會員郵件行銷 EDM群發平臺選擇導航

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無論是作為行銷手段還是資訊群發傳遞，郵件群發平臺都是一個優秀的承載體。 尤其對於擁有大量會員資源庫的企業而言，合理的利用郵件群發往往能迸發出驚人的能量，獲取更佳的結果。 當然，前提是我們選對了郵件群發平臺。 那麼，郵件群發平臺的優劣該如何判斷，又如何選擇呢?

明確郵件群發的目的

在進行郵件群發平臺選擇之前要明確我們郵件群發的核心目的。 是重在會員行銷推廣，還是重在會員資訊資源分享的傳播平臺。 這兩者的比重不同，對平臺的功能和服務要求也會大相徑庭。

作為行銷推廣手段，除了基本的群發送達率，郵件群發平臺是否提供模版、是否為一對一式的發送、是否能提供自訂功能變數名稱尾碼、群發資料的詳細報表等因素，都是做為群發平臺選型的考慮重點。 功能變數名稱的自訂和一對一式的發送級有利於塑造品牌形象也更容易被使用者接受。 一般情況下，不建議使用固定範本，自主的設計會讓郵件本身富含企業元素，融入更多的公司理念和形象，相比填鴨式的郵件更具說服力，效果更佳。

若只是以資訊傳遞為目的，則要側重考慮送達率的保障、群發平臺與資料庫系統對接、如何實現觸發式郵件群發等問題。 而所有功能/服務，都需要通過實測所得到的資料才是值得信賴的，因此試用期間的反復測試是關鍵環節。

高送達率是最基本的需求

送達率，顧名思義是指群發郵件中成功發送數量在總數中所占比例。 無論內容如何精妙，無法成功送達使用者郵箱便毫無意義。 公司的介紹、網上的資訊只能作為參考資訊，具體的效果還需要自己的反復檢驗來得到，這也是為何會有試用期存在的原因。 驗證方法各有不同，最直接的便是在QQ、163、新浪等不同服務商旗下註冊多個郵箱參雜在測試的收件位址集區中，利用群發平臺對其發送郵件，通過群發平臺投遞成功/失敗的統計資料，進行逐一驗證是否發送成功、是否能正常顯示等的分析， 便能直觀的看出真實效果。 俗話說「條條大路通羅馬」，無論用什麼方法，只要能夠驗證送達率是否真實出色便是成功。

是否具備效果優化功能

郵件的傳輸是充滿不確定因素的，但我們同樣可以通過不斷優化來達到更理想的效果。 因此，郵件群發平臺的優化功能也是選擇過程中的重要環節。 例如，在郵件群發平臺具有資料統計功能時，群發過程中是否有發送成功、是否被使用者所點擊等效果都有直觀的資料反映，以此為依據，接下來便能夠針對這些問題採取相應措施。 而若不具備此功能，就只能通過量的優勢來增加成功幾率，至於效果如何，就只能聽天由命。

綜合以上因素，小編為大家推薦一款名為U-mail郵件群發平臺(www.magvision.com)的工具。 據小編所知，國內擁有完善硬體設施體系的郵件群發服務商並不多見，這也是u-mail送達率能遠超多數同行的原因所在;另外，它擁有一套頗為實用的優化功能——資料統計功能。 這套資料統計功能除了能具體統計到發送成功/失敗的收箱人郵箱位址、點選連結的具體郵箱使用者等效果外，還能自動分析失敗原因、使用者地域分佈、使用者使用的作業系統、使用者具體的閱讀時間等詳細資訊。 並以表格、餅狀圖等形式直觀呈現。 有了這份資料，對於接下來的郵件群發行為説明之大不言而喻。

郵件群發平臺的選擇是一門學問。 除了上述幾個最為基本的因素之外，是否支援定時發送、是否支援自訂變數、能否依據客戶需求進行平臺對接等等都是影響因素之一，而具體側重于哪個方面，還得依據你的需求來慎重選擇。

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