團購網站的功能性缺失

來源:互聯網
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關鍵字 團購網站 功能 團購 商品

團購的商業模式核心是「聚合」,通過規模效應,形成HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/17725.html">價格優勢,然而當前大部分團購網站功能簡單,模式單一, 以補貼的形式維持高增長。 團購冬天的快速來臨讓行業領導者對此有了清晰的認識,技術創新逐漸成為驅動團購行業高速增長的核心因素之一,一些團購網站試圖用通過功能創新來度過冬天。

「O2O」是英文「ONLINE TO OFFLINE」的縮寫,可以理解為一種線上結合線下的電子商務模式。 社交化在「O2O」的行業背景下,可簡單理解為消費者針對團購活動進行互動。 比較普遍的社交化手段是微博行銷。 目前,美團網、糯米網等不少團購網站也有團購評分等功能,並嘗試開拓社交化團購模式。 滿座網將在明年1月推出為商家服務新系統。

現階段大多數團購網站缺少的功能

一、「錢」的保障問題

團購網站代收團購支付金對於消費者來說有著兩面性,一方面由於不是協力廠商支付擔保的方式,退款方面的保障大打折扣,另一方面由於沒有直接支付給商家,出了問題又相對有一定擔保。 但這種延後支付的方式對於團購商品提供方的商家,風險性相對較高,並由此衍生出一系列問題。 如何能將「錢」安全快捷流轉,這是團購網站需要考慮的問題,值得欣喜的是,某些團購網站已經重視並著手解決。

二、「信譽」的保障問題

誰能保障團購模式三方的信譽? 阿裡淘寶網的核心價值之一是提供了一個相對嚴謹的信用保障體系,然而團購網站在這方面顯得十分不足,對此雖然有所轉變,但規模化效果要在細節之處精心打磨後,大眾點評網的模式可學習借鑒,但仍需結合團購模式自身特點。

三、「當地語系化」功能不足

團購網站轉型當地語系化生活服務,但「當地語系化」「服務」之中的內涵之深,要在團購網站功能和使用者體驗上完備,需要做的事情還很多,SNS社交和LBS位置資訊等實施都會是團購網站發展中的難題。

關於團購網站的功能性不足還有許多,結合阿裡集團相類似功能從個人角度略提一二。

一、與「團」相關屬性的改進

團購成團的數量起點之外,增加團購「目標」,即團購商品數量達到某一規模量目標,給予加成優惠,例如:返消費券或類似的好處,目的是促使規模更大化。

二、分享傳播的鼓勵功能

分享傳播除了在抽獎類活動加成收益以外,通過二元制虛擬貨幣或其他方式給予獎勵,網路遊戲和社交SNS有許多可借鑒的經驗,個人觀點是:分階段的層次性獎勵將團購的社區屬性延展開來。

三、持續性消費行為

團購商業模式弱點之一是難以形成持續性的消費交易,然而若仔細分析商品屬性與使用者行為,會發現某些商品是具有持續性消費屬性的,「化妝品」「日用消耗品」等等。

此外,團購商品有交叉消費,類似「啤酒+紙尿褲」的資料分析行銷潛力將為團購提供一個行銷思路,但這需要團購網站相關功能保證。

當團購的技術門檻逐漸抬高時,行業洗牌將加速,豐富功能比燒錢更具有競爭優勢,模仿的難度也越高,更多團購網站的功能希望以針對性交流方式探討,冬天已經到來,春天必將不遠。

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