李開複對話矽谷教父：你需要知道的創業8問

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3月26日下午，中關村鼎好10層創新工廠會議室迎來一位客人——被譽為「矽谷教父」的史蒂夫·布蘭克。 不大的會議室人山人海，一群創業者聆聽創新工廠董事長李開複和史蒂夫·布蘭克精彩對話，中美兩位創業導師一起回答了騰訊科技提出的創業8問。

這8問包括：1，哪些人不適合創業;2，創業需什麼樣的團隊;3，選錯合作夥伴或創始團隊怎麼辦;4，選擇什麼領域創業;5，創業公司如何與大公司抗衡;6，成長為大公司後如何保持好執行力;7，如何看待創業「運氣」; 8，如何提升自身創新精神與能力。

兩位創業導師分享了很多精彩觀點。 史蒂夫·布蘭克說，如果創業者無法應對亂糟糟的事情，如果僅僅是想做一個戰略，或想坐在辦公室做一個工程師，那就不太適合創業。 創業者首先要具備的素質是有能力來應對不可預測的一些事情。

史蒂夫·布蘭克還指出，創業過程中團隊有時比家庭更重要，創業者需花很長時間，與團隊成員待在一起。 無論遇到什麼困難，聯合創始人和員工也不會離開，大家團結在一起患難與共，一起去克服危機。 而當團隊真正出現紛爭和危機時，創始人則需當斷則斷。

李開複從人性角度說，創業過程中人性缺點和弱點都會被無限被放大，創業團隊整體才能、技能方面最好能互補，彼此能夠信任。 對於中國創業者來說，初期利益分配首先要講清楚，並且要明確誰能對公司最終拍板，這樣即便發生不太愉快的事情也能更方便解決。

李開複還指出，小公司一方面專注，能快速執行，找到很合理，大公司不是很容易能夠一腳踩死的小的方向去做。 一個方面自己要有自信，要保護自己，要對趨勢看清楚。

談及創業中的運氣問題時，李開複表示，一次成功算運氣，連續五六次成功代表著創業者更執著更有能力，更看得清趨勢，有更好的團隊。 運氣是創業者不能掌控的，人生只能專注自己能夠掌控的事情，創業者應儘量創造自己的運氣。

據瞭解，這場李開複與史蒂夫·布蘭克的對話受到空前關注，超過多達千余人報名，這也在於李開複被譽為年輕人的創業導師，其創辦的創新工廠成功孵化出點心、點點、豌豆莢、友盟等專案。 史蒂夫·布蘭克不僅在過去21年連續創業八次，還是矽谷首屈一指的創業大師，他的創業理論影響了一大批矽谷創業者，掀起了矽谷精益創業的浪潮。

當前移動互聯網浪潮席捲而來，國內無數人投入創業浪潮。 不過，在互聯網寒冬，資本通道受阻之際，無數創業者面臨創業中的種種困惑，因此不少人專程從上海等地趕來，希望能夠得到兩位創業導師解惑。 實際上，這場對話醞釀已久，由騰訊科技和創新工廠聯合舉辦，騰訊科技主編龍兵華主持，旨在為中美科技產業和中美文化交流搭建一座新橋樑。

創業者需親力親為 非坐鎮後方

很多人夢想著自己能開豪車、住好房，擁有自己的企業，一些人經常在聊天時罵領導、罵公司、罵環境，有人在喝到高興時把酒瓶子一摔，說老子出去創業時，絕對比他們強。 過去幾年，國內一大批人放棄原本光鮮的職業投入創業浪潮，當起老闆開始指揮他人做事。

作為一個創業20多年、經歷不同行業的老兵，史蒂夫•布蘭克說，很多創業者在創業過程中都進入誤區，以為選擇一個很能賺錢的行業就發大財，實際上，創業者得選擇自己喜歡的行業，如果沒有對行業的熱愛，失敗概率就會大大增加，史蒂夫• 布蘭克本人就曾因進入一個自己不太喜歡的行業導致虧了3500萬美元，還因此上過一本雜誌頭版。

創業另一誤區是，創始人以為自己是老闆，很多事情都交給下屬去做，而不再創業者需要親力親為。 而無論是美國還是中國，一些下屬經常會得到負面資訊回饋，卻基本很難告訴給老闆，以至於創業者在發現時經常已晚。

史蒂夫·布蘭克說，「創業頭六個月的10%時間，創始人都應親自接觸客戶，當然你可雇傭別人去談，但更應親歷親為。 有時客戶會跟你說實話，你不喜歡聽，你說他們不理解你的專案，他們很愚蠢，但很多客戶三番五次跟你講時，如果能採納這些意見能省錢。 」

史蒂夫·布蘭克指出，很多創業者從大公司出來，以前管理過上千人，也以為創業後有能力管理一千人的公司，只要發現好專案，投資人投錢就可以運行起來，但很多時候董事會不會買帳。 投資人之間會秘密傳遞一些信號，因為他們知道初創公司會經歷哪些階段。

李開複也表示，很多創業者找創新工廠，說要做一個旅遊應用，很奇怪的是這些創業者基本都不怎麼旅遊，甚至不熱愛旅遊，只是覺得這是個賺錢行當。 創新工廠在跟創業者交談過程中經常會打破沙鍋問到底，看創業者是否真瞭解這個領域，對競爭對手如何判斷，對市場前景如何看，對市場每個細節是否深度琢磨。 如果創業者無法深入瞭解行業，投資人更不可能瞭解這個行業，也不會選擇這樣的創業者進行投資。

