錦江之星：依託SNS行銷心動網路一族

時值新年伊始，我國線上旅遊行業熱鬧非常，無論是酒店還是機票線上預定網站，都紛紛打起了網路行銷牌，先是有國內某網站效仿澳洲大堡礁「世界上最好的工作」 案例，發起了「萬元試睡員」活動吸引了大批線民關注。 但是要真正達到線民和企業共贏的行銷效果並非這麼簡單，記者在採訪國內著名的連鎖酒店品牌--錦江之星的市場行銷團隊和網路行銷專家們得出的意見是：走有中國特色的網路行銷之道才是王道。　　足夠利益驅動，讓開心線民更開心　　在眾多紛繁的網路行銷案例中，錦江之星的市場行銷團隊注意到，只有將中國線民的行為習慣和企業行銷目標結合起來，才能實現網路行銷的效果最大化。 而如何實現這兩者之間的結合呢？ 與國內風頭正盛的SNS媒體--開心網合作，便成為錦江之星市場行銷團隊的一次重要選擇。　　錦江之星市場部總監陳文哲先生向記者介紹說，開心網的使用者主要以國內各大城市的白領為主，其人群特徵和消費品味，符合錦江之星的品牌定位。 這是錦江之星選擇和開心網合作的重要原因之一，如何讓開心網的使用者也能成為錦江之星的使用者，他認為應當在不影響開心網使用者體驗的前提下，給予潛在客戶人群以足夠的利益驅動。　　為此，錦江之星(www.jinjianginns.com)攜全國已開業的300多家連鎖店在2010年1月20日開始到3月10日共同推出「千萬(獎品)別錯過」的主題優惠活動，獎品非常豐富，活動設置輕鬆、有趣， 截止到記者發稿時止，本次活動在開心網首頁廣告的線民流覽量已經超過了100萬次，網友們對活動帖子的流覽量達到500萬次，每天都有近10萬人次將錦江之星的抵用券作為禮物在親朋好友之間互相贈送。　　完全利益共用，贏得人氣與人心　　與很多國內企業完全照搬國外的行銷案例相比，錦江之星的市場行銷團隊對於如何在競爭激烈的市場環境中，既能尊重中國使用者的心理特徵、文化背景特色；又能獨闢蹊徑，大膽創新頗具信心。 對於酒店行業來說，口碑和品牌至關重要。 在競爭激烈的連鎖酒店業，錦江之星如何在鞏固和強化自己作為國內經濟型連鎖酒店領導品牌的上佳口碑？　　「我們會始終從客戶體驗的角度，堅持做好品質，用我們務實的精神、專業的技能和真誠的服務打動每一位顧客。 而且，我們會不斷的堅持走創新行銷之路，本著互惠互利、合作雙贏的目的與消費者進行全方位的溝通。 」 錦江之星本次活動的負責人童吉泉先生如此表示。　　國內著名的網路行銷專家--博雅立方公司行銷總監王馳宇在接受記者採訪時，表現得更多的是對錦江之星市場行銷團隊的敬佩之情。 「對於錦江之星這樣一家擁有十幾年著名品牌的連鎖酒店來說，始終懷著一種與新老顧客、合作方利益共用的理念，並能夠敏銳的捕捉和把握不斷年輕化、網路化的客群特點，這讓我們對錦江之星的發展和未來充滿了信心」　　對此， 國內酒店行業資深專家在接受採訪時表示，酒店行銷人需要有危機感和使命感，要為行業的興旺而苦練內功，避免無序競爭、盲目削價造成的內耗。 更要彼此做聯合經營的忠誠夥伴，學會雙贏或多贏，變你死我活的競爭為協同發展競爭，這才是新形勢下酒店業的發展途徑，也是大勢所趨。　　相關背景介紹：　　錦江之星品牌特質：　　安全 -- 房屋結構安全檢測達到七級抗震標準，紅外線監控系統　　健康 -- 環保裝修材料和傢俱，優質食品原料　　舒適 -- 四星級標準的床上用品，高星級洗浴設施，營養美味的綠色早餐　　專業 -- 錦江國際 全球排名第13位，專業化的酒店商旅服務　　錦江之星旅館有限公司(www.jinjianginns.com)成立于1996年5月，是經營與管理經濟型連鎖酒店著名品牌「錦江之星」的專業性公司，也是全國馳名的綜合性旅遊企業集團 -- 錦江國際集團的下屬企業。 1997年2月國內首家經濟型酒店 -- 錦江之星上海錦江樂園店正式開業。 經過10餘年的發展如今已覆蓋中國超過30個省市自治區 112個城市、專案總數超過430家。 2010年錦江之星將達到600家的規模。