拉卡拉孫陶然:六次成功創業 企業成長有其邏輯

資本與產業的結合雖然能夠加快企業成長的速度，但企業的成長有其自身的邏輯，無限制地提速無異于揠苗助長　　「創業失敗是必然的，成功才是偶然的。 」這是著名天使投資人薛蠻子的一句話。 創業雖然每天都在上演，但真正成功的人卻少之又少。 而即便已經創業成功的人，第二次再創業失敗的幾率並不比首次創業小，但這其中也不乏每次都能抓住時代的脈搏、取得不俗成績的創業者，孫陶然就是一例。　　在過去20多年裡，他參與創辦了6家企業。 如今，這些企業中，藍色游標已經是上市企業，而又一次創業所打造出的拉卡拉網路技術有限公司是首批獲得央行頒發《支付業務許可證》的協力廠商支付公司，也是中國最大的線下支付公司。　　經過多年的努力，拉卡拉目前在全國290個城市的便利店中佈設了5萬多個刷卡終端。 超市、便利店覆蓋率超過95%。 有過五次創業經歷的孫陶然算得上是創業老兵了。　　「任何一家企業，都應該認准自己的目標。 當年我們就是奔著繳費和網購走線下，這個方向瞄對了，因為市場有需求。 我們很快就找到了方向，比如便利店、超市。 過去幾年拉卡拉不做別的，就在便利卡裡做信用卡還款，而且要把它做深做透。 」孫陶然告訴《新領軍》。　　在孫陶然看來，創業的成功雖然需要自己的堅持和執行力，但前提是戰略的方向一定要對。　　「作為一個創業者，在創業之前最重要的是把戰略想清楚，而不是事必躬親去做多少具體的事情，創業者大量的時間應該是腦力勞動而不是體力勞動。 當然對於公司的領導人來講，你的腦力勞動絕不僅僅是坐在電腦前的腦力勞動，而是把自己公司發展的戰略先弄清楚，然後再去執行。 作為一個領導者，更強調的是你的戰略眼光以及你的高度；作為一個管理者來講，恐怕更加強調的是執行。 換句話說，對於一個人如果你只能夠去執行一個既定的戰略，那你的水準是管理者的水準，但如果你能夠去制訂戰略或者在執行過程中不斷地去調整戰略、制訂新的戰略，那你可以稱之為是一個領導者。 」　　◎對話孫陶然——創業那些理　　《新領軍》：創業初期，你遇到的最大困難是什麼？　　孫陶然：所有創業者在創業初期都會遇到很多各種各樣的困難，最難的我認為還是找准方向、找對人和找到錢。 誰要是能把這三個問題處理好了，他基本上就度過創業期了。　　《新領軍》：你認為創業者應具備哪些素質？　　孫陶然：能成為一個成功的創業者，他應具備多種素質，比如他有豐富的經驗、良好的知識儲備、強大的心理素質、頑強的毅力等，同時他還必須要有預見性，能夠對經濟發展趨勢、行業發展趨勢有前瞻能力，當然這個能力是他個人綜合素質的體現。 只有看到別人沒看到的地方、想到別人想不到的思路、創新出別人創新不出的產品，企業才能走得更遠。　　2008年底，我參加過一期聯想CEO俱樂部會議，他們將主題定為「企業如何過冬」，柳傳志親自主講。 當時談到這個話題很多人覺得莫名其妙，有點杞人憂天。 但沒過幾個月全球金融危機爆發。 由這一點可以看出，企業領軍人物的高瞻遠矚和未雨綢繆的能力對於企業的發展是多麼重要。　　《新領軍》：除了創業者的個人能力，有一個高效的團隊應該也是很重要的。　　孫陶然：一個偉大的公司必然有偉大的領軍人物和強大的團隊。 創業不可能靠創業者單槍匹馬，他需要有一個很好的團隊去理解他的理念、執行他的理念。 當然一個高效的團隊首先應有共同的價值觀和對企業文化的認同，成員之間能夠彼此信任、互相配合。 能夠帶出一支具有戰鬥力的團隊也是對創業者的極大考驗，他嗅覺一定要靈敏，能夠選用適合企業發展的人才，並且能夠管理好這些人才。 企業需要有一個靈魂式的領軍人物，還需要有一支團結協作、共同戰鬥的團隊，有主有輔、各司其職，才能把企業慢慢做大做強。　　《新領軍》：談到公司我們都會說到它的商業模式，你認為什麼樣的商業模式最有利於企業發展？　　孫陶然：風險投資人總是喜歡充滿想像力的商業模式，而不喜歡那些雖然贏利但短期看不出有多大發展的商業模式。 這個時候，創業者頭腦一定要清醒，不要被資本所忽悠，對於你來說，最應該關心的問題是什麼？ 是企業如何贏利，如何賺到錢。 商業模式就是你賺錢的方式。 如果你的產品或服務能夠得到大多數使用者的認可，並且他們能夠接受你的收費方式，你才能賺到錢，你的商業模式才是成立的。 我相信，也許有不賺錢但有價值的企業，但一定沒有賺錢但無價值的企業，先讓企業賺到錢，這是創業的頭等大事。　　《新領軍》：現在有很多公司採取先燒錢賺使用者再考慮商業模式的做法，你如何看待這種現象？　　孫陶然：光靠燒錢能催生偉大的公司嗎？ 中國一批有國際影響力的企業如聯想、華為、海爾，還有後來的新浪、百度等，都用了10年、20年才發展起來。 但你看現在很多企業成立3年就幻想著上市。 先燒錢賺使用者、做大規模這樣的創業模式你說有嗎？ 也有，但它只能是在特定的歷史時期那些天才創業者才可以駕馭的商業模式，比如2000年互聯網門戶時代。 資本與產業的結合雖然能夠加快企業成長的速度，但企業的成長有其自身的邏輯，無限制地提速無異于揠苗助長。　　好壞商業模式怎麼區分，我認為好的商業模式它應該是簡單的，是有創意和創新的，可以低成本擴張，並且有門檻。 一般來說，門檻很低、做起來很容易的商業模式，它是最容易先倒下去的。 中國現在有很多複製國外的山寨版網站，靠著一個很有創新的「小主意」，被資本選中作為載體，一撥又一撥地資本注入，迅速催肥公司、然後先注入的資本部分套現，後注入的資本希望公司能夠儘快上市，公司是好公司，故事是好故事， 但如果被寄予過高期待結果會怎麼樣呢？　　《新領軍》：作為一個過來人，能否給有創業夢想的人一些建議？　　孫陶然：如今，我國的商業環境變化很大，過去十幾年下來有幾個差別是不一樣的。 首先，現在的創業不僅僅是創業者來創業，各種各樣的天使投資、風險投資他們也在參與到創業裡面，如果說20年前大家都是拿自己的一些積蓄或者自己跟親朋好友借的錢創業，現在所有的創業已經有各種各樣的資本深度介入。 其次，現在創業者對創業成功的渴望，對於這種速度這種希望比以前大大提高了。　　基於此我的建議是不要輕易創業。 很多想創業的人只是胸懷遠大理想，但其實並不清楚創業是怎麼回事，也不清楚創業將給他們的生活和人生帶來什麼樣的改變，僅僅是憑著滿腔的熱情和一個浪漫而美好的想像就開始了。 我覺得對於大多數人而言，選擇一個適合自己的公司和適合自己的崗位才是首選。