米曉彬：搜尋引擎更需要行銷創新

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浪費的一半廣告去哪裡了?

有廣告業牛人曾經說過一句名言：我的另一半廣告費被浪費了，但卻不知被浪費到哪裡去了。 行內專家也認為，在傳統行業裡，的確存在廣告費浪費現象，嚴重時不止一半，有時甚至全部白搭，賠上老本。

那麼浪費的廣告費源自何處呢?

我們知道，市場佔有率高的企業往往喜歡投放品牌廣告，譬如在國家級電視臺和覆蓋全國的衛視節目上打品牌廣告，這類廣告雖價格很高，但廣告主仍趨之若鶩。 有些人會覺得這會產生大量的浪費，對於大型企業並非如此。

因為，當一個企業的品牌被80%以上的使用者所熟知和認可時，這類品牌廣告只有20%是被浪費的。 當企業推出新產品時，借助品牌的影響而迅速建立人們對產品的信任。 因此，象Sony、三星這樣的全球500強企業，都非常喜歡品牌廣告。

筆者認為那浪費的一半廣告費，應該是中小型企業投放的品牌廣告。 當他們市場佔有率不足20%，卻要在所有人身上花廣告費時，這其中一定有不少是打了水漂;而聰明的中小企業，更多把錢投入精准廣告上，即能夠鎖定地區、時間，甚至能夠進行條件篩選的精准定位廣告。 在這方面，互聯網廣告無疑最有優勢。

10萬客戶為何欣然換巢

百度的競價排名就是一種精准資訊推廣。 百度擁有強悍的分詞以及搜索技術，在關鍵字和搜尋結果之間建立很高相關度;而出現在搜尋結果前推廣資訊，以及右側的推薦資訊，也是通過關鍵詞技術進行匹配的。 可以說，百度競價排名系統是精准匹配的典型代表。

百度其實要做的，也正是這兩年事兒：通過技術帶來流量，再把流量賣出去，關鍵也是「精准匹配」。 在過去八年，百度在內容相關方面做得相當出色，這讓他們輕鬆超越了全球搜索大鱷谷歌;為了讓流量精准地賣給最需要的客戶，百度這幾個月推出了一套新的系統——鳳巢。

鳳巢取義「引鳳來巢」，正式的名稱是「搜索推廣的專業版」。 這套系統在很多方面要比之前的競價系統更精准：提供豐富的資料包告和推廣實況彙報，可為廣告投放者參考，還可根據時段地區投放和隱私保護。 新系統推出後，搜尋結果頁面也有些許改變，我們再也看不到一個頁面全是推廣資訊的情形，取而代之的是至少10條非推廣資訊的結果;另外，改版後，右側的推薦資訊也比之前豐富和靈活。

考慮到使用者習慣，鳳巢自6月推出起，採用的是兩套系統並行，讓投放者者慢慢適應。 今天得到新的消息，僅兩個月，就有10萬客戶選擇了新的鳳巢系統。 看來，鳳巢真的吸引了「鳳凰」，10萬客戶選擇搬家也證明鳳巢系統真的能提升推廣效果。

搜尋引擎更需要行銷創新

百度給我的印象是一個產品技術公司，和很多媒體公司不同，一直以來，包括李彥宏在內高層都非常低調。 所以，我一直以為百度是一個很「木訥」很「宅」的技術公司。 6月底，李彥宏做客央視二套《詠樂匯》，身穿紅衣的李彥宏不但流利地背誦古詞，還現場嫺熟地和美女跳起了探戈，這讓我的看法有了180度轉彎。

有人說這是作秀，但我把這看成是一種行銷，一種之前似乎被忽視的企業魅力的行銷。 而同時，鳳巢在兩個月內就吸引10萬客戶，也說明，百度不但能夠憑藉技術獲得海量流量，同樣也能把流量最大效用地賣給最需要的人。 所以，筆者認為現在百度已經不僅僅是一個優秀的技術公司，在行銷方面同樣出色。

百度早年的廣告詞是「百度更懂中文」，而我現在可以幫著加兩條——「百度更懂企業」，「百度更懂行銷」，百度鳳巢會讓數十萬客戶感覺到百度不但「簡單可依賴」而且是「簡單好依賴」這是百度新的創新，也是百度行銷的創新，我認為， 這也是互聯網技術公司的中國式行銷創新的典型吧。

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