行銷熱點：社交化行銷前景分析

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在美國的互聯網格局中，最能與谷歌這條大鱷抗衡的不是蘋果和微軟，更不是雅虎亞馬遜，而是由天才少年紮克伯格創立的facebook。 在facebook剛剛出來的時候，中國的使用者還是可以體驗一下這個社交平臺的，08年的時候我還註冊了一個。 但是由於種種原因，中國大陸被遮罩了這個平臺。

不管怎麼樣，facebook憑藉強大的使用者粘性已經形成了一個強大的帝國，成為谷歌的最大對手，2012年末還推出了社交搜索-圖譜搜索，直接與谷歌搶飯碗。

facebook之所以能夠有這麼大的威力，最大的招牌當然是「社交」二字，這兩個字也是互聯網當下最大的趨勢之一，也是大資料時代的最大推手。 因為存在使用者關係，在facebook上面流通的資訊流大得讓人無法想像，這也是谷歌最缺乏的東西。

同樣，在中國，百度曾一度掌控著中國互聯網的流量入口，但是當騰訊、人人等社交產品和平臺興起之後，集中在搜索框中的流量逐漸被分散掉。 依附在搜尋引擎上面的搜索行銷，也逐漸解脫出來，慢慢參與到更加精准的社交化行銷當中。

SEO、競價排名這等經典的搜索行銷方式曾經爆發了多麼大的魅力。 然而，這種行銷方式本質上還是粗放式行銷，屬於媒體行銷的範疇。 即使搜尋引擎可以通過使用者搜索痕跡搜集使用者喜好資訊，然後展現相應的廣告，但是這種方式在現在看來，依然不夠精准。 因為社會化的數位行銷可以做到比它更精准。

當下的QQ、微博、微信、人人等等社交平臺，對使用者的習性瞭解得比搜尋引擎清晰得多，因為搜尋引擎是沒有使用者關係的工具，而社交工具掌握了非常詳盡的使用者資訊，比如具體位址、社交圈子、興趣愛好、近況等等， 這些資訊在使用者註冊填寫基本資料、參與圈子、發表狀態等等動作的時候就會自然透露出來。 社交平臺可以根據這些具體資訊提供最匹配的網路廣告，提高轉化率。

比如，大學新生入學的時候，某個班集體為了提升班級凝聚力，想定制一套班服，班幹部在班級朋友圈裡發起了一輪投票，看看大家都有什麼意見。 這對商家來說就是一個商機，社交平臺方可以相應投放班服定制相關廣告，或者商家發現這個圈子直接聯繫業務，類似這種情況轉化率應該是很可觀的。

可見，利用掌握了使用者關係的社交平臺和工具可以更加方便的進行精准行銷，也可以通過社交關系進行口碑宣傳，這都是傳統搜索行銷所難以企及的。

本文由張颯的博客原創，原文位址HTTP://zhangsa.net/sns/sns-trend.html，轉載請附帶連結，謝謝。