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一、微博行銷
微博行銷的起源應該是「後宮優雅」事件,微博行銷這個概念就被提了出來。 其實在互聯網平臺上,只要人多的地方就可以做行銷,微博這樣一個新平臺,人氣也越來越高,根據最新的CNNIC報告,2011年上半年我國微博使用者數量從6311萬暴漲到1.95億,手機線民使用微博的比例也從2010年末的15.5 %上升至34.0%。 所以,這2億微博使用者就成了網路行銷人員必爭之地,微博平臺上自然也叫微博行銷了。
二、新浪微博與騰訊微博
除了twitter,在中國最大的微博平臺就是新浪微博和騰訊微博了,而其他的微博平臺,搜狐微博一直在發力,但現在還不咋滴,網易微博想差易化競爭,但也是沒啥起色,所以今天就只講新浪和騰訊。
新浪微博比騰訊微博開通早了整整一年的時間,先發優勢還是非常的明顯,所以現在來看新浪微博的活躍度還是稍微高一些,但這種差異也在慢慢的縮小。 估計大家也經常聽到別人說,新浪微博的行銷效果比騰訊微博好,是因為新浪微博使用者活躍、高端等。 其實我個人不太同意這種觀點,因為:
1、騰訊的使用者不一定低端,10年前可以說騰訊使用者年輕,但是10年後的今天80後們都長大了,不過也不否認騰訊學生使用者多,其實應該說騰訊的使用者覆蓋了各層面的人。
2、騰訊的開放。 騰訊的6億活躍使用者新浪是比不上的,而且現在騰訊將微博與用戶端、遊戲、QQ空間、新聞等各產品打通,加上現在的Q+開放平臺,未來的定數還是可以想像一下的。
3、使用者體驗。 不知道大家有沒有同時玩新浪和騰訊微博,很多人用過後都覺得新浪微博的使用者體驗比騰訊微博差很多,其實我個人也是覺得新浪微博有很多地方體驗太差,特別是訪問打開速度,有人在微博上預測,新浪微博將會輸給騰訊微博, 而且是輸在了使用者體驗上。 大家都是網站運營方面的專家,這個大夥可以親自去體驗一下。
4、使用者活躍度,來看看幾個在兩個平臺上的一些資料對比。
舉個近期的的例子,溫州直通車事故,兩個平臺上的話題數量也可以簡單判斷使用者的活躍度。 根據下面圖片顯示,截止30日,騰訊微博動車事故話題為18293055,新浪微博動車事故話題為9858827。
還有大家可以看下,同一個使用者在兩個微博的粉絲數相近,發相同的內容,可以去看下兩者的轉發數量竺就可以對比出來使用者的活躍度了。
5、其實為什麼都在說新浪微博行銷效果比騰訊的好,我覺得有這麼一個原因,那就是一些微博行銷機構的鼓吹,因為微博行銷也是從新浪發起的,也是新浪微博使用者首先通過微博轉發賺的錢,所以稍微成熟的微博行銷機構都在新浪, 有些事情說的人多了,也便成了真的。
6、有很多人應該知道買賣粉絲這回事,其實這個在新浪和騰訊都有,這種買的粉絲其實都是假的,都是死使用者,不可能會活躍的,現在的情況是新浪假粉絲的實在太多,騰訊也有,但新浪更加的瘋狂,因為都認為新浪行銷效果好嘛, 都認為騰訊沒什麼行銷價值,就沒有必要買騰訊的假粉了。 在此建議大家做微博不要買假粉,一這是自欺欺人,二不管是新浪還是騰訊,總有一天會清理這部分粉絲的。
從上面幾點,也可以大致瞭解,其實騰訊微博並不比新浪差,而且最終超過的可能性更大。
三、微博如何加粉絲(聽眾)
在新浪叫粉絲,在騰訊叫聽眾,如何增加粉絲也是大家比較關心的問題。 其實除非你是明星或者名人,可以得到官方的推薦,要不然也不太可能自動加粉絲。 在微博的初期也是粉絲最容易增加的,現在早期玩微博的使用者,能夠堅持到現在的,基本也有幾十萬的粉絲了,但這麼好的機會已經不存在了。 所以作為草根的我們,還是得辛辛苦苦的賺粉絲
