小米CEO雷軍: 「饑餓行銷」是個偽命題

來源:互聯網
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關鍵字 雷軍 小米盒子

2012年末,雷軍很紅。 本月內,他已經連奪「2012年度華人經濟領袖」、「2012中國年度創業人物」。 前一個獎項,雷軍因創新的互聯網手機行銷模式當選;後一個獎項,因小米僅在過去一個財年(截止11月份),就創造100億元人民幣的銷售額。

5日,雷軍通過電話接受了本報記者的採訪。 有意思的是,他對自己的判斷,與「大眾審美」大相徑庭。

只因產能不足:有貨不賣違反商業邏輯

幾乎不投廣告,只在官方網站上限量售賣,搶購、斷貨時常發生,凡客、金山等IT企業高層免費月臺宣傳...... 2012年,小米的另類行銷法,取得了不俗的效果。 按照雷軍的估計,今年底,小米手機的銷量將超過700萬台。 但也有業內人士指出,小米不過是模仿蘋果的「饑餓行銷」。

「‘饑餓行銷’就是一個偽命題」,雷軍對記者說:「有貨壓著不賣意味著什麼? 一台小米手機售價2000元,50萬台就是10億元;頻繁斷貨,還會給消費者帶來壞的體驗。 對哪個公司來說,都是違反商業邏輯的;一般來說,小米手機的供貨週期是3-4個月。 也就是說,在一台手機制造好的前4個月,就要把貨款支付給零件供應商。 為了緩解資金壓力,貨流通得越快越好。 」

雷軍把限量、斷貨的原因,歸結為供應商的產能不足。 「主要是CPU供應商高通的產能有限。 現在這個問題已經解決了,從12月份起,小米的月產量已從30萬台提高到100萬台,消費者在訂貨後的7日內就可以拿到手機。 」

在雷軍看來,小米成功的精髓在於開放:「系統研發平臺MIUI是開放的,研發者可以開發各種程式;銷售平臺是開放的,消費者可以提出自己的軟體要求,小米的研發人員馬上開發。 可以說,消費者也是小米的製造者。 」

約伯斯為偶像:徹頭徹尾的「產品經理」

2007年以前,雷軍被奉為春風得意的「IT偶像」。 武漢大學畢業後,他在1992年加入金山公司,2000年已位至總裁;2007年離開金山后,很長一段時間,雷軍都以「天使投資人」的身份,出現在業界。

上個月,雷軍投資的企業YY在美國成功上市,不止圓了他的IPO之夢,更為其賺得百倍回報。 據統計,雷軍投資的IT企業已多達20余個。 從新媒體雷鋒網,到入口金山UCweb,再到電商凡客,有業內人士指出,雷軍已巧妙的借助資本,完成移動互聯網的全產業鏈佈局,並將和小米、YY一起,形成「雷軍系」。

現在,小米手機已運用了YY的語音聊天功能、金山的雲功能;此前,多看與小米的整合也已完成。 未來,「雷軍系」會有更多的整合麼? 雷軍表示:「並不是要把所有的公司都併入小米才好。 要看怎麼合作,合力更大,也要尊重公司創始人的心願。 」

如果說創投是雷軍的「業餘愛好」,那麼,小米則是他的「命根子」。

「他就是一個徹頭徹尾的產品經理! 」跟隨雷軍10年的小米公共負責人劉飛告訴記者。 把約伯斯奉為偶像的雷軍,對產品的執念,也頗為相似。

「在雷軍的辦公室內,有一個保險櫃,櫃子裡大概有30部手機和PAD。 為了確保小米的尺寸適合使用者的使用習慣,雷軍親自拿尺子量過30多部機器的長、寬、厚度。 」劉飛說:「他對產品的每個細節都很執著。 市場上每出一個主流新產品,要麼他自己買,要麼工作人員會買來。 iphone5,雷軍托人從美國帶回了5部。 」

小米戰略:用手機圈人,用軟體賺錢

12月4日晚上10時,雷軍還在和廣電部門人士開會。 「小米盒子什麼時候能夠上市還不好說,但我們一定會遵守相關法規。 」雷軍說。

小米盒子,本是連接小米硬體、軟體服務的重要紐帶。 11月23日,小米卻突然宣佈全額退還押金,暫緩發佈小米盒子。 有小米人士確認,主要原因是小米盒子試圖把PPS等非互聯網電視持牌方的內容,投射到電視上,有「踩過線」的嫌疑,而被廣電總局緊急叫停;據透露,小米盒子很有可能退而求其次,剝離非持牌方內容後,重新上市。

但失去「機上盒」功能的小米盒子,充其量僅為一個手機配件,「殺傷力」頓時削減;更重要的是,小米原本可借助盒子多佔領一塊電視屏,使得小米的軟體服務擁有另一個「入口」。 盒子被迫「瘦身」,手機終端面對華為、魅族等國內兄弟挑戰,小米佈局能否成功?

雷軍似乎並不擔心:「只要小米手機做得足夠好,就能不斷吸引消費者。 當使用者達到一定的規模,軟體應用就會產生規模效應,從而形成小米的生態網。 應用者足夠多,自然會形成盈利模式,QQ賣個藍鑽不是都可以掙錢麼? 有調查顯示,小米手機的使用者在系統平臺上,活躍度頗高。 這是IT公司和硬體公司的最大不同。 」

用手機圈人,用軟體賺錢。 問題在於,單靠手機,吸引力足夠大麼? 使用者的黏性會有對騰訊QQ、百度搜尋引擎、阿裡巴巴的淘寶電商那麼大麼? 雷軍說,黏性的前提,是足夠的使用者量。 多大的使用者量能支撐起小米生態? 雷軍說:「我們也在摸索。 」

至少眼下,小米還不能高枕無憂。

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