基於位置的服務讓大資料分析變得更加智慧

在資產達到40億美元的跨國房地產商Jones Lang LaSalle將大資料[注]分析應用於HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/9205.html">基於位置的服務當中後， 「定位、位置、地點」這一口號又增加了一層新的含意。 數位地圖中的每組座標都蘊藏著可被開發的資料集，其中包括基本的經濟走向和與業務運營有關的問題。

跨國公司應當在哪裡設立研究中心才能吸引並留住印度的工程師呢?如果太平洋西北地方的客戶資料中心附近發生地震，那麼環境惡化的風險是什麼?跨國銀行應當如何調整他們位於新加坡的ATM機網路以提升業績呢?

Jones Lang LaSalle在其基於雲的地圖服務中心MapIT中找到了答案。 公司的位置資訊官Wayne Gearey稱，今年推出的MapIT系統將重點集中在了5700名不同地圖工具使用者的非關聯活動上。

地理資訊系統如今已經不再是政府地圖測繪人員以及試圖尋找下一個好位置開設分店的零售商的天下。 隨著分析學的發展，以及每名商人都擁有了一部內置有地圖應用的智慧手機，將位置資料加入到大資料當中這一理念也逐漸受到了重視，而這些專案並不總是在IT團隊的合作下創立的。

Jones Lang LaSalle使用了一些新的應用。 Gearey稱，這些應用使用了Esri公司的ArcGIS繪圖引擎，內部和外部客戶均可通過地圖找到提升競爭優勢的機會。 「我們的辦公室裡有沃爾瑪和亞馬遜的相關資訊，通過這些資訊我們知道有多少消費者是在網上購物的，隨後我們可以知道哪些地點可以做到當天交貨，以及這些市場的員工數量和當天交貨之能力間的缺口。 」

零售商Lululemon Athletica的商店發展策略總監 Booth Babcock在近期召開的一次會議上介紹了他是如何謹慎地採納了從購物者那裡獲得郵遞區號資訊的建議(Lululemon的公司文化通常是不允許這類建議的)。 通過分析，公司執行官們可以知道Lululemon的客戶都來自哪些地方。

「我們發現客戶類型比我們想像的要多。 這些客戶多數年齡均較大，他們大多住在郊區並且有孩子。 」 Babcock稱。 在採訪中，他表示這些分析工作完全沒有IT部門的參與，而這些分析結果可以為公司選擇在哪裡開設下一家分店提供説明。 要想服務這些客戶就意味新分店應當開在郊區(+本站微信networkworldweixin)，營業面積要更大以容納更多的家庭。

Gearey認為，要想推行位置分析這一理念需要更好的宣傳。 為此，他專門聘請了一名地理行銷顧問以説明宣傳其中的商業價值。 此外，還需要借助視覺化。 例如，在與新比利時酒廠的談判中，「我們將這些應用也作為了行銷工具，它們很好地回答了客戶關於地理位置的疑問。 當時對方參加談判的是首席執行官，我們則通過這些應用對她一直存在顧慮的問題進行瞭解答。 」