醫療美容遇到移動互聯網真優美重新定義粉色經濟
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2014年移動互聯網高歌猛進,眾多企業紛紛投入到移動互聯網,探索O2O的發展模式。 雖然從當前來看各種模式依然在探索中前進,但還是吸引了眾多創業者投入其中,充分的想像空間、廣大的市場和國內創業環境威力共同作用下,一大批年輕有活力的創業團隊開始嶄露頭角,本期介紹的真優美團隊就是其中的代表。 數碼產品、汽車、房子、旅遊等已經是移動互聯網市場中大眾非常熟悉的細分領域,而其中不乏京東、搜房、汽車之家、去哪兒等一大批實力雄厚的企業,創業者要在這樣的「紅海」領域有所建樹確實不易。 而真優美以「醫療美容」為切入點,努力打造「移動端的醫美決策工具」,勵志「在移動端説明中國人安全、方便的求美」,思路清晰的切入醫療和美容這2個龐大市場的結合部。 流量精英‘偶遇’整形美容:命中註定的靈感談及創業靈感,真優美所屬的北京東方時光科技有限公司(HTTP://www.easttime.cn)創始人蔣智認為有些事業既是偶然也是必然! 在互聯網行業打拼十幾年的蔣智,是個十足的流量獲取專家,從一踏進互聯網領域到前兩次創業蔣智都沒有離開過和流量打交道,2007年參與創辦了中國第一大程式化購買DSP廣告服務商品友互動,2011年又創辦了PPC運營商大業盛德, 曾和大名鼎鼎的‘谷歌歷史上最年輕的華人總監周傑’創辦的浪淘金在課外輔導行業並駕齊驅,並在2013年以10人團隊創造了年收入1100萬的小而美的業績。 但這些成績沒有讓蔣智止步,而是在時機成熟時,邁向了全新創業領域移動醫療美容。 早在2008年,蔣智在品友互動期間就發現效果廣告對傳統服務領域的巨大價值,並在與醫美類客戶的交流中深切的瞭解到醫美行業巨大的市場空間和需求,還結交了一批整形醫生、院長朋友。 而如果同時可以滿足求美者需求,又充分調動醫美機構資源有效運轉的工具出現,必將改變甚至顛覆醫美行業的現狀,但由於當時創業環境、技術條件及金融危機的影響讓這個創業想法深埋心底。 他在等待一個更好的機會,一個可以把流量、使用者、商家更高效聚合起來服務並且有充分商業價值的結合點。 蔣智認為:「互聯網行業的本質就是流量加工、留存,在這一過程中形成品牌、粘度、壁壘,在移動互聯網時代,流量的碎片化更突出了這個本質,他和他的團隊一直為此修煉和積累著。 」2013年的移動互聯網大潮再一次重燃了蔣智的創業想法,2013年末在充分分析市場環境、技術條件的基礎上,東方時光正式啟動真優美專案,瞄準移動端醫美決策工具這一細分領域發力。 蔣智解釋「縱觀整個互聯網市場消費領域,譬如房產、汽車、旅遊等領域都已經存在互聯網多年,已經被傳統互聯網改造的很好。 但在移動互聯網領域,女性消費和使用者活躍度迅速崛起,聚美優品、唯品會、大姨嗎的異軍突起足以證明,今天誰能在移動端贏得女性青睞誰就是下一個大贏家。 」移動互聯網創業:看准行業很重要談到移動互聯網創業,蔣智認為選准行業很重要。 之所以自己的團隊選定這個行業,第一、國家政策的影響,從2013年開始,國家放開了對民辦醫療機構的審批,有利於民間資本的進入,據瞭解,去年下半年僅北京市朝陽區和海澱區就有近百家民營整形機構註冊營業;第二、從消費層面來講, 隨著物質消費逐漸被滿足,人們尤其是女性對自我形象的看重不只體現為外在,而且上升到精神表達的層面,那麼愛美作為一種普遍心理同時也成為是自我訴求的一部分,但這種需求並沒有被充分挖掘,比如說整形需求, 使用者缺乏的可能是一個有效而可靠的管道去瞭解。 第三,這個行業屬於非常專業和特殊的行業,外行很難深入的瞭解和感悟,沒有合適的資源也很難進入。 眾所周知韓劇和韓國時尚產業的入侵對中國女性影響非常大,從90後到70後中國女性都知道韓國的整容產業非常發達,每年都有大量求美者選擇奔赴韓國做整形專案;但赴韓除有語言障礙外,還缺乏法律保障;並且隨著中國女性對整容的慢慢接受 ,國內的市場必然會面臨一輪「暖潮」。 當然在這樣的大好格局之下,不可避免的藏汙納垢,市場中不可避免的出現了各種坑蒙拐騙,違心仲介、醫托盛行的局面,這類現象的存在,嚴重的影響了求美者安全的求美,帶來了很多的傷害和毀容。 這正是真優美要努力去解決的問題——在移動端説明中國人安全、方便的求美。 