麥當勞借兒童遊戲進行線上行銷

麥當勞旗下兒童網站McWorld　　 北京時間4月21日午間消息，麥當勞旗下兒童網站McWorld日前開始為兒童提供人物創建、樹屋裝扮以及虛擬世界探索等趣味遊戲，此舉旨在加強品牌行銷。　　麥當勞提供的新遊戲是一種新式線上行銷方式，炸薯條、漢堡包、蘋果派食品在這項兒童遊戲活動中隨處可見，主要目的就是讓兒童以很自然的方式將品牌與快樂活到聯繫到一起。 這種廣告模式不同于30秒的電視插播廣告以及電影中的植入式廣告。　　McWorld網站設計者澳大利亞公司科銳達(Creata)高級副總裁馬克·斯梅爾(Mark Smale)表示，麥當勞的線上行銷方式代表了未來。 斯梅爾稱，他們意識到，要想在線上平臺上與兒童建立長久的情感關係，最好的策略就是放棄立即產品銷售的想法。 他說：「這會讓使用者感覺到我們不是在明顯的進行產品銷售，如果是那樣的話，你想吸引的使用者不會對你的服務感興趣，他們不會參與進來。 」　　麥當勞的這種行銷方式被稱作參與式行銷(engagement-based marketing)，它已經成為企業向兒童行銷的一種重要工具。　　不過有批評指出，這種行銷方式是操縱了不知實情的兒童，是一種不公平行為。 McWorld和其它食品網站上存在鼓勵兒童購買的內容，McWorld提供的角色創建中需要兒童輸入開心樂園餐(Happy Meals)包裝盒上的代碼。　　美國大學通信教授凱薩琳·蒙哥馬利(Kathryn Montgomery)主要研究向年輕人推廣的行銷方式，他表示，如果McWorld使用麥當勞食品佈局其兒童遊戲，那會顯得更加誠實，至少外界會清楚地知道他們的意圖。　　凱薩琳表示，現代的行銷方式是讓品牌融入到孩子玩耍中，讓孩子與品牌結成朋友、進行互動，在品牌環境中讓孩子聯繫自己的朋友，但是最終的目的還是推銷產品。　　對於兒童無法區分娛樂和線上行銷的擔憂，凱薩琳並不認同。 麥當勞發言人希瑟·奧達尼(Heather Oldani)表示，麥當勞在與年輕顧客的溝通中有著50多年的經驗，他們依照自己的策略方針，瞭解合適的服務物件。　　希瑟稱：「業界要求的標準以及我們自我約束的標準都非常高，這些標準也符合我們的品牌行銷理念，不管是線上行銷還是傳統廣告行銷。 」　　斯梅爾表示如果網站的唯一目的就是將食品出售給孩子，那麼這種行銷方式是不可取的，但是在這其中加入遊戲或者其它形式的娛樂活動就會變得不同，是可以接受的。　　他認為企業到底會多達程度的進行線上行銷主要取決於他們能否打動孩子們的心，電視使用者現在已經學會了掠過電視節目中的廣告，這種策略證明了在娛樂活動中嵌入商業廣告的方式是難以成功的。 (曉明)