個人擁有更強的安全意識,掌握更多的安全知識也非常重要,米博安全熱水器願意和大家一起,分享更多的安全經驗。 第二個是360度的安全,安全是一種水桶原理,決定安全性高度永遠是最短的那一塊板子,如果我們沒有360度安全的理念,片面依賴某一項安全技術,或者疏忽了某一個細節的安全,同樣會導致遺憾的事情發生,所以, 米博安全熱水器願意和大家一起,從系統安全、整體安全的高度去規劃我們的家居安全。 第三個是「安全的源泉在人心」,不管經驗層面、技術層面的安全知識多麼豐富,如果我們不從心底裡重視安全,不長存一顆安全之心,同樣會顧此失彼。 米博安全熱水器希望履行高端品牌的社會責任,時刻提醒我們的使用者重視安全。 「對企業而言,‘安全力’也可以理解為企業製造安全產品、提供安全服務的能力。 」梅總說道。 據梅總介紹,安全是米博熱水器最大的特點。 熱水器安全是一個系統工程。 需要從使用前的預檢,使用中的安全防護,使用後的保養維護通盤考慮才行。 米博實行的是360度安全,擁有業界獨有的360度全防護安全系統。 使用前9大安全自檢,使用中25重安全保護措施,使用後自動保養提示,充分考慮每一個安全環節。 「現代城市生活呼籲一種新的安全理念 ,一種健康、安全的生活方式,讓我們一起來拒絕無形壓力、拒絕酒駕、拒絕有毒食品、拒絕一切不健康、不安全的生活方式。 」梅總說道。據他介紹,活動結束後,還將在成都各大咖啡廳、茶餐廳發放「米博安全生活方式讀本」,指導更多市民尋找到健康安全的生活方式,提升「安全力」。