作為一家傳統的酒店管理企業,來自內部業務的快速增長和來自外部的競爭壓力使得錦江酒店的業務和IT部門都共同面臨集中管理企業資源、建立隨需應變企業平臺的挑戰。 為了滿足當前業務發展需求,同時實現未來5-10年成為世界知名品牌的戰略目標,錦江酒店基於微軟Windows Server 2012和System Center 2012搭建了私有雲平臺,實現了其IT架構從分散走向集中的變革, 為企業追求卓越的管理目標奠定了扎實的基礎。
作為亞洲最大的酒店管理集團之一,上海錦江國際酒店管理有限公司(以下簡稱錦江酒店)的戰略核心,是將錦江品牌建設成為穩定的國內酒店業第一品牌,躋身于高端的國際酒店品牌,在未來5到10年內成為世界知名品牌。 截至2011年末,錦江酒店旗下在中國境內運營及籌建中的酒店為858家,客房遍及中國三十一個省、直轄市、自治區的近200個城市。 海外業務方面,錦江酒店持股50%的美國州際酒店集團(Interstate Hotels & Resorts, LLC)在全球九個國家管理了近400家酒店。
錦江酒店深知,要想成為真正的世界知名品牌,其IT基礎設施首先要跟上,以往各分支機搆自我建設、維護和管理IT設備及資源的狀況已無法適應酒店集團快速發展的步伐。 如籌建一個新酒店,IT設施需要調試很長時間才能投入使用;在日常管理過程中,計算資源、存儲資源的不合理分配仍然存在等。 為了滿足當前業務發展需求,同時實現對未來5-10年戰略目標的支援,錦江酒店決定建立一個安全、穩定和極具靈活性的雲計算平臺,使其IT架構從分散走向集中,在降低企業IT運營成本的同時,提升了IT價值, 可按需為每一家下屬酒店不斷擴展的業務需求提供強有力支援,並為今後越來越多的酒店管理應用系統移轉到雲平臺打下堅實的基礎。
IT部門成為真正的服務提供者
由於涉及到錦江酒店集團下屬的多個業務單位,在搭建該私有雲平臺時,由其三家獨立法人公司費用分擔、共同建設、集中管理。 與集團內部所有業務單位獨立核算的體制相對應,各業務單位在使用私有雲平臺資源時,也是分別計費,通過提供動態資源池的方式,真正做到了集團計算資源、存儲資源的集約化管理和按需消費。 其IT部門開始像一個真正的IT服務提供者一樣,提供使用者所需要的服務,並按需收費,並逐步搭建起流程化、標準化的IT運維體系。
該私有雲平臺基於微軟Windows Server 2012和System Center 2012搭建,微軟大中華區副總裁兼市場戰略部總經理謝恩偉表示,「作為目前惟一有能力提供一整套雲服務的IT廠商, 微軟在雲計算領域擁有豐富的自身應用和行業服務經驗。 部署私有雲平臺後,錦江酒店集團的各個營業單位能夠獲得相互隔離且具有個人化的IT服務,業務處理和IT系統開發也不再受到現有硬體資源、採購時間等因素的制約,加快了IT能力的提升速度,可在瞬息萬變的商業環境中保持競爭優勢。 」
通過結合Windows Server 2012和Hyper-V 3.0的諸多特性,可以向集團下屬各業務單位提供主機託管、應用監控、性能擴展等支援,實現業務單位之間的資源使用和網路訪問的隔離, 同時能夠靈活地進行雲平臺的計費和配額管理。
為了應對不同類型應用的不同需求,該方案分別構建了基於Windows Server 2012 Hyper-V 3.0的兩個資源池,以容納不同性能要求的虛機。 在低密度資源池中,利用Hyper-V 3.0讓虛機使用更多的虛擬CPU及記憶體,大大提升了這些虛機的性能,確保關鍵應用的連續穩定運行;對於高密度資源池中的虛機,則利用Hyper-V 3.0在虛機間充分按需動態分配資源, 實現資源池底層資源的複用。
在引入了基於Windows Server 2012的私有雲平臺之後,錦江酒店充分整合了既有IT資源和設備,同時可相容各種類型的外部存儲,和錦江酒店現有的網路設備也充分融合,説明錦江酒店實現了包含計算、 存儲和網路資源在內的統一資源池。
NetApp雲存儲與微軟私有雲珠聯璧合
在企業的IT架構中,計算資源與存儲資源相輔相成,誰也離不開誰,無論是在傳統C/S架構時代還是如今正在邁向的雲計算時代。 錦江酒店的私有雲平臺自然也少不了存儲這個關鍵要素。
錦江酒店採用了NetApp的存放裝置。 NetApp全球副總裁,大中華區總裁陳文俊表示:「NetApp是全球存儲及資料管理領域的領先企業。 作為微軟2012 年度私有雲合作夥伴大獎的獲得者,我們致力於與微軟緊密合作,聯手開發和提供多個面向 Microsoft 技術的創新型存儲和資料管理解決方案,説明國內客戶實現高效靈活的IT基礎及推動向雲的轉變。 憑藉針對Windows Server 2012 的支援,NetApp簡化了存儲和資料管理,加快了公共雲、私有雲及混合雲遷移。 錦江國際酒店將微軟私有雲解決方案與NetApp存儲解決方案集成,大大提升其IT對於業務發展的支援水準,為公司發展帶來強大的後發優勢,成為微軟與NetApp解決方案共同助力企業發展的又一例證。 」
將NetApp雲存儲放在微軟私有雲平臺之上,可謂珠聯璧合。 通過NetApp針對微軟私有雲平臺專門開發的SCOM外掛程式、SnapDrive軟體、SnapManager For Hyper-V集成套件,實現了存儲與私有雲平臺的無縫集成和統一管理,運維複雜度大大降低。
NetApp的統一存儲功能,還可在統一架構中提供微軟私有雲平臺所需要的FCP協定和CIFS協定支援,進一步提升平臺的靈活性和擴充性;NetApp特有的FlashCache技術,彌補了私有雲平臺所面臨的傳統問題, 諸如啟動風暴、登錄延遲、防病毒集中掃描、補丁更新等;NetApp的全協定重復資料刪除功能,則降低了微軟私有雲平臺容量消耗,為企業節省空間,降低成本;此外,NetApp的多層資料架構,可支援多種類型的磁片混插, 合理分佈不同的資料,提高存儲效率,如資料庫等高性能應用使用高速磁片,檔共用資料、備份資料則使用大容量磁片。
此外,NetApp提供的多項獨有的雲存儲技術為私有雲平臺提供了超強的存儲能力。 如NetApp獨有的SnapRestore快照技術,專門提供了SnapManager For Hyever-V套件,可為微軟私有雲平臺資料進行秒級備份和恢復 ;提供真正資料克隆能力的FlexClone技術不需要額外空間即可暫態複製完整資料卷或資料集;NetApp的SnapVault技術則將微軟私有雲平臺和D2D備份方案線上集成,提高了整個私有雲平臺資料的保護能力, 結合重復資料刪除功能,不僅保護了資料,同時可節省90%以上的存儲空間。