很多行銷人都在運營企業的公眾號或者自己的公眾號,-我看過很多企業的微信公眾號,水準實在不敢恭維。 所以,今天就和大家分享下自己運營公眾號的一些經驗,希望能對大家有用。
一、目標定位
公眾號存在兩年多了,紅利期已過,進入到了深耕細作的時候。 當下運營公眾號,就要定位到細分領域了,越細分越好;除了細分,還要細作,即公眾號要有高價值,要有拿得出手的乾貨提供給讀者。
我這個公眾號就是依照這兩個原則定位的,定位領域是網路行銷,相比較情感、吃喝玩樂的號,相當細分了。 關於細作,我是一個互聯網行銷老兵,積累了一些經驗,這種經驗對一些網路行銷同行來說,是具有價值的,而且,自己在幾年的工作中,搜集了大量的網路行銷案例,這些已經夠很多人受用的了。
可以這麼說,定位是決定公眾號成敗最關鍵的因素,在定位的時候,成功或者失敗基本註定。 切記,深耕細作!
二、「欄目」設計
我這裡說的欄目不是指公號底部的巡覽列,是指推送文章的類型。 這和網站上的欄目本質上一樣的,只是表現形式不一樣而已。
這一步也是非常關鍵的,但往往又是大部分運營者所忽略的。 在帳號運營之前,就要規劃好給讀者推送哪些類型的文章,每個類型的文章起到哪些作用,順序排放也要考慮好。
好吧,純描述實在是太費力氣,太抽象,以我的帳號為例來形象說明吧。
我的文章分為四個欄目,分別是乾貨、資訊、思維、雜談四個欄目;
乾貨欄目的定位,提供網路行銷方面有實際指導作用的案例,能夠拿來即可照搬操作的;這點是最有殺傷力的,也是帳號的核心競爭力;
資訊欄目的定位,提供網路行銷方面的最新新聞,讓讀者瞭解網路行銷領域前沿動態;
思維欄目的定位,提供網路行銷理論方面的文章,因為要想提高到更高的水準,僅僅靠乾貨還不夠,理論知識是必須的;
雜談欄目的定位,分享價值觀以及情感,非轉發的心靈雞湯,主要是自己的情感分享,目的是和讀者們交心溝通,提升讀者對帳號的粘度和感情;
每個欄目都直擊讀者G點,想不高潮都不行啊! 這幾個欄目下來,一個有血有肉,有乾貨的形象就出來了! 這和沒有欄目定位的情況相比,哪個更有吸引力?
關於欄目,有一點需要強調,欄目劃分好了,並不是說每天每個欄目都要有內容,比如資訊,並不是每天都會有值得看的資訊的,有的話,就發,沒有就不用發了;部分欄目是階段性的,只有運營到一定程度後,才能開設。
三、文章結構
這裡說的文章結構是指某一篇具體文章的結構。 舉個例子來形容文章結構的作用,拿蓋房子來形容一個帳號,定位就是確定是蓋別墅、還是蓋高層或者多層;欄目設計就是房子的外形結構,是歐式或中式;文章結構就是房子內部裝修,沒有好的內部裝修,外形再好都是爛房子。
所以,一篇優秀的公眾號文章要包含這幾個結構,標題、引導關注語、導讀、正文修飾、推薦文章清單;
1.標題
為什麼要有標題就不說了,不懂的請自盡。 但是,知道容易,寫好標題就是個絕對絕對高技術水準的活了。 好的標題,能讓閱讀量提高N倍。 關於如何寫好標題,太大,這次就不談了,感興趣的,可以私下溝通。
2.引導關注語
文章被分享到朋友圈,如果沒有引導讀者關注公眾號的話術,還搞個毛線啊。
好的引導關注語,能將粉絲轉化率提高N倍。 什麼是好的引導語,用幾個詞描述,一、簡潔,最好一句話描述出你是幹嘛的,如圖1處;二、利誘,告訴他關注了你會怎樣(這招是深刻洞察人性後得出的,被無數事實證明有效),如圖2處;三、醒目,要吸引到眼球,第一眼先看這裡, 而不是略過,做到這點,經驗是把關注語做成圖片,這就和正文區分開了,而且可以隨便設計樣式。
3.導讀
導讀,分兩個部分,一個點評互動,一個觀點提煉;點評互動,能拉深自己和讀者的距離,注意,要說人話,口語化,像聊家常一樣;一篇文章,核心觀點就幾句話,你把核心觀念提煉出來,就方便了讀者;還有,這兩點更重要的作用是, 能顯示出你的專業性,你就是專家(本人裝B就靠這招,哈哈)。 而且體現出你帳號的獨特性和差異化,讓你從讀者大量關注的帳號中脫穎而出(這點的意義非常大,能理解透的,那是資深玩家,如果你覺得自己理解正確,可以告訴我)。
點評和提煉,說著容易,實則非常考驗基本功和洞察力,沒有真傢伙,還真做不好這個,我也一直在摸索著。
4.正文修飾
在正文中,一定要做頁面的修飾,好的修飾,能讓帳號高大上不少。 基本的修飾包括,重點內容的標示(用顏色標注);二級標題標示(最好用特別的排版樣式);特殊內容用引用符號;對於核心乾貨內容也做標示(和重點內容區別開),並做簡單點評;全文顏色不超過三種,否則會顯得很淩亂...... 啊,太多了,全部說完天都亮了,私下聊得了。
5.推薦文章清單
終於到最後一步了,困得眼睛都睜不開了,趕緊搞完,上床碎覺。
文章最後,還要加上文章推薦,類似于網站上的相關閱讀,不過咱在這裡不推薦相關文章,而是推薦你所發的文章中閱讀量最高的文章,當有部分讀者看到哪篇文章很符合胃口,他就關注你了。
這個推薦清單細節上有很多注意問題,把握不到的話,能起的作用會有限。
媽呀,看了下時間,淩晨了,收傢伙,結束戰鬥(其實計畫的還有六和七,實在沒精力了,就給刪掉了,哪天有機會,再補上吧)。
希望這篇文章能對大家有用,也不枉這麼辛苦了。 還有,互聯網是個具備分享精神的行業,也希望有獨到經驗的人能和我分享好東西。