微博成電商「搖錢樹」 高效互動成行銷關鍵

近日，「首屆中小企業微博成長案例評選」正式落下帷幕，@飛常准、@廚來廚網、@香港自由行一站通@春雨掌上醫生等18家中小企業榮獲優勝獎，獲獎企業將得到新浪微博平臺及全方位推廣支援。 據介紹，本次評選還產生了30個入圍獎。 從獲獎的優勝企業來看，電商企業佔據7席，成最大贏家，再次印證了微博對於電商企業的重要價值；餐飲美食企業佔據3席，而移動應用則成為新生力量傲然入榜。

電商微博勢頭迅猛

從去年的815京蘇大戰，到天貓雙十二狂歡節，電商微博驚人的導流能力讓眾多品牌企業主為之側目。 在本次評選中，電商行業微博仍然顯現出迅猛的發展勢頭。 在獲勝的18家企業中，電商類企業佔據7個席位，遠高於其他行業微博。

最令人矚目的電商微博莫過於@Wiggle中國，Wiggle是一家從事戶外用品的電商網站，至今還只是在英國境內進行市場行銷，但Wiggle.cn卻在中國火了，新浪微博對其新客戶開拓、網站流量增長、 訂單成交及營業額增長起到關鍵作用。 Wiggle通過運營微博，5個月內使網站流量實現4520.69%的增長，訂單實現2080.49%的增長，營業額實現2310.95%的增長。

此外，提供健康增發的新技術企業@黑黛健康增發，從微博推廣起步，通過微博互動及企業視頻傳播等方式，從微博獲得眾多實際使用者，更獲得了薛蠻子、華杉、王濱、360周鴻禕等許多知名風投的積極投資，被央視評為創新之星。 @凡茜品牌則依託一系列圍繞「女孩」的系列創意聲名鵲起，為凡茜品牌知名度與美譽度的提升起到巨大作用。

餐飲微博異軍突起

餐飲行業與微博轉評、分享的屬性具有天然契合度，為餐飲企業提供最具性價比的品牌傳播平臺。 在本次入圍的18家企業中，有3家來自餐飲行業，分別為@懶人業餘餐廳、@廚來廚往、@巴奴鄭州。

開設微博一年多的@懶人業餘餐廳，與微博粉絲保持高頻互動，並積極為粉絲幫粉絲代購食品。 通過微博網友的口碑傳播，在粉絲增長至1500左右，懶人餐廳實現了盈利。 餐廳負責人也表示，雖然粉絲數量不多，但是忠誠度和消費能力非常高，成為該餐廳的主要消費群體。

新媒體行銷專家艾頌的評價總結了@懶人業餘餐廳的成功經驗：這是典型的聚焦「小而美」的成功案例，個性小店也有大夢想。 強調個性菜系。 依靠真誠的分享、互動和實體店用心的「裸烹」鹽幫家庭菜，不斷吸引著對這類菜系感興趣的到店客戶，逐步讓餐廳實現了盈利。

此外，作為鄭州的一家特色火鍋餐廳，@巴奴鄭州通過積極曬餐食圖片，並將微博線上優惠活動與線下消費緊密結合，成為「需提前三天訂位」餐廳，@廚來廚往則通過「芥末行動」借勢行銷引發網友熱議，一時間微博人氣爆棚。 南方日報記者 葉丹