Line的官方帳號是一個移動行銷的平臺

Line這個產品可能大家並不是很熟悉，它是類似于微信的一個產品，是一個溝通工具，Line這個產品是于2011年6月21日正式在日本上線的，截至2013年1月18日，我們產品累計使用者數突破了1個億， 之後到7月21日突破2個億，而今天已經達到了2.6億。

Line曾經在全球55個國家和地區的應用市場排行榜拿到過第一，目前全球大概有230個國家和地區的使用者在使用，很有意思的是，在今年的10月9號的時候，我們曾經在蘋果的APP上拿到排行榜第一， 當時成為互聯網行業的一個很熱門的話題。

Line雖然是一家韓資公司，但是它一開始是選擇在日本開始發展的，但是隨著全球化業務的發展，非常迅速，目前在整個Line的全球使用者數裡面，日本目前只占20%而已，其他剩下80%是來自于其他的國家。 其中日本的使用者數大概是在5000萬左右，泰國2000萬，臺灣地區1700萬，印尼1600萬，西班牙1500萬以上的註冊使用者。

根據在今年8月9號公佈的Line第二季度財報，我們營業收入已經達到了1.03億美元，其中最大的營業收入來源是遊戲，占52%。 25%來自于貼圖，剩下的來自于B2B。

Line的盈利模式已經是互聯網行業的一個很大話題，Line的盈利模式主要有四種。

第一個是大家都非常熟悉的貼圖表情，在Line的貼圖小鋪裡面一共有一萬多張的貼圖。 各位非常熟悉的像鋼鐵俠等等，在日本或者是在美國非常著名的卡通人物，都已經進入了Line的貼圖商店裡面。 這一組貼圖是定價12元人民幣，每個月能為Line帶來將近1000萬美元的營業收入，我剛才也講到了，貼圖的商業模式，已經成為了大家學習的一個模式，我們最近還看到，中國大陸的像微信，以及QQ、陌陌、 易信這些產品也都在模仿我們的商業模式。

第二種是遊戲收入，剛才也講到Line最大的收入來源就是遊戲，所以最近我們一直在把業務重心放在遊戲業務上。

第三個就是我們今天要講的這個主題，B2B，主要是官方帳號給企業提供貼圖，官方帳號是Line的行銷平臺，自從去年4月份開始提供服務以來，在很多國家和地區都留下了非常好的成功案例，而企業貼圖是由企業來提供圖稿， 通過提供他們自製圖稿讓使用者來免費下載，這筆費用是由企業來負擔。

最後一種商業模式，就是肖像授權和商品的製作還有販售，我們在日本、東南亞美洲各個地區都看到很多使用者的熱烈反映，所以我們正在準備大量的新版的周邊商品，我相信不久在中國大陸地區就會看到我們準備的這些商品。

我們現在看一下Line B2B的一些成功案例，我先簡單介紹一下Line的官方帳號。 Line的官方帳號是一個移動行銷的平臺，商家通過我們所提供的後臺系統，可以發送文字、圖片、貼圖、影片等等各種格式的廣告內容，還有他們的優惠券，還可以跟粉絲們進行即時的互動。 官方帳號的這個概念，有點類似于微信的公眾帳號，但是他的性質和政策，跟微信的公眾帳號非常不同，很不一樣的。

Line的官方帳號是收費的，每個國家和地區的價格有所不同，一般我們一年會收20～30萬美元的費用。 Line官方帳號平臺的品質管理非常嚴格，我們只允許一流的品牌進入這個平臺來進行曝光，而且跟使用者一起進行互動，我們希望使用者打開官方帳號這個清單的時候，看到的是像麥當勞、樂天、天貓、渣打銀行， 或者是像西班牙足球甲級聯賽巴賽隆納俱樂部，這種大家都知道的一流品牌，而不是說看到大量大家根本就不認識像路邊上什麼小茶館或者是小麵包店開的一些帳號。 也可以說收費一方面是為了我們自己的利益，但另外一方面，我們也是說想要通過高價格形成一個門檻，保證只有真正具有有行銷能力的公司或品牌進入到這個平臺上，然後來保護，通過這種方式來保護使用者的體驗。

一個小小的貼圖怎麼能夠説明企業更有效的傳遞品牌？ 我簡單介紹一下臺灣最佳案例，同時也是全球最佳案例的一個案子。

這個案例來自一個名叫千山淨水的臺灣公司，這家公司在臺灣的淨水器市場佔有全台70%的份額，按理來說，假如一個品牌能夠占到70%的份額應該說是人人都知道，但是事實不是這樣子的，反而是人人都不知道有這麼一個品牌。 原因是因為它這個淨水器，一般淨水器都是放在角落，都是放在辦公室或者是家庭的一個角落，沒有人會去分享它的品牌是什麼，只會想它是不是能倒水來喝，因此它的市占率和品牌知名率有很大的落差， 所以它的CEO在去年年底的時候決定做了一組貼圖，當時這一款貼圖上架以後在一個月內下載量達到400萬次，臺灣人口是2300萬，2300萬人當中400萬已經算蠻高的一個比例了，但是更驚人的是，我們看到除夕夜的時候， 臺灣的使用者拿著這張圖，新年快樂的這張圖開始發給周圍的親朋好友來賀禮。 除夕當夜，我們看到有800萬次的發送，春節當天，我們又看到另外800萬次的發送，千山淨水這個品牌達到1600萬次以上的曝光，短短48小時以內，這是沒有任何一個媒體能夠做到的。 總之經過今年的春節之後，這款貼圖就讓千山淨水變成臺灣全民皆知的一個品牌，這個事情就發生在短短的3天之內。