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引言:每一個微博使用者後面,都是一位活生生的消費者——微博平臺已經成為企業獵取品牌形象與產品銷售的重要通道。 點擊微博行銷,引領行業標準,經過不斷的摸索和實踐,口碑互動提出了企業微博整合行銷理論。
「微博是地球的脈搏」,美國《時代》週刊如此評價微博強大的資訊傳播功能。 而在企業層面,微博公關與行銷作為網路行銷的新配工具之一,愈加受到重視——據最新統計,國內的微博企業使用者已達到6000家,而來自DCCI互聯網資料中心預測,中國互聯網微博累計活躍註冊帳戶數在2012、 2013年底將分別有望突破2.8億、4.6億。
微博發展到今天遇到了許多問題與發展瓶頸,微博取代博客佔據了Web2.0時代的主流產品,輕博客的發展不被專家看好,不足以對抗微博的繼續發展。 微博的發展將會出現專業化之路。 微博專業化最先開始嘗試的將是商務微博的微博商業化。 商業微博滿足社會的各方面的需求將會得到很好的發展。
微博運營技巧
1、個人化的名稱
一個好的微博名稱不僅便於記憶,還可以加大搜索幾率。 這個和很多個人站長取網站名稱類似,往往好的網站名都是簡單易記的。 當然,商家如果建立微博,準備在微博上進行行銷,那麼可以將微博名取為企業名稱、產品名稱或者具有行業性的名稱來做為微博的使用者名稱。
2、微博的數量不在多而在於精
這一條技巧可以說做任何事都適用,因為一個人精力是有限的,與其分散精力運營很多個微博,何不集所有精力來用心經營一個。 建微博就和運營網站有點類似,個人站長總是覺得這個好就換,換來換去結果一個也沒做成功(這樣的案例比比皆是)。 我們做微博時也要講究專注,雜亂無章的內容只會浪費時間和精力,所以我們要做精,重拳出擊才會取得好的效果。
3、如何起步,積累第一批粉絲
這裡還是提到一個定位,微博在做的時候就需要有一個自己明確的定位,該微博是用來做什麼的?針對的客戶群是哪些?商務微博的最終目標無非是銷售,達成訂單,因此前期有效粉絲的培養很重要,而非僵屍。
4、微博內容
微博同樣是內容為王,我們要給粉絲有營養的東西,一條微博,最多140個字,只需要簡單的構思,就可以完成一條資訊的發佈。 這點就要比博客方便的多。 畢竟構思一篇好博文,需要花費很多的時間與精力。 根據自己微博的主題,也可以定制一些相關的內容,例如:我的目標群體是女性,我的定制內容就有美容、護膚、服飾搭配、星座、愛情等女性關注的話題。 然後根據內容來建立話題,並按照話題來製作內容,相信這樣用心製作出來的內容不會差。
微博行銷技巧
1、定期更新微博資訊
微博平臺一般對發佈資訊頻率不太做限制,但對於行銷來說,微博的熱度和關注度來自于微博的可持續話題,我們要不斷製造新的話題、發佈與企業相關的資訊,才可以吸引目標客戶的關注。 有時候,我們剛發的資訊可能很快被後面的資訊覆蓋,要想長期吸引客戶注意,必定要對微博定期更新,這樣才能保證微博的可持續發展。 當然,長期更新好且新穎的話題,帶來的效益也會更好。
2、不能只發產品企業或廣告內容
微博雖然是我們作為行銷的一種手段,但我們也需要顧及到粉絲們的感受,有的微博很直接,天天發佈大量產品資訊或廣告宣傳等內容,基本沒有自己的特色。 這種微博雖然別人一看就知道你是做什麼的,但是長期以往,一定會讓粉絲們反感,嚴重的則取消關注。 切記,微博不是單純的廣告平臺,微博的意義在於資訊分享,沒興趣是不會產品互動的。 我們要注意話題的娛樂性、趣味性、幽默感等。
3、#與@符號的靈活運用
微博中發佈內容時,兩個「#」間的文字是話題的內容,我們可以在後面加入自己的見解。 如果要把某個活躍使用者引入,可以使用「@」符號,意思是「向某人說」。 比如:「@微博使用者歡迎您的參與」。 在微博功能表中點擊「@我的」,也能查看到提到自己的話題。
4、善於與粉絲們互動
我們要積極查看並回復微博上粉絲的評論,被關注的同時也去關注粉絲的動態。 既然是互動,那就得相互動起來,來而無往非禮也。 如果你想獲取更多評論,就要用積極的態度去對待評論,回復評論也是對粉絲的一種尊重。
5、線上線下,推出活動
我們搞一些活動時,當以企業的形式發佈,要即時兌現,並公開得獎情況,獲得粉絲的信任。 如抽獎活動或者是促銷活動等,都是些非常吸引使用者眼球的,能夠實現比較不錯的行銷效果。 然微博上發佈的資訊要與網站上面一致,並且在微博上及時對活動跟蹤報導。 確保活動的持續開展,以吸引更多客戶的加入,同時確保資訊真實與透明。
微博行銷研究院由微博行銷實戰團隊組成,致力於更專業的企業微博行銷策劃,讓企業微博行銷推廣更簡單!
總結:
展望過去的2011年,收穫可謂頗豐。 隨著我國經濟的快速發展,受到全球行銷大環境的影響,諸多行業的行銷也得到了很大的提升,從傳統的行銷手段過度到了現今風靡全球的網路行銷手段,開創了一個全新的行銷新模式。 而在微博市場上,目前是新浪微博、騰訊微博兩足鼎立,網易、搜狐拼命追趕。 四大門戶在微博市場上都下了重金血本,其他公司想要分搶這塊蛋糕的難度不言自明。 而在微博火熱的今天,微博未來的前景目前無法預計,不過在web2.0時代社交化的趨勢是很明顯的,每個互聯網企業都是想在社交化的趨勢當中爭取機會,取得突破。 互聯網本身就是充滿著機遇與挑戰,只有勇於嘗試才有機會突破。 就從企業來說,如何制定自己的行銷策略並在這個充滿競爭的新時代中來鞏固自己的市場,從而來獲取更多的盈利是企業的重中之重。