關於理髮店促銷活動想到的微行銷

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前幾天老婆辦了張理髮店的會員卡，因為是新店開張促銷，價格低的離譜，才一折充值，50元充500元，然後，大家就知道然後了。 看到這裡應該會覺得是消費者占了個大便宜吧?實際上恰恰相反，因為這張500元的卡將客戶與商家死死的捆在了一起。

為何這樣說?該理髮店有一個規矩，就是每次理髮燙髮的費用只能從會員卡裡扣除一半，另外一半必須現金付款，其實說白了就是給你打5折。 一般的促銷思路都是直接打折，這樣的效果雖然也不錯，卻沒有後續的利用價值了，因為你不可能每天都打折，否則打折就變得就沒有意義了。 這也是這家理髮店的高明之處了，這張500元的卡貌似是白送的，但又不完全白送，至少還要充50元，有句話叫做沒有付出就不懂得珍惜，如果一開始免費贈送500元的卡給你，我想大家可能會去一次兩次，但是一旦發現這家理髮店技術平平， 你可能會毫不猶豫的將這張卡丟進垃圾桶吧，因為這張卡本來就是白送的。 而一旦你花了50元錢辦理的這張卡，你就不可能隨意捨棄它，即使理髮技術差點，你可能也會將就，或者不理髮，改為洗髮(洗髮也是15元，使用卡減半，也就是還需要付款7.5元)，我老婆現在就陷入了這個令人糾結的邏輯思維， 因為這家理髮店的技術真的不怎麼地。 站在旁人的角度我可以毫不猶豫的建議他將卡扔進垃圾桶，但是由於她之前付出的50元辦卡費，她猶豫不決。

雖然辦卡後這家店的價格只有普通理髮店的半價，但是，理髮是服務業，一位客戶和10位客戶的成本對他們來說相差不大的，這樣做的好處就是可以最快速的搶佔客戶資源，佔領市場份額。 前期賺的可能比別人少(實際上可能更多，因為客戶基數大)，但是一旦客戶積累到一定的程度，我想最終贏家就不言而喻了。

雖然這家理髮店的促銷戰術不錯，但是競爭的核心他們卻沒有抓住，價格再便宜，還得技術過關，技術不行，再低的價格也只是曇花一現。

我一直在想一個問題，如果理髮店能使用微信將客戶與他們綁定在一起效果是否會更好?因為會員卡是死的，微信卻是活的，比如微信預約、提供免費的理髮護髮相關的文章雜誌，發送客戶感興趣的內容，比如盤發的技巧，髮型和臉型的搭配等等， 這些相信MM們都會感興趣的。 當然僅僅是這樣還不夠，微信最大的優勢不是雜誌社，而是互動，如果能經常與客戶溝通，並解答客戶的需求，比如客戶發送「我適合什麼樣的髮型+客戶頭像」，只要能準確的抓住客戶心理，給客戶一個很好的建議， 我想客戶一定會優先來考慮到你們店鋪購買服務的。 這樣的客戶往往都能成為忠實粉絲的，這樣的客戶價值也是最大的，因為他們會主動幫你宣傳並介紹身邊的人。

行銷其實是件很簡單的東西，只要給客戶想要的，客戶就會給你想要的，難就難在你真的知道客戶想要什麼嗎?曾今是為了活著而吃飯，如今是為了吃飯而活著，可見人的消費需求是不斷在改變提升的，你的成就是和你所服務的人數成正比的， 別總想著索取，要懂得「捨得」。

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