蔣智認為,要創業選對行業非常重要,他選擇這個領域創業具有先發優勢,醫療美容的移動互聯網化還是處在一個起步的階段,幾乎沒有很強的競爭對手,目前市場上的同類應用也都在剛起步階段,即使有些先發優勢,但也非常有限, 無論是產品形態和使用者規模都還很初級;另外,蔣智個人有多年的創業史,從地下室起家的他能吃苦、愛鑽研,善於總結經驗和教訓,並且精通流量變現的各種方式和手段;團隊核心成員來自萬網、美食天下等,年齡結構也是橫跨90後到70後, 公司雖小但已經初步形成了自己的風格和文化,這是他們的優勢。 蔣智說,目前不會打算做大規模的外部推廣,團隊的重心還是放在對需求的進一步分析,對產品功能的打磨、對使用者體驗的改進上。 蔣智強調:「一款優秀的互聯網產品要想成功,其必須進入到使用者自然增長階段才值得發力去推廣,這也是目前真優美始終低調運營敏捷反覆運算升級,沒有做外部宣傳的原因。 隨著產品的逐步完善,目前版本的使用者量已經形成快速自然增長趨勢,資料幾乎每天都在刷新紀錄,團隊的信心爆棚,隨著資本市場對這個行業的關注,真優美專案也已經啟動了A輪融資計畫,希望和行業內的優質資本對接,共同開採「移動醫療美容 +粉色經濟」這座金礦。 」醫美互聯網化一步一個坑談到真優美專案規劃及前景,蔣智興奮異常。 他表示第一階段真優美主要目標是成為求美者手中的美容整形決策工具。 在產品方面有兩個APP端,C端是「真優美」,B端是「醫商通」。 在C端打造一個求美者可查、可問、可讀、可預約的高效安全平臺,目前已經對接經過驗證的中國和韓國美容整形機構近4000家,未來這個數量將會不斷增加;而B端主要功能在於説明醫美機構更好的服務求美人群。 當然不可回避的是由於20人的團隊較小,半年時間完成的產品還有一定瑕疵,需要在快速反覆運算中不斷完善。 針對目前女性移動端產品社區化的火熱發展,蔣智有著自己冷靜的規劃,「社區化是女性應用的一大特色不可否認,但就目前專案的發展階段針對社區化運作還需要謹慎一些。 社區的運維具有很多的不確定性,管理和規劃都很重要,整形類社區就更是如此;目前的女性社區同質化現象明顯,在沒有足夠特色條件下盲目發展社區不利於我們更好的優化產品功能;整形美容這個行業有其特殊性,主要消費群體在30-50歲, 而這個年齡段的女性對整形話題的分享願望較低,而分享和社區貢獻者多集中于90後這一群體,但她們並沒有成為這一行業最主要的消費群體,所以整形類社區需要一步一步推進,而不能停留在看上去很美的層面」。 針對目前整形行業的整體狀況,私密性依然是真優美產品的設計原則,真優美團隊認為「現階段整形並不是一個可以隨意和陌生人無縫交流的領域,依然存在很多的不確定性和安全因素。 國家對這方面的立法還不夠完善,因此如何保護求美者隱私是重中之重。 此外,赴韓整形依然存在很多風險,例如醫院風險、價格欺詐、醫師資質、法律保護等等對於一般求美者來說,不確定性很多操作更需謹慎。 就這一行業的顯性和隱形痛點,團隊已經早有準備,目前正按照既定的目標逐步規劃和完善產品。 真優美這款整形APP主要以美容、整形、抗衰、口腔為四個重點領域切入,從產品最初規劃就瞄準了求美者最急需的查和問。其次,真優美還為求美者提供了專案及案例知識查詢,讓求美者可以輕鬆瞭解術前、術中、術後注意事項。 目前真優美還是以美容整形決策工具為重點推進,並強調求美者的私密性和安全,而接下來是否會社區化還要拭目以待。 創業不易,激情、智慧和堅持同樣重要最後蔣智感慨,醫療行業與移動互聯網的碰撞必然產生更美的火花,而這個龐大的市場加之移動互聯網碎片化的特點,將會創造出怎樣的景象還需拭目以待。 今天大家還都處於起步期,真優美的團隊和其本人都對未來充滿信心。 真優美團隊的積極心態和整體精神狀態給我的印象很深,醫療美容的確存在一些市場空白點和未解決的需求「痛點」,但創業者們想要進入這個行業務必理性,不能盲目只看到機會,而忽視將面臨更大的挑戰與困難。 創業需要激情,但創業成功更需要理性;它取決於外部環境與自身能力的契合度。 而且今天的創業,聚美優品這類速成的案例,是很難複製的,創業者都應該以平和的心態,積極的去爭取勝利,但耐力和堅持是必不可少的心態,甚至是決勝基因。 其次移動端產品如何盈利依然是困擾大多數的創業者。 醫美行業是不是下一個能讓豬飛起來風口,真優美是不是那只飄在天空的豬讓我們拭目以待吧。