讓網站變得有價值 讓使用者願意主動付費

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在優花網(一個預定鮮花網站)，看到一個使用者的回饋資訊：「老公生日在喀什出差，那麼遠的地方不知道送什麼好，感謝1608，在1個多小時內就把鮮花送到了老公手裡，老公很感動，想不明白我是怎麼將那麼新鮮的花送過去的。 感謝1608。 」隨著電子商務的發展，越多越多使用者發現網購服務的便捷和高效，電子商務逐漸改變使用者的消費習慣;也由於市場需求的變化，越來越多行業從線下走上線上，開拓互聯網市場，比如網上花店。 送花不再只局限在本地城市，直接在網上下單，可以讓你遠在異地他鄉的朋友收到你新鮮的花束和甜蜜的祝福。

當然，任何服務都不是免費的，可能網上訂花的價格稍微高一點，但是我們做一個簡單對比。 如果你要給朋友送一束鮮花，你需要花時間找花店，去花店，再訂花，這個過程可能花掉你2個小時時間，然後送花。 如果是本地還好，再花費一定的時間把花送到朋友手上;但如果朋友不在一個城市，這就很難辦了，如果這個花再快遞到你朋友的手上，那花已經不新鮮了。 而網上花店解決了你這個問題，直接在網上花店訂花，預訂送花時間，到指定時間你的朋友就會收到你的新鮮花束，可以節省很多時間以及在路上來回路費，對比之下網上訂花很有優勢。 如果上文說的那個朋友不在優花網(HTTP://www.1608.cn/)這樣的網上花店訂花，她是沒有辦法讓在遠在喀什出差的老公收到鮮花的，網上訂花平臺解決了使用者這些需求，自然有使用者願意買單。

現代社會沒有免費的東西，任何服務都是通過等額的價值體現出來的，換句話說，如果你的網站可以給使用者提供類似的價值，那你也可以向使用者收取一定的費用。 在很多國外網站，使用者獲得資訊並不是免費的，很多網站註冊需要支付一定的會員費用，而且是年費。 這樣的模式在國內網站很少體現，除了騰訊的會員、黃鑽提供差異化服務，它每年向使用者收取一定的費用，這個模式已經被使用者接受了。 中國互聯網一直在討論版權問題，這個問題一直得不到解決，「百度書庫侵權」問題一直也懸而未決，因為中國線民還不習慣收費模式，這個是整個行業問題。 但是，中國互聯網市場一直在發展中，將來肯定會不斷完善，就像已經較完善的國外互聯網，最終還是會出現向使用者收費的模式，只要你的網站是有價值的，總會有使用者願意付費。

在夢江的博客之前一篇文章提到「捨得捨得 網站也要勇敢捨棄部分使用者」，沒有哪個網站可以包容所有的線民，也沒有哪個網站可以讓它所有的使用者都滿意，就像騰訊的會員、黃鑽業務並不是所有使用者都會購買，同理，如果你的網站開始收費服務， 並不是所有使用者都會買單，但如果你的資訊足夠有價值，一定會留住一部分使用者。 就像優花網裡那個使用者的評價，優花網確實解決了她這部分使用者群體的訂花需求，自然可以留住這些使用者。

每一個網站的價值都是從是否滿足使用者需求來衡量的，只有網站具有足夠的價值，才會讓使用者選擇你的網站，並願意付費。 (文/夢江)