地方站訪談：閬中線上八年的地方入口網站運營之道

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題記：本期我們訪談的是閬中線上的負責人之一吳波。 本次訪談，吳波給我們分享了自身長達8年的地方入口網站的一路過程，其間經歷的3次網站被關閉困難，卻仍然站立不倒，最終打造出閬中最具影響力的入口網站，以及這8年來的一些網站運營的經驗， 也讓我們認識他們這個團隊的堅強以及為家鄉線民服務的信念，希望可以給其他站長帶去一些建議。

主持人：吳波您好，歡迎來到我們KingCMS訪談欄目。 您是地方入口網站的前輩了，我迫不及待的想聽聽您與網站的故事，和大家介紹下吧。

吳波：大家好，今天我也很高興能夠代表我們團隊來到「KingCMS訪談欄目」，和大家一起分享我們這一路走來的點點滴滴。 閬中線上成立于2003年9月，是由一群在外地求學的閬中籍大學生聯合創建的本土入口網站。 經過8年的發展，網站註冊會員逾十萬人，日均流量突破300000次，日獨立IP數已達9000次。 閬中線上已經逐步發展成為閬中古城最具影響力和知名度的入口網站。

其實剛剛開始接觸網站的時候我還在學校，那個時候就比較喜歡並且經常在網吧裡面去弄一弄個人的網頁。 後來到了成都，業餘時間比較多，所以一直想做一個像樣的網站來充實自己的業餘生活，然後就無厘頭的做了很多網站，比如音樂網站、下載站、資源站什麼的都嘗試過了，可是還是沒有找到自己想堅持做的那種感覺。 再後來也算是緣分讓我與寂寞梧桐相識了，瞭解到他做的「閬中線上」，覺得找到了知己，對於這個網站也很有那股勁頭，於是我就加盟了「閬中線上」，這樣一做竟然做了8年了，呵呵。

這裡我也想說下我們的團隊，我們團隊是個比較特殊的團隊，說到我們團隊我就感覺特別的驕傲，雖然我們雖然我們都不在一個地方，但是我們彼此間是非常默契的，因為我們有著共同的夢想，我們都有想為家鄉做貢獻的信念， 所以我們也是非常好的朋友。

主持人：故事很精彩，也被你們的這種友情這種信念所感動。 網站欄目比較多，之前的欄目策劃和現在的欄目策劃有區別嗎?有做過調整嗎?

吳波：嗯，是的，網站欄目有做過一些調整和修改。 閬中線上成立前期的主體欄目包括：新聞、圖片、視頻、文化、旅遊、下載、生活、房產、資訊、黃頁等。 後來市場越做越趨於明顯，我們將部分欄目整合，取其精華去其糟粕。 現在的欄目規劃更傾向于生活化的社區，如：論壇、房產、旅遊、資訊、便民、生活等等頻道。 並且我們還在策劃下一步的改版，新版的內容更傾向于生活化的東西，而且把主站的大篇幅內容著重體現了論壇的元素，頁面更精美，更人性化，更系統化。 具體的細節內容，元旦節就可以看到了，請大家多多關注2012版新閬中線上，非常感謝。

主持人：看來網站也是你們自己設計佈局的吧?您認為怎麼樣去設計一個網站，才能達到良好的使用者體驗?

吳波：是的。 整個網站全是自己設計佈局。 前面也說了我們計畫元旦推出新版主站，並且我們計畫將從春節過後到5月份進行論壇的改版工作。 關於怎樣設計網站，這個問題我不好給你回答，我們有專門的技術團隊。 至於使用者體驗方面的話，我單純是從一個使用者角度去理解這個設計的。 網站的頁面大氣與否，不在你的版面設計多麼精美，歸根結底還是那句老話，內容為王!

主持人：網站欄目比較多，內容也很豐富，這麼多的內容都是自己採集和網友上傳的嗎?

吳波：現在基本上我們自己更新的東西少了，90%都是由網友爆料等方式出來的資訊。 而網站建設初期的時候，基本上是我們個人包攬所有的更新，以及論壇的發帖節本上都是屬於個人獨秀的境地。

目前，我們開通了爆料QQ，郵箱，微博等方式接受網友的投稿，並對網友實行現金等方式的獎勵模式，深受廣大線民的擁護。

主持人：閬中線上是走新聞，社區等綜合門戶類型的一個網站，這8年來網站大致經歷了哪幾個過程?

