星圖資料黃萌：大資料商業化需打痛點

技術出身的黃萌一直懷揣著一顆不安分的心，作為一個典型的80後，成長道路中的很多決策都被家長所左右，走向社會的黃萌希望未來的路能有更多自己的選擇。 英國留學2年後，黃萌選擇了回國走自己的路。 回國後的黃萌曾經做過管理諮詢，投資，也有過一些創業的經歷，這些經歷都與大資料行業有很大關系。 他說，之所以選擇大資料行業，是因為這個行業是可以改變世界的。 因為一次給朋友幫忙的機會，黃萌被星圖資料的另外兩位創始人谷熠和段洪濤拉進來成為星圖創始人之一。 加入星圖資料後，黃萌與其他兩位創始人希望通過大資料能代替傳統行業和人腦所做的事，這也是星圖資料的終極目標。 創業初期很苦逼在黃萌看來，星圖資料只是互聯網創業大軍的一份子，所以在創業過程中與其他創業者一樣也會遇到很多困難和壁壘。 在星圖資料成立之初，從資料的採集、挖掘、分析，到資料的視覺化和工具化這樣一個完整的服務鏈條，都是由三位創始人一點點做起來的。 這中間的挑戰和困難可想而知。 在早期團隊組建和配套設施建設的時候，星圖資料需要全方位的人才和資源匹配，就連資料中心的選址、網路硬體、電力資源都成為非常棘手的問題。 當好不容易選擇了一個合適的地方搭建機房，但是自主電力的接入又會出問題，網路接入也不理想，所以為瞭解決這些困難，三位創始人通過找圈裡圈外的朋友幫忙，召集很多人才，才解決了創業初期的業務運行問題而已。 然而，市場上對DaaS模式的理解和對大資料的理解仍然一片空白。 所以三位創始人開展了「超新星計畫」來做市場教育，他們通過在各地辦分享會，邀請企業以及行業協會，給大家講解大資料，讓所有人瞭解這個行業，隨後再提供一些免費的產品服務讓企業去體驗，將潛在客戶吸引到自己的主戰平臺上。 除了免費提供服務外，星圖資料依靠自己很強的分析能力，基於自己的資料做了免費報告放在網上供企業下載。 星圖資料依靠線上和線下結合的方式做推廣，以最少的資源獲得了滿意的收效。 三款產品幫消費類企業解決痛點星圖資料的三款產品主要是以工具化場景化的方式服務消費類企業。 相較于其他解決方案的IT公司不一樣的是，星圖資料不提供打包模式，他們是以場景化的工具來解決企業的單點問題。 D-Matrix(資料矩陣)主要針對市場和銷售人員，讓他們可以瞭解自己和對手的銷售和發展情況; SkyScope(天鏡)是針對管道和轉銷商的一種監控系統，讓品牌製造商加強對管道的管理力度; AtomPower(原子力)是為了分析單品在銷售過程中的情況，高效率的分析相關商品在市場上的接受度、銷量好壞的背後原因。 在黃萌看來，消費領域的企業主要分為製造類和銷售類。 星圖資料目前服務的客戶主要是服務類製造型品牌企業。 因為這類企業隨著互聯網帶來的消費變化遇到越來越多的困難。 以年輕人為代表的互聯網線上消費是目前所有商家和品牌最在意的銷售管道。 但線上上消費管道被壓縮到非常扁平的情況下，製造型品牌企業對所有管道零售商的控制力度成為一個不可忽視的痛點。 而星圖資料旗下的SkyScope(天鏡)這款產品可以在銷售過程中掃描全網品牌旗下所有轉銷商是否合規，倘若一旦某個店鋪出現問題，SkyScope將即時向品牌製造商發出預警，到底哪個管道轉銷商、哪個店鋪的哪款產品發生問題， 且能夠很快的分析出哪些產品容易發生不合規，無論是通過手機還是PC。 