新浪微博:互粉,這是最基本的方式,也是最快和最辛苦的方法了,因為純粹是體力活,粉絲增加的快,但也考驗人的耐力。 在新浪一般有互粉的微群,還有互粉的QQ群,之前還有一些新浪互粉的協力廠商應用程式,增加粉絲還是比較快的,但是後來這些應用都給新浪禁止了,而且現在新浪微博也限制了每天關注和取消的次數,好像是每天不能超過500個粉絲吧。 對於新浪微博,我並不是非常的熟悉,所以增加粉絲的方法就不便過多分享了。 剛剛瞭解到,新浪現在手工關注限制300,API是120,API取消不限制。
騰訊微博:騰訊微博相對來說增加聽眾還是稍微容易些,但也有很多限制,騰訊微博每天限制收聽100人,但也不是限定死的,因為收聽滿100後,隔一段時間就可以繼續收聽了,而且在網頁版的微博上收聽使用者,收聽一部分就要輸入驗證碼。 但這個也阻擋不了網友的想像力,要破除收聽100的限制,那就是在QQ空間裡和QQ用戶端上收聽,這樣就不受限制了。
在騰訊微博有一個叫「互聽大隊」的話題,在這個話題裡,大家都是來互聽的,所以在此找聽眾是最容易的,也是互聽的最主要陣地。 另外有一個重要的事情要注意一下,那就是騰訊限制收聽滿2000就不能再收聽了,所以很多使用者收聽滿了之後就取消之前的收聽,這樣就可以繼續收聽,但這樣做的話就是騙聽了,做騙聽的人都會被人罵,而且嚴重的還會被騰訊封號, 這個大家要注意,在新浪微博也是有2000關注的限制的。 另外還有一個 誠信互聽的話題和互聽大隊是一樣的。
還有另一個重要的增加聽眾的方法就是互推,就是找一些微博使用者,每天互相轉播對方的微博,其實也相當於互相推薦對方給自己的聽眾,所以每天多找些人來互推,對於增加聽眾的效果還是比較明顯的,而且這樣也不屬於騙聽, 一般不會造成官方封號。 但要注意的就是你發的微博內容要足夠好,這樣才有更多的使用者轉播,而且你互推的時間間隔不能太短,太短了就會刷屏,也會造成使用者取消收聽你,嚴重的還會被禁言。
以上是目前常用的兩個增加聽眾的方法,也是效果較好的,當然還可能有其他的一些方法,還得大家一起研究和分享。
四、微博賺錢
大家都知道,通過微博是可以賺錢的,對於個人使用者而言,只要你的粉絲足夠多,就可以接到一些轉發的業務,目前來看,還是有不少朋友通過微博賺到了錢的,在這個方面,新浪微博的優勢就比較明顯,因為新浪上面的微博行銷公司較多, 客戶都相信新浪微博的效果好,所以都願意在新浪微博上投錢,而新浪高粉絲的使用者(一般10萬以上),也是非常受微博行銷公司的歡迎,很多微博行銷公司聚集了大批的微博使用者,接了廣告商的單子, 然後就將廣告商的微博分發給這些高粉絲的微博使用者進行轉發,然後根據粉絲的數量來付傭金。 我認識幾個朋友也是在新浪做這塊業務,之前他每天可以收聽2至3百,曾經月收入過萬,但好像現在也越來越不好做。
目前最新的轉發價格表我沒拿到,之前10萬粉絲好像是50至100塊錢吧 (一般是1萬10元左右)大家知道,在新浪微博上,很多粉絲高的草根微博帳號都是蔡文勝手下的,幾十萬、上百萬的帳號都有,聚集這麼多的帳號, 開展行銷效果還是非常不錯的,估計業務也很好。 在騰訊上面是同理,但前面說了,外面傳的騰訊微博行銷效果比新浪差,所以在騰訊做微博行銷的相對還是少一些。
