法幫網喬姍姍：也談網站內容建設使用者體驗

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今天在admin5網站上看到岳浩哥哥寫的《網站實現良好使用者體驗的三個主要方面》這篇文章，本人深有感觸。 使用者體驗研究，是目前國內互聯網網站運營方面對時尚的一塊，像騰訊、阿裡巴巴都有自己的UE部門，在這裡就不針對使用者體驗進行討論了，因為這塊永遠是討論不清楚的。 在這裡，姍姍主要是針對網站內容建設方面的使用者體驗談談自己的看法：

第一、從網站目標群體出發，網站提供相關的資訊資訊。

每一個網站都有自己的目標客戶，對自身網站使用者資料進行分析，做出對內容建設有用的結論，並以此進行內容方面的改進，並以此吸引使用者。

範例一：www.admin5.com提供的內容主要是面向個人站長類，那麼網站提供的內容主要是針對個人站在而言，事實也如此。

範例二：www.fabang.com 提供的內容主要是面向律師和法律需求者，那麼網站提供的內容就是針對這兩種群體。

第二、從SEO角度出發，網站提供更加針對性的資訊資訊。

針對某一關鍵字進行內容優化，這是內容建設優化中最常用的手法之一。 網站內容方面的優化是帶動網站流量的最重要的步驟。 但是目前流行的SEO內容優化，是不注重訪客的閱讀體驗的，所以這些優化給予網站的一次性訪問佔據網站流量很大的比重，對於短期效益而言，這樣比較好。 但是對於想長遠發展的個人站長而言，這是非常危險的。

內容建設的SEO，需要注重使用者的閱讀體驗和搜索體驗。

在很多SEOQQ群，大家都一致認為，專題策略是最有效的，但是姍姍訪問過一個房產網站，這個網站幾乎將涉及房產的相關關鍵字全部做成了專題，當使用者進入這個專題後，根本就找不到自己的所要的資訊。 雖然這樣的網站一致都排在搜尋引擎搜尋結果頁的前面，但是時間久了，他會有被K掉的可能。 因為搜尋引擎也在為使用者的搜索體驗進行改進的。

第三、內容建設使用者體驗：使用者產生內容(UGC)

UGC是什麼，互聯網術語，全稱為Users Generate Content，也就是使用者生成內容的意思。

網站內容建設，還要注意「留言板」功能，滿足使用者的資訊訴求，這也是內容建設使用者體驗的一種。 並且網站站長也要及時提煉「使用者的聲音」。 將這些歸納，其實這些內容也是網站原創內容的一部分，並且這些使用者所產生的內容也會帶動潛在的一些使用者。