吳波：新聞以前一直是我們的一個重點，但是後來由於不屬於官方媒體，得不到新聞展播的許可證，就被迫停止了新聞的服務，不過目前新聞的東西完完全全採用網友發佈在論壇的形式告知使用者，效果還算不錯。

八年來經歷的太多，網站發佈兩年的時候，註冊使用者量還未過兩千，舉步維艱。 後來結果線上線下相結合的方式進行推廣，兩年後網站註冊人員就超過了3萬。 在一個四川的小縣級城市來說，相當不錯了。 期間經歷過關閉網站，勒令停止，備案登出等等挫折，但我們還是堅持過來了。 現在已經算是慢慢走向正規了，使用者量也達到十萬了。

主持人：最初成立的前兩年，是如何去展開運作的?您覺得哪些推廣對剛創建的網站最有效果也是最直接的呢?

吳波：那個時候地方門戶很少的，遠沒有現在這樣遍地開花的局面，成立的早，我們應該算是中國互聯網的第二批線民吧。 早期，市場競爭也不是那麼激烈，推廣的方法最原始也最有效。 具體如何去做的，現在還有點模糊了。 不過很多網站一建立就重點放在推廣上了，我們不是說推廣不重要，相反大家都知道這點非常關鍵。 但是還得一步一個腳印，把前期的內容做充實，完善，然後我們再去做推廣的工作，很多網站其實都忽略了這個先後順序的重要性。

我覺得最有效的推廣方法還是線上線下結合的方式。 活動推廣，SEO優化，以及QQ群的方式等等，這些也是作為草根站長最基本，最實在，也有最有效的方式。 如果有一定的經濟基礎，可以考慮獎勵制的推廣方式，比如作為地方網站，網站的根基就在論壇，那對論壇管理者以及會員設立一些獎勵機制，那樣得到的效果是事半功倍的，哪怕這個獎勵機制是虛擬的。 當然這個可以具體情況具體對待了。 一個人的力量往往是有限的，集中優勢力量，讓你的使用者團結一致，一起幫你做行銷，那麼這樣的推廣方式才是最有效最快速的方式。

主持人：網站的積分等一些獎勵對網友來說還是蠻有吸引的。 您說網站經歷了被關閉、被勒令停止等，當時是怎麼一個情況呢?這些對網站的影響大嗎?而經歷過這些得到了哪些經驗?

吳波：網站到現在至少被關閉了3次，除了最近的這一次是因為備案被登出的原因。 其他幾次都是由於發佈了比較敏感的話題。 有被四川網警關閉的，有被IDC服務商關閉的，有直接被首都網警關閉的。 哎，經歷多了，也就習慣了。

最長的一個停擺期長達三個月，那時候大家都憋不住了，索性開了一個次層網域的臨時論壇，可能相關部門看到網友力量的強大型，迫不得已還是打開了。 記得當時臨時論壇每天的發帖量都能達到過千帖。 八年，對於中國的互聯網來說也不是一個短暫的時間了。 在現在這個移動互聯網已經到來的時代，網友們大多對自己喜愛的網站形成了一個慣體了，他們已經愛上閬中線上，習慣成自然嘛，而且大家相處的也很愉快和諧。

影響當然有，對廣告客戶，線民影響都挺大的，這個影響是不言而喻的。 至於得到的經驗就只有一個，胳膊拗不過大腿。

主持人：經歷了那麼多困難，你們都堅持下來了，很堅強很有毅力，相信閬中線上的未來會更加出色。 您提及線下活動，我也看到了網站上有好些的活動帖子，很豐富多彩，說說這個活動吧。

吳波：嗯，活動我們搞得確實蠻豐富多彩的。 線下活動我記得最清楚的就是「每週一鍋」，記得那時候同一首歌還是很火的時候，我們就策劃了個「每週一鍋」，很好理解，就是每個週末都聚餐一次，活動持續了大半年時間，那一年的網站也有了突飛猛進的發展。

