從開心網的「機構主頁」看酒店網路行銷的新動向

如果您登錄開心網，點擊左側"機構名人主頁"，就會看到"賓館酒店"一項，點擊後右側出現九家酒店（圖1），每一家酒店都有自己的頭像、名稱、描述和HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/ 9175.html">粉絲數量。 其中漢庭連鎖酒店的粉絲最多，達到10838人，粉絲的訪問記錄有14824次，共收到了114件虛擬禮物（圖2）。 進入漢庭連鎖酒店開心網首頁，會看到酒店介紹內容，下面有動態、留言、資料、照片、日記、轉帖等欄目（圖3）。 在"動態"欄目中，有5月14日發佈的促銷資訊（見圖4），即推出高考午休房，並提供了漢庭酒店官網的連結，如果想把這條資訊轉發給可能感興趣的朋友，可以通過右側的"轉帖"按鈕，選擇好友後即可把完成轉發。

開心網文華東方酒店首頁中，6月1日發佈了購買香港怡東酒店"夏季購物家庭樂繽紛套餐"（圖5），可以享受1688元每晚的價格入住高級半海景房，贈送香港迪士尼成人門票兩張等優惠， 日記中還展示了酒店外景圖片（圖6）和房間圖片（圖7）。

開心網喜達屋SPG俱樂部的日記裡，發佈了"我的喜達屋故事連載"（圖8），將SPG俱樂部會員的日記（感受）給粉絲們分享，借此開展"隱形"行銷。

在開心網上，只要在"機構主頁"清單右側點擊"加為粉絲"，即可成為該酒店機構的粉絲，之後就能即時看到該酒店發佈的任何消息。 上述幾家酒店利用開心網的社交網路平臺，建立自己的機構主頁，吸引粉絲對酒店的關注，並逐步把酒店行銷的各種方式複製到開心網，通過"潛移默化"的精心"培育"，以期對目標受眾進行精細行銷。

雖然目前尚未挖掘出非常成功的盈利模式，但在網路社區和社交網路上，嘗試通過開心網這樣的新管道進行網路行銷，是一種有益的探索，也預示一種新的基於社交網路的網路行銷將逐步流行。 相信隨著開心網等網路社區線上人數的逐漸增加，這種網路社區行銷一定會成為傳統網路行銷模式的一種重要補充。

當然，從整合行銷傳播角度，幾家酒店在開心網上的行銷還有些地方有待改進，如在漢庭連鎖酒店的官方網站上，還沒有出現開心網"機構主頁"的連結，而且漢庭官網上的促銷還沒有完全體現到開心網上。