行銷是創意也是流程

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很多人對於行銷、管理是藝術還是技術有過非常深入的探討，學術界對於這個問題也是眾說紛紜，筆者認為，行銷既是一種創意產業，也是一種流程。 說它是創意，主要是因為行銷並沒有一種統一的格式，而且行銷的思路、方法、理念都在發現著變化，從上個世紀到現在，行銷都已經經歷了產品觀念、銷售觀念到現在的消費者觀念等多個階段。 從行銷手法上，行銷從來都是沒有定數的，就算是非常格式化的產品、價格、管道、促銷等行銷組合，也是千變萬化，凸顯行銷的魅力，比如說價格，就有非常多的定價方法，www.15ev.net有詳細的介紹，如撇脂定價、尾數定價、 成本加成定價等等，而每一種定價方法都是對於消費者心理以及競爭對手分析，市場前景預測的綜合結果。

如果談到行銷中的傳播與廣告方面，行銷的創意性就更加的凸顯了，這個社會上沒有人不認為廣告行業是一個創意行業，他們每天絞盡腦汁，冥思苦想，就是為了製造出更多的點子。 但是高承遠認為，縱然如此，廣告行業以及行銷行業依然是一個非常注重流程的行業，並不是純粹的天馬行空，不著邊際。

首先，從行銷思維上來看，雖然行銷的思維和理念一直在發生著變化，但是這只是表像和表現形式，行銷的精髓自始至終是沒有發生變化的，那就是通過營造一種氛圍，實現銷售，實現使用價值向價值的轉變，實現廠商和消費者之間的共贏。

其次，從行銷方法上來看，雖然行銷的手段千奇百怪，經常給人耳目一新的感覺，但是總體而言，行銷方法的選取需要考慮到對於消費者的新意、吸引力、成本、可行性等各方面的問題，而不是一味的天馬行空。

再次，從行銷執行上而言，行銷是一個非常流程化的東西，前期通過將行銷方法、時間、地點等進行策劃，在執行過程中，行銷也是一點一滴的需要從細節處完美執行，比如做一場推介會，前期通過策劃需要進行宣講會和傳單、海報等形式的宣傳， 那麼就要考慮，海報什麼時候粘貼有效果，成本是多少，估計有多少收益和效果，宣講會現場請什麼樣的人去做彙報，要營造一種什麼樣的氛圍，如果促單，這些東西都是要從細節的角度進行非常流程化的熟練執行。

同時在流程化執行的過程中，同樣是需要創意的夾伴，舉一個簡單的上面的例子，我們要進行海報的張貼，這是一個非常簡單的過程，但是如果要做好這項事情，還是需要動一些腦子，要考慮到成本問題，以及粘貼海報的數量， 粘貼位置以及消費者關注度，海報製作上的簡與繁。

總之，行銷是一個創意無限的行業，但是雖然激情四射，同樣需要非常嚴謹的執行和思考，進行流程化的分析和操作。 其實，行銷並沒有那麼多的理論與為什麼，這是這是基礎，只要堅決的去做，總會摸索出一些方法，體會一些類似理論的東西，脫離了實際，再多的理論也只是理論而已。