瞭解網站策劃（2）

學習SEO網站優化，同時瞭解網站策劃。 上一次我們已經針對個人類型的網站策劃進行了簡單的策劃瞭解。

這次我要對企業類型的網站和電子商務類型的網站策劃工作進行瞭解。 企業類型的網站和電子商務類型的網站有一些共同點，在策劃過程中需要考慮的方面相對比個人網站較多。 我所說到的策劃提綱，可以認為是通用，同時它也不是通用了，靈活運用，找出關鍵的策劃要點，才是最適合你自己的。

策劃的提綱：

一、 定位網站的主題和名稱

網站的主題我們在上一次的[瞭解網站策劃(1)] 一文中，已經講到相關的問題。

二、定位網站的風格

三、網站的欄目

四、網站的目錄結構

五、網站的連結結構

1、樹狀連結結構

2、星狀連結結構

六、 定位網站的CI形象

1、設計網站的標誌(logo)

2、設計網站的宣傳標語

以上是我們基本在策劃網站需要考慮的幾個方面，如果是企業或者電子商務類型的網站，我們還需要考慮網站的網路行銷策略，網路推廣策略、SEO網站優化、使用者體驗、目標客戶的轉換，以及更深層次去研究網站的盈利模式和運營模式， 網路行銷管理。

下面我對以上幾點逐一展開分析：

一、網路行銷策略

1、絡行銷基本職能：

網路品牌，網址推廣，資訊發佈，銷售促進，銷售管道，顧客服務，顧客關係，網上調研。

網路行銷方法：

搜尋引擎註冊， 關鍵字搜索，網路廣告，交換連結，資訊發佈，郵寄清單，許可E-mail行銷，網站合作，會員制行銷，病毒性行銷。

2、企業網站的功能：

品牌形象，產品/服務展示，資訊發佈，顧客服務，顧客關係，網上調查，網上聯盟，網上銷售。

企業網站規劃的基本內容：

目的，功能變數名稱和網站名稱，主要功能，技術解決方案，內容規劃，測試和發佈，推廣，維護，財務預算。

3、網路行銷中的顧客服務：

(1)線上顧客服務的現狀

(2)線上顧客服務的主要方式：常見問題解答FAQ，網路社區，電子郵件，線上表單，即時資訊，聊天室。

4、網上市場調研的基本方法：

常用方法：網上搜索法，網站跟蹤法，加入郵寄清單，線上調查表，電子郵件調查，對訪問者的抽樣調查，固定樣本調查。

網上調研的缺陷：線上調查表本身的問題，樣本的數量，樣本的品質，個人資訊保護，被調查者的因素。

5、網路行銷效果的評估：

利用網路行銷的基本職能來對行銷的效果做一個比較全面的分析評估。 過程的評價：關於網站設計的評價，關於網站推廣的評價，網站流量評價指標。

二、網路推廣策略

網路推廣策略包含了很多方面的推廣方案可以選擇，到底什麼樣的推廣方案比較適合你呢?其中不就有SEO嗎，SEO是網路推廣網路行銷的利器。 當然單單做SEO會顯得勢單力薄，下面列舉了常用了網路行銷推廣方法供參考：

事件行銷，E—mail行銷，病毒式行銷，播客行銷，博客行銷，創意廣告行銷，即時通訊行銷，論壇行銷，免費策略行銷，文章行銷，線下行銷，電子雜誌推廣，電子書推廣，活動推廣(大賽型，年會型，論壇型，聚會型，促銷型，抽獎型，)， 硬廣告投放，口碑推廣，大型網站欄目合作推廣，QQ推廣，交換連結，交換流量，關鍵字廣告，盜版行銷策略，留言板行銷，會員制行銷。