這些年,通過做公司和思考,總結做互聯網企業的一些心得,概括為「七字訣」:專注、極致、口碑和快。 它厲害在什麼地方呢? 只要按這個方法做,就會事半功倍。 2007年金山上市後,我辭去CEO職位,做了幾年天使投資,用我的方法論説明創辦了20多家公司。 兩年前,我就決定用這套方法論來創辦小米。 真如我想,的確事半功倍。 小米第一年估計至少可銷售500萬部,米聊使用者超過了1300萬。 作為一家創業公司,我們能做到這點很不容易。
專注:少就是多,大道至簡
我們所有人都在談論蘋果,談論約伯斯,其實蘋果和約伯斯給我們的第一個啟發就是專注。
蘋果到今天為止,5年只出過5款手機。 對手機公司來說,出款手機非常容易。 我們深圳的山寨廠一天就能出100款。 但只出一款,你需要有莫名其妙的自信,你堅信這款手機就是天下最好的,如果你足夠自信就幹一款。 約伯斯專注到剛開始只做一個顏色,做幾個顏色之後他覺得不夠專注。 所以,當我做手機時,高度認同「大道至簡」,越簡單的越難做。 但少就是多,專注才有力量,專注才能把東西做到極致。
極致:做到自己能力的極限
極致,就是做到你能做的最好,就是做到別人達不到的高度。 蘋果做得最成功。 暴雪創辦二十多年,只出了幾款遊戲,款款經典。 做到極致,說起來很容易,做起來很難。 小米第一次做手機,上來就是雙核1.5G處理器,用高通、夏普、三星、LG的元器件,還要找英華達、富士康代工,只有這樣,才能做到別人達不到的高度。
口碑:超越使用者預期
我經常問大家一個問題,去過海底撈嗎? 海底撈真比五星級餐館好嗎? 很多人說口碑就是好,口碑就因為便宜。 我要告訴大家,其實不是,口碑的真諦是超越使用者的期望值。 因為海底撈都開在很一般的地方,當我們走進去的時候,他的服務超越了我們所有的期望值,我們覺得好。
所以,口碑的核心是超越預期,當我明白這點的時候,我在小米創業的初期,強調我們一定要保密,一定要足夠低調。 我說這玩意大家一看雷軍做的期望值就高。 當我們第一個產品出來的時候,我們就是在幾個論壇裡發了幾個帖,就是靠「米粉」口口相傳,甚至傳到全世界去了,被翻譯成20幾個國家版本。
當然,很多人說我這麼努力,為什麼我的產品還是沒有口碑啊? 很簡單,你的產品沒有做到極致。 如果你真的做到了,我相信你的口碑就上去了。
快:天下武功,HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/8363.html">唯快不破
我堅信「天下武功,唯快不破」,尤其是在今天。