IT新「潮」SaaS混搭需要三要素:平臺、黏合度與親和度

由於企業的各項業務之間是有機聯繫的，這種混搭軟體系統功能的有序集成必須要與業務相匹配。 在傳統(非SaaS)模式中，採用混搭方式需要對各個系統在資料、系統、流程和業務等方面進行集成與整合，才能有效發揮其綜合效能，這是一項非常困難的工作。 然而，在HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/13960.html">SaaS應用中完成這項任務的難度就更大了。 設想在傳統模式中，一個企業分別採用了甲、乙、丙、丁公司的A、B、C、D軟體系統，所有系統部署在企業中，可以在企業內部進行集成與整合;但若是採用系統分別分佈在甲乙丙丁處，要以SaaS方式混搭，完成任務需要涉及所有的供應商， 自然就難上加難，這也是到目前為止其應用緩慢、舉步維艱的主要原因之一。 以往對SaaS應用的討論多側重在資料、安全、私密、價格等方面，但若想大面積地成功實現這種混搭的SaaS模式，除了上述問題之外，還必須解決一個關鍵的、同時也是制約其發展的一大難題：即SaaS混搭應用的「三要素」：平臺、 黏合度與親和度。

1、平臺

平臺是起資源支撐作用的。 在平臺上必須有各種企業級應用軟體可供混搭，例如將上述分散的ABCD等軟體集中在一起，以供混搭。 當然，平臺上聚集的原素越多，混搭出的SaaS組合就越豐富多彩。 除了有各種軟體原素之外，平臺還必須提供這些軟體相關的服務。 這些服務應具有三重功效：⑴按照企業的特殊要求實施每一個軟體;⑵根據某種應用對實施好的單個系統進行搭配和集成;⑶根據企業戰略和業務運營要求對整體軟體應用系統進行整合與優化， 使軟體系統架構與功能更能適應和滿足對業務及其發展的管理。 這樣，企業就無需從各個分散的地方去完成全部任務。

2、粘合度

黏合度是起資源架構作用的。 其作用是將所有需要混搭的原素(Software)以某種SaaS方式有機地聚集在一起，它體現了Service(服務)的第二重功效，代表了原素聚合強弱的能力。 聚合能力的高低直接影響了平臺上軟體系統之間混搭應用成效的優劣。 例如，各軟體之間的緊密集成、系統之間介面的連接和業務資料間的傳輸、整體框架結構是否合理等。

3、親和度

親合度是起資源整合優化作用的。 如果黏合度是衡量系統架構、關乎集成方面的，那麼親和度就是衡量軟體系統在實際業務應用與管理的，即有關業務之間、流程之間緊密銜接程度方面，對應于服務的第三重功效，它能夠使混搭架構更加一體化、應用更符合實際業務情況、 業務流程更加順暢。 相對來說，前者偏重IT技術，而後者更側重業務管理，二者的共同作用實現了混搭軟體系統的應用與實際業務間的融合。 親和在SaaS應用中甚至比黏合還難實現，也更為重要，特別是當企業發生轉型、業務變化和發生兼併重組等情況時，關係到應用系統能否繼續為企業提供優良的服務問題。

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