從上面看出,其實可以從兩方面賺錢,一是作為微博使用者,轉發賺傭金,這就需要你有一個高粉絲,高品質的帳號,而且要每天活躍,每天更新內容,與粉絲互動,培養你的粉絲的忠誠度,其實換句話說就像運營一個網站,更新好網站內容, 注重使用者體驗,與使用者互動,留住使用者等。 當你擁有一個品質高的微博後,就可以接一些微博業務了,好的話收入還是不錯的。 當然,如果你不想接這樣的轉發業務,其實也可以通過微博給自己的網站導流量,培養一個與自己網站主題相關的帳號,通過發微博吸引網友進入你的網站,這樣效果也是比較明顯的。 另外也可以自己賣產品,一般比較適合淘寶賣家,或者淘寶客。 舉個例子:
大家可以看看這個截圖,這是一個淘寶客在微博上開展的一次推廣,通過微博發了這麼一條內容,帶上了淘客的連結,大家可以看看效果:1924個真實使用者的轉發,上百個微博使用者諮詢產品效果,至於最終有多少收入,這個我沒有拿到資料, 但我想收入不會低。
還有一種賺錢的方式,那就是做為仲介,也就是前面說的微博行銷公司,你可以去接廣告商的廣告,然後去尋找高品質的微博使用者去轉發,除去分發給微博使用者的傭金,就是賺取差價了。 能夠兩頭周旋的好,那當一個仲介也是非常不錯的。
五、企業微博運營
講講企業微博行銷,這個一說話題就比較長了,下面簡單說一下,然後舉個例子。 企業開展微博行銷從以下幾點來說說:
1、培養帳號
首先,作為企業微博,官方帳號是必須的,首先作為官方帳號是以官方的姿態與網友交流,所發微博均代表著官方的行為,所以有人說官方微博可以作為客服、發言人、企業品牌形象視窗等。 但是這也是需要運營好這個官方微博,由專人打理。 據瞭解,不少公司已經專門設立了一個職位「微博運營專員」,目前這方面的需求正不斷的在增加。 運營官方帳號需要做的事情很多,今天暫時不詳細討論,改天有時間再和各位朋友一起研究下。 不過,基本的工作主要有:發展官方微博的粉絲、每天更新官方微博和與網友交流等,官方微博不能僅發廣告或者連結等,根據自身的品牌、產品等發相應的內容,這點大家可觀察下趣玩網的微博,還有張小盒的微博,作為品牌微博,做的都挺不錯的。
另外一點就是培養輔助帳號,僅僅只有一個官方微博還是不夠的,而且也有很多的限制,作為官方微博,所發微博也有限制。 可以多培養兩三個輔助微博,而且是相關的帳號,等這幾個微博也有一定的品質,對於官方微博的活動等將有很大的説明。
2、微博活動微博活動目前是主流的微博行銷方式,企業開展微博行銷活動的目的有很多,有的是為了增加官方粉絲,有的是推廣新產品、新品牌,有的是直接推銷產品等,要做好企業微博行銷活動,此前我簡單寫過一篇文章《 做好微博行銷活動前期的8項準備工作》,大家可以看下。
在此舉一個做微博活動的例子,海爾商城在騰訊微博做的一期活動:這是海爾商城五一時舉辦的一期活動,活動持續了6天,每天發一條微博,送不同的獎品,根據統計,每天有1至3千的使用者轉播和評論,這次活動有超過2萬會員參與, 都是直接微博使用者,品牌曝光度還是非常高的,而所需要的成本就是一些禮品和一些公關的費用,性價比較高。
另外一個例子,一個叫臭美網的開發了一個應用 發佈在webQQ上然後通過微博發佈活動,吸引使用者使用這個應用 。
最後這個新上線的應用使用人數超過一萬人,另外通過應用的頁面給網站帶來了2萬IP。 當然這個也有騰訊應用頻道的一些流量。 但也是通過微博活動,把這個應用的人氣帶上來了。 所以,單獨的微博可能效果不是很明顯,但結合騰訊的其他應用,效果也會大大的增加。
好了,今天關於微博行銷實戰的就大致分享這麼多,期待大家的討論。
本文作者:陳朝波,轉載請注明原文連結:HTTP://www.chenchaobo.com/239.html