各大電商紛紛佈局移動APP產品標誌著社會化電商個人化到來
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矽谷網10月4日訊 伴隨中國互聯網事業的穩步發展,中國的電子商務發展迅猛。 2010年交易總額達到4.5萬億元,增長近2.5倍。 電子商務發展的內生動力和創新能力日益增強,正在進入密集創新和快速擴張的新階段。 隨著移動互聯網時代的到來,電子商務又將出現哪些變革和創新,來迎接移動互聯網的新浪潮?
根據統計資料顯示,在移動應用程式中,有40%的應用是跟商務類相關,2010年有很多企業在移動方面的銷售額都有超過400%以上的增長,移動電子商務已經進入快速發展的時期。 國內各大電商企業也都抓住這一時機,紛紛投入移動端佈局,推出用戶端等一系列動作,處於增加電商的使用者覆蓋,搶奪移動端使用者為主的階段。
2012年,國內安卓的手機數量將達1.5個億,中國區iphone的出貨量已達到八千萬台,中國智慧手機即將普及,傳統互聯網的流量將會被分流,中國手機線民將以非常快速的速度發展,所有電商都將面臨新的挑戰。 如何給目標使用者帶來更多的價值,如何讓電商企業得到更多的回報? 在移動終端的特性上,思考如何利用移動業務的場景不同創造多樣化、個人化的服務,改善業務體驗的創新等,將是新的方向。 國內各大知名電商都在尋求突破,找尋適合自己的發展道路。
各大電商紛紛佈局移動APP產品需創新優化
鐵血網創始人趙宇昊表示:「現在淘寶手機的交易額已經超過了10%,而且發展會越來越快,整個手機移動互聯網的發展趨勢也會越來越緊密,在手機購物的APP,是每一個電子商務網站的標配。 」
談到目前各大電商紛紛佈局移動APP的現狀,順豐電子商務總裁劉森指出,企業的APP在移動端產品,電商角度有趨同的現象,在使用者檢索和分類上也很弱。 為了吸引消費者,應該在產品創新上下工夫,很多細節還要優化。
除了推出自己有特色的APP應用以外,和一些大的新平臺合作也是目前發展的趨勢,比如使用者人氣很高的微博、微信等。 結合消費者上網習慣,利用碎片化時間吸引購買,在產品的特色和創新上做文章,改變消費者的習慣。 趙宇昊說:「我們鐵血網的發起是由鐵血社區做起來的,我們有先天這樣的基因,習慣性地和我們的使用者做互動,通過微博與他們進行交流,他們也會把體驗報告回饋到我們的社區裡。 」
社會化電商個人化未來
伴隨著電子商務的蓬勃發展,業界紛紛看好電商市場,涉足這一領域。 在日益壯大的電商隊伍中,除了老牌電商巨頭,許多互聯網企業以及非互聯網行業,都摩拳擦掌,結合自身的優勢特色,為無線互聯時代發展提供了多種思路。 天涯社區高級副總裁陳勇表示:「天涯做移動化是比較早的,發展的速度也非常快,到現在為止整個天涯使用者有接近40%的使用者是通過無線手段去訪問的。 下一步的戰略是把天涯社區和好的內容和服務,平移到無線的網路上,重點結合使用者使用場景和使用者使用終端。 」
在談到電商社會化的概念時,順豐電子商務總裁劉森指出:「其實我們定位從做平臺開始,就不完全把它做成商城模式,商城只是我們的一部分,還有一部分是‘主食廚房’這樣的欄目。 我們希望打造出一個入口,形成輿論場、社區,從而影響消費,打造社交化的電子商務。 」
作為從電視欄目成功發展並衍生出電商業務的典範,樂蜂網CEO尹娜分享了她成功的秘訣:「我們做的電視節目《美麗俏佳人》永遠是美妝生活第一名,並且已經持續了六年,我們還有一個完善了四年的電商化平臺——‘ 風向標’社區,這個社區平臺給了很多明星和達人展示自我的機會,將更多的美妝經驗形成產品並進行二次分享。 」她表示,基於對勢頭的看好,樂蜂網目前已有了比較清晰的目標定位,未來其社交化電商發展將走在前面。