還有就是我們網站組織的第一次聚會活動，前期比較網站人氣很少，無人問津，但是本地互聯網圈子還是比較熟悉，就幾個網站聯合舉行網友聚會，記得那次聚會達到了幾百人。 網站成立初期，很多關係都沒有，但是你要學會如何去讓自己多曝光，至於如何去讓自己多曝光，我剛才說的聯合舉辦活動就是其中之一。 當時網站很小，在當地來說還有很多老大哥。 但是我們與媒體的關係不錯，所以在後續的傳統報導中間，我們佔據了一些優勢。 我們的第一次活動就被《西南商報》、《南充日報》等媒體報導過，《深圳商報》、《華西都市報》、四川省電子商務協會、成都市電子商務協會等媒體均對閬中線上有過詳細的報導。

網站雖然組織了大大小小好多活動，但是我們都沒有找過贊助商，不過後期會去嘗試找贊助商。 商家贊助一般都是贊助音箱設備，背景牆，等等的一些東西。 當然如果活動大了的話，我們會尋找一些企業贊助全程的費用。

其實做活動的話，也是要定位好網站的使用者群體的。 比如你要是定位在學生居多的論壇的話，那這樣的活動估計沒有很好的持續性;像我們網站目前定位的人群主要集中在20到40歲之間，因為這一個年齡階段的人，大部分經濟基礎都相對穩定。

主持人：自行車俱樂部和摩托車俱樂部這是你們網站策劃的嗎?

吳波：這兩個都屬於民間組織，我們都只是給他們提供一個版塊，還沒有運作到那一步去。 暫時來說我們只是免費給他們提供平臺，讓他們自行管理，這塊我們做的不是很好，需要向同行們多學些經驗，當然也歡迎各大俱樂部來論壇開版，我們將竭誠為您們服務。

主持人：說明了網站的強大啊，已經深入人心了。 「線上會員商家」，這個是如何開展如何運作的呢?

吳波：目前這個業務暫停了，我們在做一些調整。 因為運作了一年時間，雖然人氣很旺，但收益不大，只是我們還沒有找出一個合理的行銷模式出來。 呵呵，到目前停止一年了，但是到現在還有無數商家電話諮詢加入商盟的事情。 這塊我建議運作地方門戶的站長們，都可以去涉足一下。 運作好了，帶來的不僅是會員費，附帶的一些增值服務可能會給地方門戶帶來更大的收益。

當初我們主要做的是會員卡模式，這個版塊還有帖子，是展示我們會員卡的，有興趣的朋友可以看看。 最初做這一塊，我們也是通過掃街形式來宣傳的，即自己一家家的去談，上門拜訪。 其實很多東西都是靠歲月積累起來的，當你的網站積累了一定的使用者，有了一定的知名度，那麼這塊發展也會比較順利。 很多地方門戶的站長覺得網站就是網上的東西，其實不是這樣子。 要運營好一個地方門戶，那麼學的東西還很多，做的事情還很雜，你就必須要把他當成自己的一個事業來做。

主持人：目前網站的盈利模式是怎麼樣的呢?以及未來的是如何計畫的?

吳波：模式我們還在探索中，目前主要就是橫幅廣告的模式，還夾雜著一些專案合作，比如現在的閬中熊貓樂園的品牌推廣，以及整體品牌推廣等等的東西。

而對未來的打算，其實現在還是有點茫然的，畢竟我們這5個成員還是會受一定的局限性，不過我們大家都還是在努力的摸索，找個領頭的人帶著大家去全心全意的實施大家的想法，總的來說，我們需要人員，通過大家一起努力將創新的想法實施出來。

主持人：我們的訪談以及接近尾聲了，最後請給新人站長一些建議吧。

吳波：我們實在經驗不足，還需多多學習，所以建議不敢當。 但是這麼多年總結出一點，就是堅持!做地方門戶不同于行業網站，可能你在某個領域專研的足夠深刻那麼你就有可能成功。 但是地方門戶，實際上就是在維護客戶關係，因為有很大局限性，你不可能跨越你這個區域去做更多的東西，和在本地做生意一個道理，人脈決定一切，堅持就是勝利。

主持人：非常感謝您的分享，我深深地沉醉在你們這段建站經歷中，從中學習到要堅持在正確的地方，比如維繫網站使用者的關係，再次感謝你的精彩分享，也祝你們能早日找到持續、穩定的盈利模式，向更加美好的明天邁進， 如果大家有興趣的話可以去百度搜索閬中線上。

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