本地的搜索就是技術活加體力活

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當06年年初找到無線開始做本地搜索時，還沒有對手，如今一年後大量的同行出來了。 但是，在別人跟風的同時，他們已建立起強大的資料庫並據此形成強勢，他們的本地搜索技術平臺不僅包含16.5萬的地名和菜名專業詞庫，還有地圖自動匹配和距離查詢等先進的功能。

其實，找到網（FindOK.cn）創始人、CEO熊昺輝還不願透漏的一點是，他們因這種模式受風投青睞而獲錢。 為分享找到無線的運營模式及行業經驗，記者近日對熊昺輝進行了專訪。

找到網（FindOK.cn）創始人、CEO熊昺輝

無線領域本地搜索的專注者

艾瑞網：找到無線的定位、優勢和盈利模式是什麼？

熊昺輝：我們主要做無線領域的本地搜索。 現在市面上有不少的本地搜索產品，但是大多都是含網頁、圖鈴的綜合搜索。 這些綜合搜索中有很多也都提供了本地搜索或者叫生活搜索的服務。 相比他們，我們的最大優勢就是專一，從而保證了在無線本地搜索這個細分領域的足夠投入。

和我們一樣也定位在無線本地搜索有明複，我們和明複的起步時間差不多，我們做產品的時間相對久些。 在整個產業發展的初期，我想塌實些比較好。

所有提供無線本地搜索產品的公司都是我們的對手，也是我們的學習物件。 通過取長補短，不斷的學習、超越。

上下游產業鏈的特色是盈利關鍵

艾瑞網：找到無線的盈利模式是什麼？ 您怎麼看待無線領域的廣告潛力？

熊昺輝：我們的盈利模式主要是廣告。 簡言之，我們就是一個説明手機使用者找需要的商家信息、商家找目標使用者的通道。
2007年諸多廠商紛紛開始在手機上的廣告嘗試，一夜之間，無線廣告猶如雨後春筍般在中國發展起來，雖然現在傳統廣告在手機網路上的整體份額還不高，但是增長勢頭很明顯。 目前我們在無線互聯網的廣告盈利模式的探索包括以下四個範疇：關鍵字廣告、品牌廣告、遊戲廣告和社區廣告。

手機區別與PC，它的螢幕和操作方面的特點決定了不適合海量資訊的查找。 但是手機的移動和即時性，可能更適合使用生活類的搜索服務。 並且這類服務往往與使用者的消費行為相關，商業模式和效果的衡量都比較容易實現。

基於這種認識，除Google、百度等綜合搜尋引擎紛紛推出了本地搜索以外，也湧現出了主要以手機本地搜索為主的搜索產品。 不過把上下游產業鏈的建設有別與其它搜索產品，這將是專業的手機本地搜索商盈利的關鍵。
　　
本地搜索就是技術活加體力活

艾瑞網：找到無線的核心競爭力是什麼？ 怎麼建立起來的？ 為什麼其他同行做不到？

熊昺輝：是強大的本地資訊資料庫。 專業人士都知道，搜索是個技術活，那麼本地搜索就是技術活加體力活。 對於本地資訊資料這個問題要處理主要是需要投入，而且是認真的投入。

沒有什麼事情是一定只能我做卻別人做不到。 關於本地資料，有全面、準確、更新、標準還有分類等許多細節問題，並且很多地方需要人工的參與。 因此沒有一個很完善的流程，沒有一定人手的投入肯定是做不好的。 我們這樣做了，相信能做好。

我們資料方面維持一個50人的兼職投入。 目前我們已經建立了完善的資料獲取和資料審核流程，本著做一個城市精一個城市的思想，現在已經提供11個城市共300萬條企業資料庫。 並且針對這些資料我們分別給予了一些附加的屬性，比如3級分類等，通過這個附加屬性來保證我們提供給使用者的是他最想要的資訊，當然這是一個探索和不斷創新的過程。 強大的本地資訊資料庫已經成為我們的核心競爭力。

整個行業應先把使用者習慣培養起來

艾瑞網：作為早期專注于手機本地搜索的企業，找到無線遇到的哪些行業難題？

熊昺輝：首先就是資料和技術。 準確的搜索和好的使用者體驗，都離不開好的技術。 關於精准搜索的定義主要是通過後台技術分析消費者的上網行為，從使用者的搜索、流覽、發言來分析判斷出他對什麼感興趣。

最近，我們的手機本地搜索提出，結合使用者所在的地域以及時間和周邊「環境」來綜合分析。 這種「地域+時間」的產品定位策略，即可以滿足使用者一定半徑範圍內、一定時間範圍內的消費需求。

其次，等技術積累到一定程度，就要比拼細節的處理能力；第三還有管道，建立資訊管道和銷售代理管道都是整個行業的難事。 目前我們的主要管道是合作夥伴的代理銷售。

綜合來說，整個本地搜索行業需要一家做得很好的企業把使用者習慣培養起來。

艾瑞網：據相關資料，你們的使用者具有很高的商業價值。 能否分享相關經驗？

熊昺輝：艾瑞諮詢相關調查顯示：近40%使用者搜索的直接目的就是去消費。 而我們使用者主要是搜索一些娛樂場所和生活資訊比如「KTV」、「酒吧」等，他們得到的是直接指向消費的資訊，具有更大的消費意願。 同時，我們的使用者集中在北京、上海、廣州、杭州等大城市，尤其北京使用者占19%。 所以他們的消費能力比較強，比同行的搜索產品具有更大的商業價值。

擴展使用者方面的兩個成功經驗

艾瑞網：找到無線的本地搜索使用者市場佔有率是多少？ 在擴展使用者方面有哪些秘訣？

熊昺輝：在無線本地搜索使用者佔有率上，我們占三分之一以上的比重，這構成我們在無線本地搜索市場中的明顯優勢。 對此有兩方面的經驗可分享。

首先，與其它後起企業相比，我們在基礎建設方面做了更多工作，積累了無線本地搜索必須積累的重要資源。 此點通過專業測評（包括資料量、專業詞庫分詞、距離元素、折扣合作）就可以看出來。

其次，做出實用、好用的本地搜索產品。 如果專注專心做好無線的本地搜索，做出的產品應該能得到業內的認可。 比如很多WAP網站如天下網、小虎線上、DTOP、當樂網等，選擇我們給使用者提供本地搜索服務，並形成戰略合作關係。 同時，大家的認可和信任也給我們帶來大量的優質使用者。