當前比較失敗的創業者可歸結為幾類：一種是純粹為賺錢，把投資人或董事會當老闆，總覺得應該怎麼滿足投資人，幾乎不是為自己創業，而是為再次忽悠到錢，忽悠到董事會。 李開複說，這種創業者行騙一次或兩次還行，但遲早會別發現。 一種是僅僅有技術，根本不在乎使用者、市場、盈利、運營。 還有一種是毫無準備的創業者。

李開複指出，中國這類創業者比較多，很多創業者把百度CEO李彥宏、騰訊CEO馬化騰(微博)看著偶像，寫一個商業計畫，要求投資人投錢，這種沒有任何經驗的創業者問題比較大。 這些創業者並非是不能創業，而是更應獲得經驗，加入大公司或參與創業。 包括懂技術的人一定需要與其他人搭配，如果執著缺陷不去解決，跳出去創業失敗的概率非常大。

應極力避免內耗 需當斷則斷

創業過程中無疑會有很多艱難險阻，創業者當初預想很好，卻難免面臨困難或遭遇不利影響，如李開複所言，創業將使人的弱點無限放大，並可能導致聯合創始人離開。 這場活動現場，一位從上海趕過來的創業者透露，大學時成立一個團隊，畢業時團隊成員卻各奔東西，自己想把團隊重新凝聚起來，卻發現創業團隊凝聚力不再如以前。

這也是很多團隊都曾遭遇的挑戰，史蒂夫·布蘭克對此表示，那些創始人更像是員工，而不像是共同創始人，其原因在於大家沒有共同夢想和願景。 如果團隊只有一個人有這樣的願景、這份熱情，而其他人沒有，就預示著以後他們會離開。 史蒂夫·布蘭克說，當初創業時團隊也經歷很多困難，自己一直堅持自己的想法。

當然，這並不意味著團隊初始成員沒有人離開，尤其在團隊產生嚴重分歧之時。 史蒂夫·布蘭克回憶說，創業過程中與合作夥伴產生分歧，也意識到對方重要性，害怕失去這樣的搭檔，卻因此經常陷入內耗。 初創企業來說，時間和錢都非常有限，創業者重要的是儘快找到解決問題方法，即便是將這個合作夥伴踢出局，最怕的是做決定時非常猶豫，延誤解決問題時機。

李開複也贊同史蒂夫·布蘭克做法，稱團隊如果把有限時間進行內耗、公司政治鬥爭，甚至要團隊兩邊站隊，比如A和B找董事抱怨，C跟D找投資人找麻煩，那長痛不如短痛，直接將公司拆分或者讓其中一個創始人離開。 李開複說，創業過程只有12個月，把兩三個月花在鬥爭裡，所浪費時間不僅是2/12、3/12、4/12，還會導致公司士氣不斷下降。

李開複對那位創業者表示，中國沒人是勉強來創業的。 如果真正從內心相信事情能成，目標能達到，認為每天的工作是內心享受，大家就適合在一起創業，如果合作夥伴內心沒有這種聲音，真不願意跟創業者一起幹做，還不如找志同道合之人，而不是勉強對方。

創業無疑是艱難的。 殺價幫創始人彭林曾透露，此前自己有個信念，認為可以把所有事情做好，但當投資人認為創業方向出現錯誤，一開始做法就是錯的，拒絕投錢時，團隊遭多重打擊，大家想法都變化，是否還能堅持韌性，一直將事業做下去，這考驗著每個人。

很多移動細分領域不再適合投資

早在2009年創新工廠就將投資方向選擇在移動互聯網、電商、雲計算等領域，尤其是押寶Android領域，並成功孵化出魔圖精靈、應用匯、豌豆莢等工具類型產品。

李開複認為，移動互聯網的速度要比PC快4倍，現在中國最聰明的創業者幾乎都跳入移動互聯網，互聯網巨頭也在積極佈局，移動互聯網的盈利模式一定會找到。 不過，如今移動互聯網作為創業方向太廣，裡面有O2O，有衣食住行。

如同1996年、1998年馬化騰、李彥宏都在做互聯網，但慢慢會發現彼此做的方向不同。 移動互聯網的投資策略也會越來越細分，創新工廠會有不同小組來看移動互聯網細分領域，而很多領域已經被巨頭佔據，不太適合創業者做，這些領域已不再適合投資。 「如果一個大公司已經做什麼領域，創業者再去創業，這個太沒有想像力，死亡概率太大。 」

史蒂夫·布蘭克也表示，在美國創業失敗率同樣高於90%，自己也曾創業失敗，但投資者願意繼續投資，又給了自己1200萬美元，這個故事說明創業失敗並不意味著恥辱，如果創業者失敗一次兩次，從中獲得經驗，變得更加聰明， 將來就能使投資產生回報。

史蒂夫·布蘭克說，失敗只是創業的一部分，應有更健康的環境來面對這些失敗。 成功的創業者，不應該重複巨頭們在做的事情，而應儘量完善自己產品特性。 大公司沒有涉獵的，創業者應該看一下那些領域，同時還應該兼具勇氣與激情。

史蒂夫·布蘭克表示，自己在初創企業當中經常犯的一個錯誤，就是做超出現階段能力事情。 作為創始人來說，應該在第一天就必須知道的技能是什麼，而不是在第三年才知道。