通過對全網零售終端的監測，SkySope實現了場景的移動化，讓品牌製造商能夠以最高效的方式來降低由於終端零售商的違規問題給自身品牌帶來的影響。 「雙11」全網銷售資料直播背後的技術基石2014年的「雙11」在黃萌看來是星圖資料非常值得驕傲的里程碑。 這天，星圖資料所有工作人員連續奮戰72小時對全網的電子商務銷售資料做到了即時的資料直播。 雖然很多諮詢公司有時也會發佈資料包告，不過他們的資料是以推論和小樣本調研為依據，這種資料不僅即時性差，而且準確率也非常低。 阿裡的資料直播限於阿裡系的即時成交情況，而星圖資料直播的是全網成交量，這對後臺系統的負載和人員要求是相當具有挑戰的。 星圖資料能夠即時並準確的發佈全網的銷售資料完全依靠iNebula®(資料星雲)和WarpEngine®(曲速引擎)這兩套後臺大資料系統。 其中iNebula®是一套針對互聯網海量資訊的即時監測和資料獲取系統，而WarpEngine®主要完成資料的清洗挖掘、校驗和標準化、建模計算和語義分析。 在「雙11」當天星圖資料每隔2-3小時公佈一次資料，所處理的資料量異常巨大，而且後臺的iNebula®(資料星雲)和WarpEngine®(曲速引擎)很好地兼顧了即時性和準確率。 找風投跟找真愛一樣樣的2014年8月份，星圖資料跨越了天使融資，直接完成了百萬美元的A輪融資。 「我們找風投不一定要找最有名氣的，但是一定要找最合適的。 」 在選擇風投方面，黃萌等3位創始人心中也有自己的一桿秤。 到底什麼樣的投資人才算是最合適的?黃萌總結，合適的風投需要考驗雙方的步調是否一致，只有找一個真正能理解我們的風投，合作起來才會更和諧。 黃萌講述，在A論融資時，星圖資料遇到了一個非常投緣的VC，只是最後因為一些條款產生了分歧，但黃萌認為，作為一個創業團隊不能一味的妥協，尤其是對於星圖資料這樣一個早期的企業，應該留給自己更大的自由空間。 在黃萌的一再堅持下，星圖資料始錯過了這個VC。 不過到最後，這家VC又調轉船頭跟投進來。 A輪融資的資金到手後，星圖資料做了相應的人員和硬體的擴充，同時在辦公環境上也做了一定的投入。 「我們最初是車庫創業，辦公地點苦逼又寒酸。 」黃萌笑言。 在A輪融資結束後，便有很多機構追問黃萌何時計畫做下一輪融資。 但是黃萌在這方面的想法與很多初創企業不一樣。 他認為，A輪融資後，星圖資料需要有一個沉澱的過程，這個過程不僅體現在團隊和業務的擴張，更需要專注在技術、產品、系統等方面。 所以在準備下一輪融資時，黃萌放慢了腳步，目的就是希望可以沉穩的修煉內功。 夢想支撐經歷了一年的創業，從最開始的理想化到被現實打壓，黃萌學會了把腳放在地上，一步一個腳印的走，雖然過程中會遇到與巨頭博弈和人才匱乏等問題，但黃萌學會了如何平衡當挫折和困難來臨時自己的狀態和心情。 採訪過程中，黃萌跟投中記者開玩笑說：「職場中流傳過一句話，女人當男人用，男人當牲口用，在我看來，創業的人連牲口都不如，因為牲口起碼能睡覺!」 黃萌認為，創業是一條不歸路，壓力始終存在，不是每個人都適合創業。 但對於三位創始人來說，星圖資料就像他們的孩子，就算過程很辛苦，也會無怨無悔的做下去。 「我每天早上起來後都會問自己，我的夢想是否還在，目標有沒有變化。 」就是這樣一個良性迴圈，讓黃萌在之後遇到問題時處變不驚。 「希望3年後，星圖資料可以成為國內第一家上市的大資料公司，我想去上市現場敲鐘!」 黃萌說。