行銷推廣成手機銀行發展軟肋

近日，3G門戶網發佈了《2010年手機銀行使用者調研報告》和《2010年手機銀行業務體驗評測報告》。 報告中提到，接近四成的受訪者開通了手機銀行，還有接近五成的受訪者有較強的使用意願。 但由於行銷推廣不夠，手機銀行正面臨雷聲大雨點小的使用尷尬。　　2010年是平臺發展的井噴之年　　隨著手機功能的增多，使用者通過手機上網愈加方便快捷，手機支付、手機銀行也隨之融入人們的生活，並日漸得到消費者的追捧和喜愛。 3G門戶調研評測中心認為，隨著3G牌照在中國的發放，2010年毫無疑問成為金融業務在手機這個平臺的井噴之年。 手機支付、手機銀行將是未來幾年移動通訊技術發展的大熱方向。　　據記者瞭解，除運營商和銀行外，專業的協力廠商支付公司也在加緊佈局。 像財付通日前推出了新的開放平臺，而業內亦傳出，支付寶很快也要推開放平臺，從而讓生活應用服務成為協力廠商支付競爭的新焦點。　　財付通總經理劉穎麒對記者表示：「隨著網路購物的普及和支付需求的不斷變化，目前已產生了網上支付、電話支付、手機支付、移動支付等多樣的支付手段，而手機支付也將是財付通未來的核心戰略之一，早在兩年前公司即推出了手機支付服務。 」　　手機刷卡視頻引發應用討論　　近日，一段關於世博會中外愛情故事的視頻出現在酷6網上，視頻全程記錄了世博園內，一個老外為中國女孩刷手機買飲料，女孩為報答老外，陪伴老外逛世博園並相戀的事件。 視頻一經播出，立刻引起了線民的大量關注和傳播，在隨後的幾天裡，該視頻已經被傳播到各大入口網站、視頻網站、論壇和SNS網站中。　　據悉，該視頻經網友上傳至酷6網後，達到了900萬余次的點擊觀看和5萬多次的引用，超過4萬名的網友對這個視頻發表了自己的看法，評論內容也反映出線民的不同觀點。 記者在最大的中文類百科網站互動百科上也看到，目前關於手機支付相關的詞條非常引人關注。　　暫且不談如此迅速的跨國戀情是否合理，記者發現，還是有很多網友對老外所使用的能實現刷手機購物的新模式產生了濃厚的興趣。 同時，也有部分網友認為，該手機公司可以購買該視頻作為自我宣傳廣告用。 更有網友提出，這也許就是一個隱性的手機廣告。 酷6網站編輯告訴記者，他們只是站在互聯網媒體的角度，客觀報導這一事件，能夠引發網友的關注是最重要的，至於本視頻是否是廣告，則不做多餘的表態。　　新媒體或成未來行銷主要手段　　此段視頻也引起了對未來手機銀行推廣的行銷討論。 3G門戶副總裁曹明在分析手機支付的新機會時認為，目前階段安全性因素和支付專案的缺乏是阻礙行業發展的瓶頸。 同時，他也指出，找到自己的核心使用者群，有效吸引新使用者，留住既有使用者成為各大運營商推廣發展手機銀行的當務之急。　　業內知名網站科技訊負責人李忠存告訴記者，以視頻網站為代表的新媒體在產品的行銷中正發揮著巨大的作用，像在結束的世界盃中，以酷6網為代表的新媒體就取得了巨大的成功，為很多企業的行銷推廣提供了很好的思路。　　根據CR-尼爾森對酷6網做的世界盃專項監測顯示，在世界盃期間，酷6網日流覽量(PV)均值3.03億，峰值達到3.99億，日播放量(VV)均值2.28億，峰值2.88億，這兩組數位在國內互聯網視頻領域可謂一枝獨秀。 而酷6網在對世界盃單場比賽的賽事直播中，線上獨立訪客數最高值達到470萬，這一數位比北京奧運會時增長了近50%。　　「手機刷卡消費的模式已經形成，只是還沒有普及到每一個城市和地區，通過一個視頻如果可以將手機刷卡消費的模式公佈于眾，不失為一次聰明的行銷行為。 」酷6網互動娛樂事業部總經理姚建疆表示。　　商報記者 金朝力