Jeff Bezos發佈致股東信：披露無人機的開發進度

Amazon的創始人Jeff Bezo在今日發佈了2014年的致股東信，除了細數Amazon Prime，fulfillment center等傳統業務的發展情況外，還提到了Fire TV、無人機、當日送達服務Amazon Fresh等新業務的情況。 以下是信中重要內容的摘要：

Amazon Prime

為所有Amazon官方售賣的商品提供兩日免費送達，並且能免費租借一些Kindle電子書和電影的Amazon Prime依然是Amazon的王牌服務，即便它已漲價至99美元/年。 目前Amazon Prime擁有上千萬使用者，提供超過2000萬件的商品的兩日內免費送達。

Fulfillment Center

遍佈全美的Fulfillment Center一直是Amazon快速出貨和送貨的關鍵，它既是倉庫，物流中心，又是貨物中轉站。 目前Amazon在全美有96個第七代的Fulfillment Center，配合280種軟體以提高Fulfillment Center的運營效率。

亞馬遜雲服務（AWS）

AWS在2013年擁有280項主要功能，幾乎比2012年多了一倍。 目前AWS在全世界的十個國家和地區設立了伺服器群，其中包括中國。

Fire TV

Amazon的機上盒Fire TV在本月發售，除了提供自家的Prime Instant Video外，使用者可以收看來自Netflix以及Hulu Plus等內容供應商提供的超過20萬部的電影和電視劇。 另外，Fire TV可以用來玩遊戲，支援語音控制，售價99美元。

Amazon無人機

Beozo在信中提到，「Prime Air的團隊已經測試了第5，6代的無人機，目前處在對7，8代無人機的研發階段。 」

Amazon Fresh和當日送達

Amazon的生鮮產品當日送達服務Amazon Fresh已經運營了5年，服務城市也從最初的西雅圖擴展到了洛杉磯和三藩市。 除了提供生鮮的當日送達和清晨送達外，Amazon還提供50多萬種商品的當日送達，並且在實驗餐飲的即時送達。 目前Amazon Fresh的費用為299美元/年。

除了對目前Amazon發展情況的總結外，Bezos還提到了一些有趣的內容，以體現Amazon的企業文化：

為離職員工提供離職金

Bezos從專賣鞋類的電商Zappos公司取經，為為離職員工提供1千到5千美元的離職金。 工作滿一年後離開可獲得1千美元，每多工作一年多1千，五千美元封頂。 Bezos說，這樣做是為了驅使那些不想繼續在Amazon工作的員工離開，而不是繼續尸位素餐。

為使用者講睡前故事的Mayday

Mayday是Kindle平板系列的人工協助服務，顧客只需點擊Kindle平板上的Mayday鍵，就可以和Mayday技術指導通話，為顧客解答使用Kindle平板時遇到的問題。 然而有趣的是，有109位顧客要求Mayday幫他們訂Pizza，3個顧客要求Mayday給他們講個睡前小故事，Mayday為44位顧客唱了生日歌，顧客為Mayday唱了648次小夜曲。 顯然Bezos想以Mayday的例子改變人們對Amazon高效而無情的企業印象。

在這封至股東信的最後，Bezos附上了其著名的1997年的至股東信，以此強調Amazon依然會一心專注長遠發展，而非眼前的蠅頭小利。

有興趣的同學可以查看Jeff Bezos 2014年至股東信的完整版。