繼當當網被指銷售沒有授權的天梭表後,近日,國內多家電商被爆銷售未授權的施華洛世奇產品。 奢侈品消費在國內越來越火,品牌與電商之間關於授權問題的口水戰也愈演愈烈。
網購的奢侈品到底是真是假? 如果沒有品牌的授權,電商從哪兒進的貨? 記者採訪多名業內人士瞭解到,目前,國內奢侈品網站的供應鏈比較貧乏,基本是通過國內的平行貿易商拿貨。 但由於管道多樣,奢侈品網站尚很難核實平行貿易商的貨源。
業內人士分析說,隨著問題的爆發,處於起步的國內奢侈品電商行業將進入淘汰戰階段。
現狀 未授權引爆奢侈品電商問題
近兩年,在奢侈品電商行業增長的背後,其所售商品的授權和真假問題,一直是困擾一些奢侈品電商企業發展的主要因素。
去年,知名品牌天梭表與當當網之間就授權問題對簿,當時曾一度引起行業內的高度關注。 而近日又爆出施華洛世奇因不滿網路管道打亂自己的價格體系,和國內眾多電商企業掐了起來。
施華洛世奇方面稱,公司沒有在中國地區內授權任何網站銷售施華洛世奇的產品,對於網上一切侵權或非法銷售施華洛世奇產品的行為,會考慮採取相應的法律行動。
這是繼「天梭表」公開指責當當網後,又一個奢侈品牌否認了電商銷售管道。 LV、GUCCI、PRADA等多家奢侈品牌也相繼做出類似表態。
此後,部分網路商城負責人表示,商城所銷售的施華洛世奇及其他奢侈品均來自正規管道,供應商及品牌廠商均具備合法的企業資質,且商品手續完備並帶有正規商業發票,是符合中華人民共和國法律規定的正規商品。 此外,商城及相關供應商在法律規定的範圍內會全權負責這些商品相關的售後服務。
不過,品牌的理直氣壯加上大部分奢侈品電商平臺都不願意透露他們所說的正規管道是什麼,也讓消費者產生了質疑和不信任。
揭秘 進價高 部分用A貨以次充好
有資料顯示,中國電商領域八成以上的奢侈品並未直接獲得廠商授權。
對於奢侈品電商而言,和品牌商達成供貨協定,幾乎是不可能的。 奢侈品電商們面對的第一個問題是,「誰去給我買來正品奢侈品? 」
「有陽光通道,從品牌商手裡獲得部分產品線的直接授權;也有灰色通道,海外代購或是從轉銷商、代工廠、奧特萊斯等管道中‘掃貨’;還有黑色通道,直接從買手手裡,深圳、東莞等地進高仿A貨。 」對外經濟貿易大學奢侈品研究中心執行主任周婷對於奢侈品的貨源問題這樣表示。
萬表網CEO肖曉也曾揭露,如果在實體轉銷商處拿貨,拿貨價一般是零售價的7折以上,這個價格在網路上銷售顯然不具備優勢。 因此,網站為了做業績給風投看,用「低價」買「銷量」,難免會鋌而走險,靠高仿A貨拉低商品價格。
管道少 是否真貨電商難核實
對於目前國內奢侈品網站貨源的真實性問題,國內知名奢侈品網站歐美網及佳品網聯合創始人、CEO楊培鋒本周接受記者專訪時稱,目前國內一些奢侈品網站供應鏈的管道比較貧乏,基本上是通過國內的平行貿易商拿貨。
對於目前國內大部分奢侈品電商網站都不具備品牌授權的問題,楊培鋒表示,沒授權也不代表是假的。
楊培鋒透露,所謂的授權,是指品牌直接指定哪一家公司可以銷售他們的商品,比如指定某一個電子商務網站。
對於目前的一些奢侈品電商來說,大部分是從品牌的分銷商或者代理商處拿到商品,由於品牌對於分銷商和代理商並沒有嚴格的控制,規定貨品的去向,因此對於他們手中的產品賣到哪兒去,並不知曉,也不涉足。
楊培鋒稱,由於管道多樣,這些奢侈品網站並不知道平行貿易商的貨源是什麼,也不知道平行貿易商提供的這些奢侈品來源是什麼,因此就會造成目前市場上出現了真假參半的情況。